PORTUGUÊS COMO LÍNGUA DE ACOLHIMENTO PARA VENEZUELANOS(AS): ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE ENSINO EM TEMPOS DE PANDEMIA


PORTUGUÉS COMO LENGUA DE ACOGIDA PARA VENEZOLANOS(AS): ESTRATEGIAS Y PRÁCTICAS DE ENSEÑANZA EN TIEMPOS DE PANDEMIA


PORTUGUESE AS A HOST LANGUAGE FOR VENEZUELANS: TEACHING STRATEGIES AND PRACTICES IN TIMES OF PANDEMICS.


Lígia Soares SENE1 Tainara Lucia Corrêa de MATOS2 Rosângela Sanches da Silveira GILENO3


RESUMO: Devido à crise sanitária da COVID-19 que afligiu o mundo no início de 2020, os cursos de ensino-aprendizagem de línguas no Brasil têm (re)criado estratégias de ensino para a sua oferta on-line. Neste texto, apresentamos as estratégias de ensino-aprendizagem desenvolvidas, em 2020, pelo projeto Português como Língua de Acolhimento para venezuelanos(as), ofertado pelo Centro de Línguas e Desenvolvimento de Professores da Faculdade de Ciências e Letras da Unesp de Araraquara. O projeto teve por objetivo oferecer, gratuitamente, o ensino emergencial e remoto de Português, variante brasileira, a estudantes venezuelanos(as), tanto para adultos quanto para crianças, que estavam instalados no interior de São Paulo. Este texto está dividido em três partes: na primeira, trazemos a trajetória do ensino presencial para o on-line; na segunda, descrevemos as estratégias de ensino e apresentamos o perfil dos estudantes; e na terceira, apresentamos a avaliação que esses fizeram sobre as estratégias de ensino.


PALAVRAS-CHAVE: Ensino on-line. Português como Língua de Acolhimento. Estratégias de ensino.


RESUMEN: Debido a la crisis sanitaria de COVID-19 que afectó al mundo a principios de 2020, los cursos de enseñanza y aprendizaje de idiomas en Brasil han (re) creado estrategias de enseñanza para su oferta en línea. En este texto, presentamos las estrategias de enseñanza-aprendizaje desarrolladas, en 2020, por el proyecto Portugués como Lengua de Acogida para Venezolanos (as), ofrecido por el Centro de Idiomas y Desarrollo de profesores de la Facultad de Ciencias y Letras de Unesp en Araraquara. El proyecto tenía como objetivo


1 Universidade Estadual Paulista (UNESP), Araraquara – SP – Brasil. Doutoranda no Programa de Pós- Graduação em Linguística e língua Portuguesa. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3647-6452. E-mail: portuguesligiasene@gmail.com

2 Universidade Estadual Paulista (UNESP), Araraquara – SP – Brasil. Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Linguística e Língua Portuguesa. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3053-2043. E-mail: tainara.matos@unesp.br

3 Universidade Estadual Paulista (UNESP), Araraquara – SP – Brasil. Professora Assistente no Departamento de Educação. Doutorado em Letras (UNESP). ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9994-5009. E-mail: rosangela.gileno@unesp.br




ofrecer, de forma gratuita, la enseñanza remota y de emergencia de portugués, variante brasileña, a estudiantes venezolanos, tanto para adultos como para niños, que vivían en el interior de São Paulo. Este texto se divide en tres partes: en la primera, presentamos la trayectoria de las clases en el aula a clases en línea; en la segunda, describimos las estrategias de enseñanza y presentamos el perfil de los estudiantes; y en la tercera, la valoración que hicieron sobre las estrategias de enseñanza.


PALABRAS CLAVE: Enseñanza en línea. Portugués como lengua de acogida. Estrategias de enseñanza.


ABSTRACT: Due to the COVID-19 health crisis that afflicted the world in early 2020, language teaching and learning courses in Brazil have (re)created teaching strategies for online offer. In this text, we present the teaching-learning strategies developed, in 2020, by the project Portuguese as a Host Language for Venezuelans, offered by the Center for Languages and Teacher Development of the Faculty of Sciences and Letters of Unesp in Araraquara. The project aimed to offer, free of charge, emergency and remote teaching of Portuguese, Brazilian variant, to Venezuelan students, both for adults and children, who were living in the interior of São Paulo. This text is divided into three parts: in the first, we bring the trajectory of classroom teaching to online; in the second, we describe the teaching strategies and present the profile of the students; and in the third, the assessment they made about the teaching strategies.


KEYWORDS: Online teaching. Portuguese as a Host Language. Teaching strategies.


Introdução


Este texto foi escrito com a finalidade de compartilhar as ações desenvolvidas pela equipe do projeto Português como Língua de Acolhimento para Venezuelanos(as) em sua oferta on-line, recebendo para essa versão o nome de PLAc on-line. O projeto está integrado ao Centro de Línguas e Desenvolvimento de Professores da Faculdade de Ciências e Letras da Unesp de Araraquara e tem por objetivo ofertar o ensino-aprendizagem da Língua Portuguesa, variante brasileira, a pessoas que se encontram em deslocamento forçado e residem no interior de São Paulo.

A escrita deste texto é realizada pelas atuais coordenadoras do projeto. Os dados apresentados neste trabalho foram gerados ao longo do ano de 2020 por meio da aplicação de dois questionários. Ressaltamos que, para tratar, organizar e interpretar os dados gerados por esses documentos, nos apropriamos de procedimento da análise documental que de acordo com Bardin (2016, p. 51) “tem por objetivo dar forma conveniente e representar de outro modo essa informação, por intermédio de procedimentos de transformação”. O propósito desse método é “o armazenamento sob uma forma variável e a facilitação do acesso ao




observador, de tal forma que este obtenha o máximo de informação (aspecto quantitativo),

com máximo de pertinência (aspecto qualitativo)” (BARDIN, 2016, p. 51).

Ao que concerne às estratégias de ensino aqui apresentadas, compreendemos essas como as ações selecionadas, elaboradas, criadas por um(a) professor(a), equipe, instituição para atingir a determinados objetivos de aprendizagem. Dessa forma, as estratégias de ensino apresentadas neste texto consistem nas escolhas e ações que a equipe do projeto realizou durante o ano de 2020.

As práticas pedagógicas e as estratégias de ensino do projeto tanto na sua oferta presencial quanto na on-line foram criadas e desenvolvidas pela perspectiva das teorias, pesquisas e experiências resultantes da modalidade de Português como Língua de Acolhimento (PLAc). Essa modalidade de ensino, no Brasil, tem sido comumente aplicada em contexto de migração e, recentemente, ao contexto de estudantes indígenas. O ensino de Português pela perspectiva do PLAc, conforme Grosso (2010), Amado (2013), São Bernardo (2016), Barbosa e São Bernardo (2017), Sene (2017, 2019) objetiva, em primeiro momento, desenvolver a competência linguístico-comunicativa dos estudantes juntamente com o letramento de práticas socioculturais, a fim de que esses consigam movimentar-se social e culturalmente na sociedade em que estão vivendo. Com o intuito de atingir esses objetivos, é necessário criar/selecionar estratégias de ensino e práticas pedagógicas que sejam adequadas ao contexto e às necessidades dos estudantes.

Contudo, é preciso compreender que cada contexto de ensino é diferente e assim demanda dinâmicas, estratégias e práticas pedagógicas específicas. A especialidade do PLAc tem contribuído para reforçar a prática e a necessidade de olhar para o contexto e para as necessidades dos estudantes para então gerir todo o ensino e suas materialidades (material didático, procedimentos de experienciar a língua e avaliação da proficiência). Outra contribuição dessa especialidade de ensino, de acordo com Lopez e Diniz (2018), é a transdisciplinaridade com outras áreas que essa modalidade possibilita e necessita ao ser construída e conduzida.

Dessa forma, o ensino conduzido pelo projeto Português como Língua de Acolhimento para Venezuelanos(as) tem se fundamentado nas propostas e pesquisas desenvolvidas no âmbito de PLAc de maneira a aprender com as práticas e estratégias já realizadas e, assim, atualizá-las ou mesmo recriá-las para que atendam de maneira adequada, respeitosa e afetuosa, ao contexto de ensino on-line de Português aos estudantes do projeto.





A seguir, discorremos sobre as estratégias de ensino desenvolvidas no projeto. Para isso, trazemos um breve panorama das estratégias na oferta presencial do projeto e, em seguida, nos aprofundamos na descrição e análise das estratégias na oferta on-line.


Trajetória do presencial para o on-line


O projeto Português como Língua de Acolhimento para Venezuelanos(as) se iniciou em novembro de 2018 na cidade de Araraquara, interior de São Paulo. Em parceria com o Centro de Línguas e Desenvolvimento de Professores da Faculdade de Ciências e Letras da Unesp de Araraquara, a Prefeitura Municipal de Araraquara, a Diretoria de Ensino e os membros da Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias, o projeto pôde atender em sua oferta presencial (2018 a 2019) uma média de 100 estudantes venezuelanos.

Foram ofertados cursos presenciais de Português, na variante brasileira, para o público adulto, nível básico (AC1) e nível intermediário (AC2), e para o público das crianças, PLAczinho Baby (crianças não-alfabetizadas) e PLAczinho Maior (crianças alfabetizadas).

As estratégias de ensino, as dinâmicas pedagógicas e didáticas planejadas e executadas pela equipe do projeto foram criadas a partir dos recursos humanos e físicos disponíveis tendo em vista atender, de maneira mais adequada, o contexto de ensino, a faixa etária dos estudantes e as necessidades apresentadas por eles na aprendizagem do Português. Dessa maneira, foram organizadas aulas temáticas, atividades interculturais e momentos de incentivo e acesso a livros.

As aulas e as atividades eram planejadas conforme os temas escolhidos pelos aprendentes. Os estudantes, ao ingressarem no curso, preenchiam um questionário com 35 perguntas (fechadas e abertas). A partir dos resultados desse questionário, planejamos e elaboramos a dinâmica do curso e as materialidades de ensino, tais como o planejamento das aulas, os materiais didáticos, os procedimentos para experiência e a avaliação da aprendizagem da língua-alvo.

Para o público infantil do PLAczinho Baby e PLAczinho Maior no formato presencial, o planejamento e a elaboração das aulas foram realizadas de maneira a atender adequadamente a faixa etária das crianças para o desenvolvimento de aspectos linguístico, social, afetivo, intercultural e motor. Para isso, a equipe de professores composta por graduandos(as) e pós-graduandos(as) em Pedagogia e Letras, se utilizou de criações de projetos temáticos que tiveram por objetivo principal proporcionar nas aulas um acolhimento e um espaço com condições favoráveis à aprendizagem tanto do Português quanto da língua-




materna das crianças, que no caso era o Espanhol. Também foram realizadas atividades interculturais com as crianças, assim como a oferta de livros e o incentivo à leitura em Língua Portuguesa, com textos adequados para cada idade.

Para conhecer em mais detalhes a trajetória e estratégias do ensino presencial do projeto Português como Língua de Acolhimento para Venezuelanos(as), consulte o artigo “O ensino de Português como Língua de Acolhimento (PLAc) para venezuelanos no interior paulista: trajetória e perspectiva” (FIORELLI et al., 2021)4.

Em março de 2020, todo o Brasil se viu preso em uma mesma situação: a pandemia da COVID-19 chega ao país e obriga todos a reconfigurarem seus modos de vida. Isso aconteceu também em ambientes de ensino. O ano letivo de 2020 não pôde começar como havíamos planejado.

Neste período, era uma preocupação de toda a equipe do projeto o desfalque no suporte linguístico que os alunos teriam se as aulas parassem por completo. Portanto, no final do mês de março de 2020, a equipe se reuniu para pensar nas estratégias que poderiam ser tomadas neste momento ainda tão desconhecido para todos. Nasce, então, a ideia do Português como Língua de Acolhimento on-line - PLAc on-line.

Inicialmente, foram abertos dois grupos no aplicativo de conversas WhatsApp, criando, assim, um meio de comunicação mais rápido com os alunos. Um deles, destinado aos adultos e, o outro, destinado ao público infantil, representado pelas figuras dos pais. Os estudantes foram então avisados da nova ação do projeto e convidados a participar dos grupos.

A primeira reunião da equipe do PLAc on-line aconteceu no dia primeiro de abril. Neste momento, a equipe contava com 20 voluntários, sendo 14 professores (alunos(as) das graduações em Letras e em Pedagogia e alunos(as) da pós-graduação em Linguística e Língua Portuguesa da Unesp de Araraquara), duas coordenadoras (doutorandas em Linguística e Língua Portuguesa) e duas supervisoras (professoras da Faculdade de Ciências e Letras da Unesp).


Estratégias de ensino on-line


As estratégias de ensino on-line foram criadas com o objetivo de continuar auxiliando os estudantes venezuelanos com o ensino e aprendizagem do Português e com informações,


4 Este texto está disponível nas referências deste artigo Fiorelli et al. (2021)


Rev. EntreLínguas, Araraquara, v. 7, n. esp. 6, e021157, dez. 2021. e-ISSN: 2447-3529



conhecimentos e letramentos sociais sobre assuntos relacionados aos cuidados, segurança e acesso a direitos durante o isolamento social que vivemos em decorrência da pandemia.

Dentre as estratégias de ensino pensadas inicialmente para continuar com a oferta do ensino e aprendizagem de Português tanto para o grupo dos adultos quanto das crianças, a equipe de pronto descartou a possibilidade de realização de encontros síncronos, visto que, pela experiência e observação na oferta presencial com o grupo de alunos do projeto, foi uma preocupação que os estudantes pudessem não ter acesso a pacotes de internet e aparelhos eletrônicos necessários e disponíveis para esse tipo de atividade. Levando isso em conta, foi pensado a produção de videoaulas curtas.

O Youtube foi escolhido como plataforma para disponibilizar os vídeos, pois ele apresenta vantagens que iam ao encontro dos objetivos da equipe, tais como: a gratuidade da plataforma; o fácil acesso; e seu amplo conhecimento e uso. Dessa forma, foi aberto um canal no YouTube para o projeto PLAc on-line. A princípio, foram criadas duas playlists no canal: uma com conteúdos voltados ao público adulto (PLAc Adulto) e outra para o público infantil (PLAczinho).

A seguir, vamos relatar com mais detalhes como foi o processo de adaptação ao novo contexto de ensino e as estratégias tomadas para que o ensino chegasse ao nosso público com qualidade. Visando uma apresentação cronológica das ações de 2020 e específica para cada grupo de estudantes, apresentamos as estratégias desenvolvidas no grupo do PLAc Adulto (1º semestre e 2º semestre) e PLAczinho (não apresentaremos uma divisão entre o PLAczinho Baby e o PLAczinho Maior, pois não houve essa separação na dinâmica de ensino).


PLAc Adulto on-line


Para a produção das videoaulas para os adultos, a equipe construiu algumas instruções básicas para que pudesse manter um padrão na dinâmica e na disposição das instruções para os estudantes. Foi acordado que as videoaulas deveriam ser curtas, em uma média de 05 a 10 minutos, já que vídeos muito longos poderiam ser uma distração e o tempo de internet dos alunos poderia ser limitado. Na descrição de cada videoaula deveria constar o assunto da aula, um link que direcionava a uma atividade referente ao conteúdo apresentado e o contato de e- mail do professor, que estava responsável por atender as dúvidas e realizar as correções das atividades enviadas pelos estudantes. O envio das atividades contabilizava duas horas de participação do estudante. Ao final do semestre, de acordo com a quantidade de atividades enviadas pelos estudantes, eles recebiam certificação de participação no curso. O certificado




do PLAc on-line é emitido pelo Centro de Línguas e Desenvolvimento de Professores na Faculdade de Ciências e Letras-CLDP/FCLAr.

Vale destacar que o CLDP já era um parceiro do projeto em sua versão presencial, contudo, no formato on-line se constituiu no principal e único parceiro, concedendo em agosto de 2020 uma bolsa ao projeto para a seleção de uma graduanda de Letras para contribuir com as atividades do projeto. Além disso, o CLDP abrigou o projeto em seu site, oferecendo um espaço para divulgar as informações sobre os trabalhos desenvolvidos.

Retomando as estratégias de ensino, no primeiro semestre de 2020 a equipe elaborou um cronograma prévio para a produção das videoaulas, o que se apresentou como um desafio, pois nas aulas presenciais o projeto contava com turmas divididas por níveis, o que facilitava para selecionar e elaborar os conteúdos apropriados e específicos para cada nível de proficiência e contexto. Já no formato on-line, o desafio foi pensar em um cronograma de conteúdos que abarcasse todas as turmas com seus diferentes níveis de língua e com diferentes maneiras e ritmo de aprender.

Para suprir esse obstáculo inicial, decidimos realizar aulas de temáticas mais gerais, buscando trazer conteúdos que destacassem as principais dificuldades de hispanofalantes durante a aprendizagem da Língua Portuguesa. Além disso, buscamos também trazer a temática da pandemia para as aulas, tentando levar não só uma conscientização da necessidade de isolamento social, mas também uma palavra de acolhimento aos alunos.

As videoaulas eram disponibilizadas inicialmente apenas pelo canal do YouTube, entretanto, foi uma demanda dos alunos que elas pudessem ser baixadas, visto que queriam ter a oportunidade de assistir novamente mesmo quando estivessem sem internet. Como na plataforma YouTube isto não é possível, a solução encontrada pela equipe foi criar também uma pasta na plataforma Google Drive, disponibilizando então as aulas nos dois locais on- line.

Após a produção das videoaulas iniciais, também surgiu como demanda a necessidade de uma pessoa responsável pela edição e postagem dos vídeos, dado que alguns professores ainda não tinham os conhecimentos necessários para a realização dessas ações. Portanto, um novo voluntário integrou a equipe e trouxe uma nova identidade visual para as videoaulas do projeto.

Como mencionado, o primeiro mês contou com a postagem de videoaulas voltadas para conteúdos gramaticais e fonéticos para o público de hispanofalantes. Entretanto, a equipe de professores sentia falta de compartilhar conteúdos mais diversos que abarcassem também os aspectos culturais da Língua Portuguesa. Para suprir essa necessidade, foram criadas duas



novas categorias de vídeos: o Português em 3 minutos, que contava com vídeos curtos, específicos para vocabulários, e o Respiro Cultural, no qual eram postados conteúdos culturais da cidade de Araraquara e de todo o Brasil. Com esses novos formatos, o canal se estruturou, portanto, em quatro playlists: PLAc Adulto, PLAczinho, Respiro Cultural e Português em 3 minutos.5

Em junho de 2020, o PLAc on-line ganhou uma ramificação e cresceu ainda mais. As coordenadoras do projeto foram contatadas por uma aluna da Pedagogia da UNESP de Bauru, que conheceu o trabalho do grupo no YouTube e solicitou o uso das videoaulas para o acolhimento de um grupo de migrantes que ela voluntariamente atendia na cidade. A partir disso, inicia-se uma parceria entre os dois polos de ensino, em que a professora voluntária de Bauru juntamente com uma outra professora voluntária do projeto organizaram o cronograma de aulas síncronas, que aconteciam aos sábados. O conteúdo foi planejado e ministrado de acordo com os temas das videoaulas que já estavam disponibilizadas no canal. As professoras se utilizavam do conteúdo dos vídeos e elaboravam slides que seriam trabalhados nos encontros síncronos. Os estudantes faziam as atividades disponibilizadas nos vídeos e os professores responsáveis realizavam a correção e devolução por e-mail. Por meio dessa parceria, foram atendidos 22 estudantes venezuelanos.

Ainda neste primeiro semestre, surge entre a equipe do projeto o desejo de ter um contato mais próximo com os alunos, para além das interações que aconteciam no grupo do WhatsApp. Dessa maneira, consultamos os estudantes se eles teriam interesse e condições adequadas para acesso a encontros síncronos. Com a sinalização positiva da maioria dos alunos, propusemos ao grupo de adultos encontros síncronos entre professores e alunos, via a plataforma Google Meet. Ela foi escolhida pelo grupo por ser a de mais fácil acesso que se conhecia até aquele momento, principalmente por não ocupar tanto espaço nos aparelhos móveis dos alunos, uma preocupação naquele momento. Foram então realizados neste semestre dois encontros com os adultos. Neles, retomamos os conteúdos trabalhados nas videoaulas por meio de dinâmicas interativas e utilização de aplicativos on-line, tais como Padlet e Jamboard.

O PLAc on-line certificou de abril a julho de 2020 um total de 28 estudantes e foram produzidos e disponibilizados no canal um total de 43 vídeos: PLAc Adulto (23 vídeos) PLAczinho (14 vídeos), Respiro Cultural (3 vídeos) Português em 3 minutos (3 vídeos).



5 Endereço do nosso canal no Youtube https://www.youtube.com/channel/UCsCak89JOFrfilvHRNz0-TA.

Rev. EntreLínguas, Araraquara, v. 7, n. esp. 6, e021157, dez. 2021. e-ISSN: 2447-3529



Com a experiência advinda do primeiro semestre, a equipe do projeto se reuniu para fazer um balanço das estratégias de ensino utilizadas e percebeu a necessidade de ampliá-las para atender às demandas que identificamos no decorrer dos trabalhos realizados. Desta forma, o PLAc on-line passou por uma reformulação para atender os estudantes durante o segundo semestre de 2020. Para estabelecer um cronograma adequado ao perfil e às necessidades dos estudantes, aplicamos a eles um questionário, em julho, com perguntas tanto em Português, quanto em Espanhol. Obtivemos 49 respostas.

No quadro a seguir, apresentamos o perfil dos estudantes neste segundo semestre de 2020. Este mapeamento foi importante porque, durante o primeiro semestre, muitos alunos novos começaram a acompanhar as aulas e entraram no grupo do WhatsApp por meio da divulgação e recomendação dos próprios estudantes, então precisávamos conhecer este novo público. Com estes dados, notamos que, apesar desses novos alunos que passaram a acompanhar os trabalhos desenvolvidos pelo projeto, o público permaneceu restrito a venezuelanos. A seguir apresentamos um quadro que traz um resumo do perfil dos estudantes do projeto.


Figura 1 – Tabela de perfil dos estudantes do PLAc on-line


Fonte: Acervo das autoras




Também foi importante conhecer o nível que cada estudante tinha da Língua Portuguesa e suas maiores dificuldades durante o aprendizado dela. Para isso, perguntamos aos alunos em que nível eles consideravam que estava seu Português e os dados mostraram que o público se compunha, majoritariamente, de iniciantes na língua, ou seja, nível básico. Quanto às dificuldades, a fala apareceu como a mais desafiadora, seguida de perto pela gramática. O quadro a seguir apresenta estes dados.


Figura 2 – Tabela de nível do Português e maiores dificuldades no aprendizado


Fonte: Acervo das autoras


Outro dado de extrema importância gerado pelo questionário e que foi levado em consideração no momento de planejar as estratégias de ensino do segundo semestre foram os objetivos e as necessidades expressados pelos estudantes em relação à aprendizagem do Português. A questão proposta era aberta e, assim, os estudantes tiveram maior liberdade para escrever qual seria o objetivo principal em aprender o Português. Para análise, fizemos uma leitura minuciosa dos dados e identificamos alguns objetivos principais, que foram agrupados em seis categorias. A seguir, apresentamos em gráfico as categorias e a porcentagem relacionadas a cada tema.


Figura 3 – Gráfico: Objetivos principais dos estudantes ao realizar o curso do PLAc on-line





Fonte: Acervo das autoras


Baseado na experiência que tivemos na modalidade presencial do projeto e nas pesquisas já realizadas em PLAc, recorremos à estratégia de ensino dos estudos temáticos para as atividades deste segundo semestre. Assim, estabelecemos uma mesma temática para ser trabalhada durante o mês em todos os âmbitos ofertados - videoaulas e encontros síncronos. Para o estabelecimento dessas temáticas, disponibilizamos aos alunos doze opções de temas para que pudessem assinalar quais destes gostariam de aprender nas aulas. Propomos que escolhessem até cinco temas. O quadro a seguir apresenta os dados desse levantamento.


Figura 4 – Tabela temática escolhida pelos estudantes


Fonte: Acervo das autoras


Tendo em vista as respostas a essa pergunta e os outros dados aqui apresentados, selecionamos as temáticas a serem trabalhadas durante o segundo semestre, a saber: moradia e cotidiano (mês de agosto); trabalho e localização (setembro); finanças e compras (outubro); arte, cultura e culinária (mês de novembro). Vale ressaltar que, para que a maior parte das temáticas selecionadas pudesse ser trabalhadas de maneira satisfatória, optamos por fazer algumas alterações na ordem final apontada pelo questionário.

Assim, agrupamos algumas temáticas que poderiam ser abordadas em conjunto, como “cotidiano”, terceira opção entre os alunos, e “moradia”, uma das opções menos apontadas. Além disso, a temática “acesso ao Ensino Superior e cursos de formação”, escolhida pelos estudantes em segundo lugar, foi selecionada para ser trabalhar em momento posterior, pois a considerávamos um pouco mais complexa e instável para apresentar como se desenvolveria em momento pandêmico. Havia uma instabilidade de retorno e abertura de cursos e vestibulares e, por isso, optamos por esperar e sanar as dúvidas que surgissem no grupo de estudantes de maneira individual.




Para as atividades realizadas no período de agosto a outubro, foi estabelecida uma sequência de videoaulas e encontros síncronos que se repetia todo mês, visando o trabalho completo das habilidades linguísticas e uma maior coerência nas atividades desenvolvidas ao mobilizar todas as playlists disponíveis no canal do YouTube.

O mês iniciava-se com um vídeo da playlist Português em 3 minutos, no qual apresentávamos os vocabulários que envolviam a temática e dariam insumos para o desenvolvimento dos conteúdos da primeira metade do mês. Em seguida, era disponibilizada uma videoaula no PLAc Adulto, com conteúdo gramatical. Na sequência, um vídeo no Respiro Cultural, discutindo alguma produção artística brasileira. Essa sequência tinha um ciclo de 15 dias. Era, então, realizado o primeiro encontro síncrono do mês, no sábado, e fechava-se a primeira metade do mês com uma nova videoaula para a playlist PLAc Adulto com um conteúdo fonético e fonológico. A dinâmica se repetia, sendo alterado apenas o conteúdo, na primeira parte trazíamos o conteúdo gramatical como foco e na segunda parte dávamos destaque ao conteúdo fonético e fonológico. Para melhor visualizar as estratégias e organização, apresentamos o quadro a seguir com a dinâmica estabelecida.


Figura 5 – Quadro de Planejamento e dinâmica de ensino para grupo de Adultos



Fonte: Acervo das autoras


Esta estratégia de estabelecer um padrão para as videoaulas e encontros síncronos todo mês foi muito vantajosa tanto para os estudantes, que puderam realizar seus estudos de forma mais estruturada, quanto para os professores, que passaram a, ainda mais, trabalhar de maneira colaborativa para a realização das videoaulas.




Ressaltamos que o mês de novembro não seguiu a estrutura detalhada anteriormente. Como era o último mês antes das férias de fim de ano do projeto, a equipe decidiu aumentar o número de encontros síncronos neste período, realizando-os todos os sábados do mês. Essa decisão foi tomada depois da observação da grande participação dos estudantes nos encontros que aconteciam quinzenalmente. Os estudantes demonstravam grande interesse nesses momentos de partilha ao vivo e compareciam com assiduidade. Dessa forma, o mês de novembro contou com encontros síncronos toda semana e, no canal do YouTube, eram postados vídeos do Português em 3 minutos e do Respiro Cultural. Todos os vídeos e encontros versaram sobre a mesma temática.


PLAczinho on-line


O objetivo principal do PLAczinho em sua oferta presencial, de acordo com Sene e Batista (2019), consistia em um primeiro momento proporcionar um acolhimento e um espaço com condições favoráveis à aprendizagem, propiciando um ambiente colaborativo e seguro para que o ensino e a aprendizagem da Língua Portuguesa pudesse ser mediado de acordo com as especificidades de cada faixa etária, respeitando o ritmo de aprendizagem de cada criança. A construção e desenvolvimento das práticas pedagógicas tinham por intuito instigar a curiosidade e a criatividade, bem como a autoconfiança da criança em relação à aprendizagem e aquisição da nova língua (SENE; BATISTA, 2019).

Esses objetivos foram levados em conta ao construir as estratégias para o formato on- line. Em um primeiro momento, a equipe do PLAczinho selecionou conteúdos mais simples de Português, tais como vocabulários relacionados à casa e verbos de uso cotidiano e fundamentais para compreender ações e instruções para o contexto de prevenção contra a COVID-19. O conteúdo foi ministrado de maneira lúdica e criativa pelas professoras, por meio de contação de histórias e de brincadeiras que instigavam os estudantes a se envolverem e fazerem juntos com seus familiares.

Contudo, percebemos que somente as postagens dos vídeos não estavam possibilitando uma interação adequada com as crianças. Levando isso em conta, a equipe elaborou um formulário para que os pais responsáveis pelas crianças pudessem responder e nos dizer como poderíamos ajudar mais adequadamente seus filhos. Enviamos o questionário no grupo de WhatsApp que tínhamos do PLAczinho, grupo esse que contava com a participação de quatro pais e mães. O questionário tinha por objetivo saber qual a idade das crianças, qual a série escolar em que estavam matriculadas, se estavam tendo aulas on-line e




como poderíamos ajudá-las com a aprendizagem do Português. O formulário foi respondido apenas por uma mãe, o que não contribuiu muito para pensarmos em estratégias mais específicas.

Decidimos continuar com os vídeos mais lúdicos e convidamos os pais e as crianças para um breve encontro síncrono. Porém, somente uma criança e uma mãe estiveram presentes nesta primeira ação. As tentativas de dialogar com os pais e estar mais próximas das crianças não estavam funcionando. Tentamos conversar pelo próprio grupo e percebemos que havia dificuldade dos pais em acompanhar os filhos, devido à falta de tempo e às prioridades naquele momento serem outras. Normalmente, era um aparelho celular para cada família e isso dificultava a comunicação com as crianças. Os pais, porém, disseram que iriam acompanhar o conteúdo on-line.

Dessa forma, voltamos à estratégia de postagem de videoaulas, entretanto, com uma temática mais definida. As professoras do PLAczinho, com objetivo de tornar aquele ensino prazeroso, curioso e adequado à aprendizagem de aspectos do Português, decidiu conduzir o ensino por meio da leitura do livro “Emília no país da gramática”, de Monteiro Lobato. A dinâmica funcionou da seguinte forma: no grupo do WhatsApp as professoras enviavam um áudio com a leitura de um capítulo do livro e, no canal do YouTube, por meio de videoaulas curtas, era explicado o conteúdo gramatical do capítulo.

Essas estratégias e dinâmicas de ensino perduraram de junho a novembro de 2020, quando foi finalizada a leitura do livro. Constatamos pela experiência que a oferta on-line de ensino de Português para as crianças foi um grande desafio e que as estratégias escolhidas e desenvolvidas não nos resultaram em um feedback satisfatório naquele momento devido à dificuldade de interação e contato com as crianças e com os pais.

A seguir, discorremos sobre os dados gerados pelo questionário que disponibilizamos aos estudantes para que pudessem avaliar as estratégias de ensino desenvolvidas no projeto em 2020.


Avaliação das estratégias de ensino pelos aprendentes


Para que pudéssemos ter um feedback dos estudantes sobre como as estratégias de ensino desenvolvidas pelo PLAc on-line estavam sendo adequadas e pertinentes ao nosso contexto de ensino, elaboramos um questionário com perguntas que visavam investigar diretamente cada ação realizada durante o ano de 2020. O questionário foi disponibilizado em Português, via Google Forms e enviado no grupo de WhatsApp no qual participam os




estudantes e professores do projeto. Ele ficou disponível do dia 03 de novembro a 07 de dezembro de 2020 e tivemos o retorno de 25 estudantes.

Destacamos que nem todas as questões foram colocadas como obrigatórias para serem respondidas e, por isso, haverá questões que não foram respondidas por todos os participantes. Dessa forma, destacamos nos quadros o número de participantes que responderam a cada questão.

Com o objetivo de trazer uma visão mais completa sobre os dados gerados na avaliação feita pelos estudantes, apresentamos os quadros a seguir que condensam os resultados obtidos.


Figura 6 – Tabela de avaliação do curso PLAc on-line


Fonte: Acervo das autoras


Os resultados referentes à participação e à avaliação sobre os conteúdos para a aprendizagem e a maneira de aprender o Português nos apontam que, de maneira geral, os estudantes participaram/acessaram semanalmente as atividades e avaliaram o conteúdo e a maneira conduzida para aprender como bastante úteis e agradáveis. Essa percepção foi observada também no grupo de WhatsApp e nos encontros síncronos. A possibilidade de os estudantes terem escolhido quais temáticas gostariam de aprender contribuiu muito para que os conteúdos se tornassem mais adequados às necessidades dos aprendentes. No quadro apresentado, podemos notar que as dificuldades selecionadas pelos participantes estavam em grande parte atreladas à "falta de tempo” e à “dificuldade com acesso à internet”. Dificuldades que já havíamos vislumbrado e que, por consequência disso, optamos por deixar todo o conteúdo das videoaulas disponíveis tanto no YouTube, quanto no Google Drive, para que assim pudessem acessar quando e como desejassem.




No quadro a seguir, podemos observar os dados sobre a participação dos estudantes na realização das atividades que foram disponibilizadas em cada videoaula.


Figura 7 – Tabela de avaliação do curso PLAc on-line


Fonte: Acervo das autoras


O engajamento desses participantes na realização das atividades foi bem satisfatório, o que nos indica que a disponibilização de atividades para reforçar ou mesmo ampliar a aprendizagem sobre o conteúdo exposto nas videoaulas foi importante para que pudessem praticar o conteúdo e, assim, tirar as possíveis dúvidas nos encontros ou mesmo por e-mail. Foi, também, por meio das atividades recebidas que pudemos compreender se o conteúdo ou mesmo a proposta das atividades estava compreensível aos estudantes e contribuindo com a aprendizagem da língua.

No quadro a seguir, há dados que evidenciam a participação nos encontros e avaliação que os estudantes fizeram sobre esses.


Figura 8 – Tabela de avaliação do curso PLAc on-line


Fonte: Acervo das autoras


A frequência nos encontros era bem instável: havia encontros em que tínhamos a presença de um número maior de estudantes e havia outros que apenas dois a três compareceram. No questionário, fizemos uma pergunta aberta sobre quais eram as dificuldades para comparecer aos encontros síncronos de sábado e os dados nos mostram em




sua maior parte que as dificuldades estavam atreladas aos seguintes eixos: “falta de tempo”; “estar trabalhando”; “ter compromisso com a família e com a casa”; “não ter memória suficiente no celular”; “não gostar de encontros síncronos”. Referente à avaliação sobre os encontros, essa foi positiva nos dados e era perceptível nas próprias aulas. Os estudantes eram muito participativos e se mostraram curiosos para aprender e interagir com os conteúdos mediados nos encontros. Eram momentos agradáveis e de muitas aprendizagens para estudantes e professores.

Por fim, trazemos os dados que apontam como o curso atendeu às expectativas dos estudantes e como esse pôde contribuir para viver no Brasil.


Figura 9 - Avaliação do PLAc on-line curso


Fonte: Acervo das autoras


Pelos dados gerados pelo questionário, notamos que as ações desenvolvidas no projeto foram bem recebidas, atendendo à expectativa da maioria dos que responderam, porém somente esses dados ficam um tanto quanto vulneráveis e questionáveis, uma vez que os estudantes são tão gratos ao projeto que acabam por assinalar as alternativas positivas. No entanto, os dados a seguir da questão aberta nos possibilitam ler e compreender com maior dimensão como o projeto de fato impactou a vida dos estudantes.

Os dados apresentados a seguir, da questão aberta, estão na íntegra, apenas destacamos algumas partes dos discursos em cores diferentes, a fim de organizar e estabelecer categorias temáticas. Pela nossa análise, foram estabelecidas quatro categorias que agrupam, de maneira mais ampla e condensada, as contribuições evidenciadas por meio dos dados sobre como o curso impactou a vida dos estudantes. Elas estão dividas nas temáticas a seguir:


1ª entender, escrever e falar melhor; 2ª relacionar melhor com as pessoas;

3ª comunicar-se e se expressar melhor;

4ª inserir-se no mercado de trabalho e nas práticas socioculturais do cotidiano.




Figura 10 – Avaliação do curso PLAc on-line


Fonte: Acervo das autoras


Além das temáticas identificadas, podemos analisar que os discursos colocam em destaque, no início das frases ou ao longo delas, a ênfase no advérbio “muito” relacionado à intensidade de como o curso pôde contribuir.

Pela análise do conteúdo das mensagens escritas pelos alunos, pudemos ter uma dimensão mais concreta de como o curso impactou as suas vidas e de que maneira pôde atender aos objetivos principais expressados no questionário sobre o perfil dos estudantes. O gráfico apresentado na seção anterior traz seis categorias que evidenciam os objetivos e necessidades dos estudantes, sendo essas: 1ª melhorar a fala/pronúncia/comunicação diária; 2ª ter melhores oportunidades de trabalho e de estudo; 3ª desenvolver melhor a capacidade de se expressar em Português; 4ª melhorar a escrita; 5ª conhecer mais da cultura do Brasil; e 6ª aprender gramática.

Consideramos que, de maneira satisfatória, os dados sobre a avaliação das estratégias de ensino e aprendizagem que os estudantes declararam ter desenvolvido por meio do projeto foi ao encontro dos objetivos e necessidades que esses alunos apresentaram ter. Assim, o ensino, as estratégias e as práticas pedagógicas desenvolvidas pelo PLAc on-line neste




momento pandêmico, mesmo com todos os desafios e dificuldades, possibilitaram ofertar um ensino que levou em consideração, dentro do possível e disponível, atender às demandas dos estudantes em aprender aspectos do Português e dos letramentos que envolvem essa língua- cultura.


Considerações finais


Neste texto tivemos por objetivo trazer um panorama das estratégias que o projeto PLAc on-line desenvolveu durante o ano de 2020 e uma avaliação sobre essas pela perspectiva dos estudantes.

A contribuição expressada pelos discursos dos estudantes no questionário de avaliação do curso vai ao encontro do que mencionamos sobre os propósitos de desenvolver o ensino pela perspectiva da Língua de Acolhimento, sendo esses relacionados ao ensino, em primeiro momento, o de desenvolver a capacidade linguístico-comunicativa dos estudantes para que tenham mais autonomia e segurança para se movimentarem, se expressarem e se defenderem na sociedade brasileira. Além disso, o desenvolvimento da competência linguístico- comunicativa, juntamente com o letramento social das práticas sociais interculturais, possibilitou, para alguns estudantes, meios para se inserir no mercado de trabalho e no desenvolvimento das ações cotidianas.

Destacamos que as estratégias de ensino selecionadas e desenvolvidas no projeto foram para atender ao contexto específico de estudantes venezuelanos naquele momento inicial da pandemia. O projeto continua desenvolvendo suas ações de maneira on-line e ampliando cada vez mais a sua oferta e público, assim as estratégias também foram ampliadas e modificadas. Isso nos leva a compreender que o ensino seja de PLAc ou qualquer outro contexto, deve levar em consideração sempre o contexto de ensino, os recursos humanos e físicos disponíveis e, sobretudo, a necessidade de aprender expressada pelos alunos. Esperamos que a experiência e trabalho relatados neste texto contribuam para incitar reflexões e forneçam subsídios para a modalidade de ensino de Português como Língua de Acolhimento em ofertas on-line.





AGRADECIMENTOS: À equipe do projeto PLAc on-line, ao CLDP, à CAPES, à Faculdade de Ciências e Letras da Unesp de Araraquara e a todos(as) os(as) estudantes do projeto.


REFERÊNCIAS


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BARDIN, L. Análise de conteúdo. Trad. Luís Antero; Reto, Augusto Pinheiro. 3. reimp. São Paulo: Edições 70, 2016.


FIORELLI, C. M. et al. O ensino de português língua de acolhimento (PLAc) para venezuelanos no interior paulista: trajetória e perspectiva. In: ROCHA, N. A.; GILENO, R. S.

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SENE, L. S Objetivos do ensino- aprendizagem de Português como Língua de Acolhimento.

In: MARTORELLI, A. B. P.; SOUSA, S. C. T.; VIRGULINO, C. G. C. (org.). Vidas em

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José do Rio Preto. Anais [...]. São José do Rio Preto, SP: UNESP, 2019. (Comunicação oral)


Como referenciar este artigo


SENE, L. S.; MATOS, T. L. C. Português como Língua de Acolhimento para Venezuelanos(as): estratégias e práticas de ensino em tempos de pandemia. Rev. EntreLínguas, Araraquara, v. 7, n. esp. 6, e021157, dez. 2021. e-ISSN: 2447-3529. DOI: https://doi.org/10.29051/el.v7iesp.6.15490


Submetido em: 23/08/2021 Revisões requeridas em: 05/10/2021 Aprovado em: 19/11/2021 Publicado em: 28/12/2021





PORTUGUESE AS A HOST LANGUAGE FOR VENEZUELANS: TEACHING STRATEGIES AND PRACTICES IN TIMES OF PANDEMICS


PORTUGUÊS COMO LÍNGUA DE ACOLHIMENTO PARA VENEZUELANOS(AS): ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE ENSINO EM TEMPOS DE PANDEMIA


PORTUGUÉS COMO LENGUA DE ACOGIDA PARA VENEZOLANOS(AS): ESTRATEGIAS Y PRÁCTICAS DE ENSEÑANZA EN TIEMPOS DE PANDEMIA


Lígia Soares SENE1 Tainara Lucia Corrêa de MATOS2 Rosângela Sanches da Silveira GILENO3


ABSTRACT: Due to the COVID-19 health crisis that afflicted the world in early 2020, language teaching and learning courses in Brazil have (re)created teaching strategies for online offer. In this text, we present the teaching-learning strategies developed, in 2020, by the project Portuguese as a Host Language for Venezuelans, offered by the Center for Languages and Teacher Development of the Faculty of Sciences and Letters of Unesp in Araraquara. The project aimed to offer, free of charge, emergency and remote teaching of Portuguese, Brazilian variant, to Venezuelan students, both for adults and children, who were living in the interior of São Paulo. This text is divided into three parts: in the first, we bring the trajectory of classroom teaching to online; in the second, we describe the teaching strategies and present the profile of the students; and in the third, the assessment they made about the teaching strategies.


KEYWORDS: Online teaching. Portuguese as a Host Language. Teaching Strategies.


RESUMO: Devido à crise sanitária da COVID-19 que afligiu o mundo no início de 2020, os cursos de ensino-aprendizagem de línguas no Brasil têm (re)criado estratégias de ensino para a sua oferta online. Neste texto, apresentamos as estratégias de ensino-aprendizagem desenvolvidas, em 2020, pelo projeto Português como Língua de Acolhimento para venezuelanos(as), ofertado pelo Centro de Línguas e Desenvolvimento de Professores da Faculdade de Ciências e Letras da Unesp de Araraquara. O projeto teve por objetivo oferecer, gratuitamente, o ensino emergencial e remoto de Português, variante brasileira, a estudantes venezuelanos(as), tanto para adultos quanto para crianças, que estavam instalados no interior de São Paulo. Este texto está dividido em três partes: na primeira, trazemos a trajetória do ensino presencial para o online; na segunda, descrevemos as


1 São Paulo State University (UNESP), Araraquara – SP – Brazil. Doctoral student in the Postgraduate Program in Linguistics and Portuguese Language. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3647-6452. E-mail: portuguesligiasene@gmail.com

2 São Paulo State University (UNESP), Araraquara – SP – Brazil. Master's student in the Postgraduate Program in Linguistics and Portuguese Language. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3053-2043. E-mail: tainara.matos@unesp.br

3 São Paulo State University (UNESP), Araraquara – SP – Brazil. Assistant Professor of the Department of Education. Doctorate in Languages (UNESP). ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9994-5009. E-mail: rosangela.gileno@unesp.br




estratégias de ensino e apresentamos o perfil dos estudantes; e na terceira, apresentamos a avaliação que esses fizeram sobre as estratégias de ensino.


PALAVRAS-CHAVE: Ensino online. Português como Língua de Acolhimento. Estratégias de ensino.


RESUMEN: Debido a la crisis sanitaria de COVID-19 que afectó al mundo a principios de 2020, los cursos de enseñanza y aprendizaje de idiomas en Brasil han (re) creado estrategias de enseñanza para su oferta en línea. En este texto, presentamos las estrategias de enseñanza-aprendizaje desarrolladas, en 2020, por el proyecto Portugués como Lengua de Acogida para Venezolanos (as), ofrecido por el Centro de Idiomas y Desarrollo de profesores de la Facultad de Ciencias y Letras de Unesp en Araraquara. El proyecto tenía como objetivo ofrecer, de forma gratuita, la enseñanza remota y de emergencia de portugués, variante brasileña, a estudiantes venezolanos, tanto para adultos como para niños, que vivían en el interior de São Paulo. Este texto se divide en tres partes: en la primera, presentamos la trayectoria de las clases en el aula a clases en línea; en la segunda, describimos las estrategias de enseñanza y presentamos el perfil de los estudiantes; y en la tercera, la valoración que hicieron sobre las estrategias de enseñanza.


PALABRAS CLAVE: Enseñanza en línea. Portugués como lengua de acogida. Estrategias de enseñanza.


Introduction


This text was written to share the actions developed by the project team Portuguese as a welcoming language for Venezuelans in its online offer, receiving the name PLAc online for this version. The project is part of the Center for Languages and Teacher Development of the Faculty of Sciences and Letters of Unesp in Araraquara and aims to offer teaching and learning of the Portuguese language, a Brazilian variant, to people who are forced to move and live in the interior of the country from Sao Paulo.

The writing of this text is carried out by the current coordinators of the project. The data presented in this work were generated throughout 2020 through the application of two questionnaires. We emphasize that to treat, organize, and interpret the data generated by these documents, we appropriate a document analysis procedure which, according to Bardin (2016,

p. 51) “aims to provide a convenient form and represent this information differently, through transformation procedures”. The purpose of this method is “the storage in a variable form and the facilitation of access to the observer, in such a way that he obtains as much information as possible (quantitative aspect), with maximum relevance (qualitative aspect)” (BARDIN, 2016, p. 51, our translation).




Regarding the teaching strategies presented here, we understand these as the selected, elaborated actions created by a teacher team, institution to achieve certain learning objectives. In this way, the teaching strategies presented in this text consist of the choices and actions that the project team carried out during the year 2020.

The pedagogical practices and teaching strategies of the project both in its presential and online offer were created and developed from the perspective of theories, research, and experiences resulting from the modality of Portuguese as a Host Language (PLAc). This teaching modality, in Brazil, has been commonly applied in the context of migration and, recently, in the context of indigenous students. The teaching of Portuguese from the PLAc perspective, according to Grosso (2010), Amado (2013), São Bernardo (2016), Barbosa and São Bernardo (2017), Sene (2017, 2019) aims, at first, to develop linguistic competence - communication of students along with literacy of sociocultural practices, so that they can move socially and culturally in the society in which they are living. To achieve these goals, it is necessary to create/select teaching strategies and pedagogical practices that are appropriate to the context and needs of students.

However, it is necessary to understand that each teaching context is different and thus demands specific dynamics, strategies, and pedagogical practices. PLAc's expertise has contributed to reinforcing the practice and need to look at the context and the needs of students to manage all teaching and its materialities (didactic material, procedures for experiencing the language, and assessment of proficiency). Another contribution of this teaching specialty, according to Lopez and Diniz (2018), is the transdisciplinarity with other areas that this modality enables and needs when built and conducted.

In this way, the teaching conducted by the project Portuguese as a Host Language for Venezuelans has been based on the proposals and research developed within the scope of PLAc to learn from the practices and strategies already carried out and, thus, update them or even to recreate them so that they serve in an appropriate, respectful and affectionate way, the context of online teaching of Portuguese to the students of the project.

Next, we discuss the teaching strategies developed in the project. For this, we bring a brief overview of the strategies in the face-to-face offer of the project and then we delve deeper into the description and analysis of the strategies in the online offer.




The journey from face-to-face to online


The Portuguese project as a welcoming language for Venezuelans started in November 2018 in the city of Araraquara, in the interior of São Paulo. In partnership with the Center for Languages and Teacher Development of the Faculty of Sciences and Letters of Unesp of Araraquara, the Municipality of Araraquara, the Education Board and members of the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints, the project was able to meet in its face-to-face offer (2018 to 2019) an average of 100 Venezuelan students.

Face-to-face Portuguese courses were offered, in the Brazilian variant, for the adult audience, basic level (AC1) and intermediate level (AC2), and children, PLAczinho Baby (illiterate children) and PLAczinho Maior (literate children).

The teaching strategies, pedagogical and didactic dynamics planned and executed by the project team were created from the available human and physical resources to better meet the teaching context, the age group of the students and the needs presented by them in learning Portuguese. In this way, thematic classes, intercultural activities and moments of encouragement, and access to books were organized.

Classes and activities were planned according to the topics chosen by the learners. Students, upon entering the course, filled out a questionnaire with 35 questions (closed and open). Based on the results of this questionnaire, we plan and elaborate the course dynamics and teaching materialities, such as lesson planning, teaching materials, experience procedures and assessment of target language learning.

For the children's audience of PLAczinho Baby and PLAczinho Maior in the face-to- face format, the planning, and elaboration of the classes were carried out to adequately serve the children's age group for the development of linguistic, social, affective, intercultural, and motor aspects. For this, the team of teachers composed of undergraduate and graduate students in Pedagogy and Letters used the creation of thematic projects whose main objective was to provide in the classes a reception and a space with favorable conditions for learning. both Portuguese and the children's mother tongue, which in this case was Spanish. Intercultural activities were also carried out with children, as well as offering books and encouraging reading in Portuguese, with texts suitable for each age.

To know in more detail the trajectory and strategies of face-to-face teaching of the project Portuguese as a Host Language for Venezuelans, see the article “Teaching Portuguese





as a Host Language (PLAc) for Venezuelans in the interior of São Paulo: trajectory and

perspective” (FIORELLI et al., 2021)4.

In March 2020, all of Brazil found itself trapped in the same situation: the COVID-19 pandemic arrived in the country and forced everyone to reconfigure their ways of life. This also happened in teaching environments. The 2020 school year could not start as we had planned.

During this period, the lack of linguistic support that students would have if classes stopped completely was a concern of the entire project team. Therefore, at the end of March 2020, the team got together to think about the strategies that could be taken at this time still so unknown to everyone. Thus, the idea of Portuguese as a welcoming language online - PLAc online was born.

Initially, two groups were opened in the WhatsApp chat application, thus creating a faster means of communication with students. One of them, aimed at adults and the other, aimed at children, represented by the figures of parents. The students were then notified of the new project action and invited to join the groups.

The first PLAc team meeting online took place on April 1st. At that time, the team had 20 volunteers, 14 of whom were professors (students of the undergraduate courses in Letters and Pedagogy and graduate students in Linguistics and Portuguese Language at Unesp in Araraquara), two coordinators (doctoral students in Linguistics and Portuguese Language) and two supervisors (teachers at the Faculty of Sciences and Letters of Unesp).


Online teaching strategies


The online teaching strategies were created to continue to assist Venezuelan students with the teaching and learning of Portuguese and with information, knowledge and social literacies on matters related to caring, safety, and access to rights during the social isolation we are experiencing. as a result of the pandemic.

Among the teaching strategies initially designed to continue offering Portuguese teaching and learning for both adults and children, the team immediately ruled out the possibility of holding synchronous meetings, since, through experience and observation in the offer face-to-face with the project's group of students, it was a concern that students might not have access to internet packages and electronic devices necessary and available for this type of activity. Taking this into account, the production of short video lessons was thought.


4 This text is available in the references of this article Fiorelli et al. (2021)


Rev. EntreLínguas, Araraquara, v. 7, n. esp. 6, e021157, Dec. 2021. e-ISSN: 2447-3529



Youtube was chosen as the platform to make the videos available, as it presents advantages that met the team's goals, such as the free platform; easy access; and its extensive knowledge and use. In this way, a YouTube channel was opened for the online PLAc project. At first, two playlists were created on the channel: one with content aimed at an adult audience (PLAc Adult) and another for children (PLAczinho).

Next, we will report in more detail how the process of adapting to the new teaching context was and the strategies are taken to ensure that teaching reached our audience with quality. Aiming at a chronological presentation of the actions of 2020 and specific for each group of students, we present the strategies developed in the PLAc Adult group (1st semester and 2nd semester) and PLAczinho (we will not present a division between PLAczinho Baby and PLAczinho Maior because there was no such separation in the teaching dynamics).


Adult PLAc online


For the production of video lessons for adults, the team built some basic instructions so that it could maintain a pattern in the dynamics and arrangement of instructions for students. It was agreed that video lessons should be short, an average of 5 to 10 minutes, as long videos could be distracting and students' internet time could be limited. The description of each video class should include the subject of the class, a link that is directed to an activity related to the content presented, and the email contact of the teacher, who was responsible for answering questions and making corrections to the activities sent by students. The submission of activities accounted for two hours of student participation. At the end of the semester, according to the number of activities sent by students, they received certificates of participation in the course. The online PLAc certificate is issued by the Center for Languages and Teacher Development at the Faculty of Sciences and Letters-CLDP/FCLAr.

It is worth mentioning that CLDP was already a partner of the project in its face-to- face version, however, in the online format, it became the main and only partner, granting in August 2020 a grant to the project for the selection of a graduate student of Letters to contribute with project activities. In addition, CLDP hosted the project on its website, offering a space to disseminate information about the work carried out.

Returning to teaching strategies, in the first half of 2020 the team prepared a prior schedule for the production of video classes, which presented itself as a challenge, since in the face-to-face classes the project had classes divided by levels, which made it easier to select and develop appropriate and specific content for each level of proficiency and context. In the




online format, the challenge was to think of a content schedule that would encompass all classes with their different language levels and with different ways and paces of learning.

To overcome this initial obstacle, we decided to carry out classes with more general themes, seeking to bring content that highlighted the main difficulties of Spanish speakers when learning the Portuguese language. In addition, we also seek to bring the pandemic theme to classes, trying to bring not only an awareness of the need for social isolation but also a word of welcome to students.

The video lessons were initially available only through the YouTube channel, however, it was a demand from the students that they could be downloaded, as they wanted to have the opportunity to watch again even when they had no internet. As this is not possible on the YouTube platform, the solution found by the team was to also create a folder on the Google Drive platform, making the classes available in both online locations.

After the production of the initial video classes, the need for a person responsible for editing and posting the videos, given that some teachers still did not have the necessary knowledge to carry out these actions. Therefore, a new volunteer joined the team and brought a new visual identity to the project's video classes.

As mentioned, the first month included the posting of video classes focused on grammatical and phonetic content for the Spanish-speaking audience. However, the team of teachers felt the lack of sharing more diverse content that also covered the cultural aspects of the Portuguese language. To meet this need, two new categories of videos were created: Portuguese in 3 minutes, which had short videos, specific to vocabularies, and Respiro Cultural, in which cultural content from the city of Araraquara and from all over Brazil was posted. With these new formats, the channel was structured, therefore, in four playlists: PLAc Adult, PLAczinho, Respiro Cultural, and Português em 3 minutes.5

In June 2020, PLAc online gained a branch and grew even more. The project coordinators were contacted by a Pedagogy student at UNESP in Bauru, who learned about the group's work on YouTube and requested the use of video classes to welcome a group of migrants that she voluntarily assisted in the city. From this, a partnership between the two teaching centers began, in which the volunteer teacher from Bauru together with another volunteer teacher from the project organized the schedule of synchronous classes, which took place on Saturdays. The content was planned and delivered according to the themes of the video classes that were already available on the channel. The teachers used the content of the


5Address of our Youtube channel https://www.youtube.com/channel/UCsCak89JOFrfilvHRNz0-TA.


Rev. EntreLínguas, Araraquara, v. 7, n. esp. 6, e021157, Dec. 2021. e-ISSN: 2447-3529



videos and prepared slides that would be worked on in the synchronous meetings. The students performed the activities provided in the videos and the responsible teachers performed the correction and return by e-mail. Through this partnership, 22 Venezuelan students were assisted.

Also in this first semester, the desire to have closer contact with the students arises among the project team, in addition to the interactions that took place in the WhatsApp group. In this way, we consulted the students if they would be interested in and have adequate conditions for accessing synchronous encounters. With the positive signal from most students, we proposed to the adult group synchronous meetings between teachers and students, via the Google Meet platform. It was chosen by the group because it was the easiest to access that was known until that moment, mainly because it did not take up so much space on the students' mobile devices, a concern at that time. Two meetings were held this semester with adults. In them, we resumed the contents worked in the video classes through interactive dynamics and the use of online applications, such as Padlet and Jamboard.

PLAc online certified a total of 28 students from April to July 2020 and a total of 43 videos were produced and made available on the channel: PLAc Adult (23 videos) PLAczinho (14 videos), Respiro Cultural (3 videos) Portuguese in 3 minutes (3 videos).

With the experience gained from the first semester, the project team met to take stock of the teaching strategies used and realized the need to expand them to meet the demands that we identified during the work carried out. In this way, the online PLAc underwent a reformulation to serve students during the second semester of 2020. To establish a schedule suited to the profile and needs of students, we applied a questionnaire to them, in July, with questions both in Portuguese, as well as in Spanish. We got 49 responses.

In the table below, we present the profile of students in the second semester of 2020. This mapping was important because, during the first semester, many new students started to follow the classes and joined the WhatsApp group through the dissemination and recommendation of the students themselves, so we needed to meet this new audience. With these data, we noticed that, despite these new students who started to follow the work developed by the project, the public remained restricted to Venezuelans. Below is a table that summarizes the profile of the project's students.




Figure 1 – Profile table of PLAc students’s online


Source: Authors' collection


It was also important to know each student's level of Portuguese and their greatest difficulties while learning it. For this, we asked the students at what level they considered their Portuguese to be and the data showed that the audience was mostly composed of beginners in the language, that is, basic level. As for difficulties, the speech appeared as the most challenging, followed closely by grammar. The table below presents these data.


Figure 2 – Table about Portuguese level and greater difficulties in learning


Fonte: Acervo das autoras





Another extremely important piece of data generated by the questionnaire and which was taken into account when planning the teaching strategies for the second semester were the objectives and needs expressed by students concerning learning Portuguese. The proposed question was open and, thus, the students had greater freedom to write what would be the main objective in learning Portuguese. For analysis, we did a thorough reading of the data and identified some main objectives, which were grouped into six categories. Below, we present in the graph the categories and the percentage related to each theme.


Figure 3 – Chart: Students' main goals when taking the PLAc course online


Source: Authors' collection


Based on the experience we had in the face-to-face modality of the project and on the research already carried out in PLAc, we resorted to the teaching strategy of thematic studies for the activities of this second semester. Thus, we established the same theme to be worked on during the month in all areas offered - video classes and synchronous meetings. For the establishment of these themes, we made available to the students twelve options of themes so that they could indicate which of these they would like to learn in class. We propose that you choose up to five themes. The table below presents the data from this survey.




Figure 4 – Table about themes chosen by the students


Source: Authors' collection


Given the answers to this question and the other data presented here, we selected the themes to be worked on during the second semester, to know: housing and daily life (August); work and location (September); finance and purchasing (October); art, culture, and cuisine (November). It is worth noting that, so that most of the selected themes could be worked on satisfactorily, we chose to make some changes to the final order indicated by the questionnaire.

Thus, we grouped some themes that could be addressed together, such as “daily life”, the third option among students, and “housing”, one of the less mentioned options. In addition, the theme “Access to Higher Education and training courses”, chosen by the students in second place, was selected to be worked on at a later time, as we considered it a little more complex and unstable to present how it would develop in a pandemic moment. There was the instability of return and opening of courses and entrance exams and, therefore, we chose to wait and solve the doubts that arose in the group of students individually.

For the activities carried out from August to October, a sequence of video classes and synchronous meetings was established that was repeated every month, aiming at the complete work of language skills and greater coherence in the activities developed by mobilizing all the playlists available on the YouTube channel.

The month started with a video of the Portuguese playlist in 3 minutes, in which we presented the vocabularies that involved the theme and would provide inputs for the development of the contents of the first half of the month. Then, a video lesson was made available on PLAc Adult, with grammatical content. Then, a video on Respiro Cultural, discussing some Brazilian artistic production. This sequence had a 15-day cycle. The first synchronous meeting of the month was then held on Saturday, and the first half of the month was closed with a new video lesson for the PLAc Adult playlist with phonetic and




phonological content. The dynamic was repeated, only the content was changed, in the first part we focused on grammatical content and in the second part, we highlighted the phonetic and phonological content. To better visualize the strategies and organization, we present the following table with the established dynamics.


Figure 5 – Planning Board and teaching dynamics for a group of adults



Source: Authors' collection


This strategy of establishing a standard for video classes and synchronous meetings every month was very advantageous both for the students, who were able to carry out their studies in a more structured way and for the teachers, who started to work even more collaboratively for the realization of video lessons.

We emphasize that November did not follow the structure detailed above. As it was the last month before the project's year-end vacation, the team decided to increase the number of synchronous meetings during this period, holding them every Saturday of the month. This decision was taken after observing the large participation of students in the meetings that took place every fortnight. The students showed great interest in these moments of live sharing and attended assiduously. In this way, November featured synchronous meetings every week and, on the YouTube channel, videos of Portuguese in 3 minutes and of Respiro Cultural were posted. All videos and meetings dealt with the same theme.




PLAczinho online


The main objective of PLAczinho in its face-to-face offer, according to Sene and Batista (2019), was at first to provide a welcoming environment and a space with favorable conditions for learning, providing a collaborative and safe environment for teaching and learning to take place. of the Portuguese Language could be mediated according to the specificities of each age group, respecting the learning rhythm of each child. The construction and development of pedagogical practices were intended to instigate curiosity and creativity, as well as the child's self-confidence concerning the learning and acquisition of the new language (SENE; BATISTA, 2019).

These objectives were taken into account when building the strategies for the online format. At first, the PLAczinho team selected simpler Portuguese content, such as vocabulary related to the house and verbs of everyday use, and fundamental to understand actions and instructions for the context of prevention against COVID-19. The content was taught playfully and creatively by the teachers, through storytelling and games that encouraged students to get involved and do things together with their families.

However, we realized that only the posts of the videos were not allowing an adequate interaction with the children. Taking this into account, the team created a form so that the parents responsible for the children could respond and tell us how we could best help their children. We sent the questionnaire to the WhatsApp group we had at PLAczinho, a group that had the participation of four fathers and mothers. The purpose of the questionnaire was to find out how old the children were, what grade of school they were enrolled in, whether they were taking online classes and how we could help them learn Portuguese. The form was answered by only one mother, which did not contribute much to thinking about more specific strategies.

We decided to continue with the most playful videos and invited parents and children to a brief synchronous meeting. However, only one child and one mother were present in this first action. Attempts to dialogue with parents and be closer to children were not working. We tried to talk through the group and realized that parents had difficulty accompanying their children, due to lack of time and priorities at that time being different. Normally, it was a cell phone for each family and this made communication with the children difficult. The parents, however, said they would follow the content online.

In this way, we return to the strategy of posting video lessons, however, with a more defined theme. The PLAczinho teachers, to make that teaching pleasant, curious and suitable




for learning aspects of Portuguese, decided to lead the teaching by reading the book “Emília in the country of grammar”, by Monteiro Lobato. The dynamics worked as follows: in the WhatsApp group, the teachers sent audio with the reading of a chapter of the book and, on the YouTube channel, through short video lessons, the grammatical content of the chapter was explained.

These teaching strategies and dynamics lasted from June to November 2020, when the reading of the book was completed. We have seen from experience that the online offer of teaching Portuguese for children was a great challenge and that the strategies chosen and developed did not result in satisfactory feedback at that time due to the difficulty of interacting and contacting children and with the parents.

Next, we discuss the data generated by the questionnaire that we made available to students so that they could evaluate the teaching strategies developed in the project in 2020.


Assessment of teaching strategies by learners


So that we could have feedback from students on how the teaching strategies developed by PLAc online were being adequate and relevant to our teaching context, we prepared a questionnaire with questions that aimed to directly investigate each action carried out during the year 2020. The questionnaire was made available in Portuguese, via Google Forms and sent in the WhatsApp group in which the students and teachers of the project participate. It was available from November 3rd to December 7th, 2020 and we had the return of 25 students.

We emphasize that not all questions were placed as mandatory to be answered and, therefore, there will be questions that were not answered by all participants. Thus, we highlight in the tables the number of participants who answered each question.

To bring a more complete view of the data generated in the assessment made by the students, we present the following tables that condense the results obtained.




Figure 6 – Online PLAc course evaluation table


Source: Authors' collection


The results regarding participation and evaluation of content for learning and the way of learning Portuguese show us that, in general, students participated/accessed weekly activities and evaluated the content and the way they learned to learn as very useful and pleasant. This perception was also observed in the WhatsApp group and synchronous meetings. The possibility for students to choose which subjects they would like to learn contributed a lot to the content becoming more adequate to the learners' needs. In the table presented, we can see that the difficulties selected by the participants were largely linked to "lack of time" and "difficulty with internet access". Difficulties that we had already glimpsed and that, as a result, we chose to make all the content of the video classes available both on YouTube and Google Drive, so that they could access them whenever and however they wished.

In the table below, we can observe the data on the participation of students in carrying out the activities that were made available in each video class.


Figure 7 – Online PLAc course evaluation table


Source: Authors' collection




The engagement of these participants in carrying out the activities was very satisfactory, which indicates that the availability of activities to reinforce or even expand learning about the content exposed in the video classes was important so that they could practice the content and, thus, clear up any possible doubts. meetings or even by email. It was also through the activities received that we were able to understand whether the content or even the proposal of the activities was understandable to the students and contributed to the learning of the language.

In the table below, some data show the participation in the meetings and the evaluation that the students made about them.


Figure 8 – Online PLAc course evaluation table


Source: Authors' collection


The frequency of the meetings was very unstable: there were meetings where we had the presence of a larger number of students and there were others where only two to three attended. In the questionnaire, we asked an open question about what were the difficulties to attend the synchronous meetings on Saturday and the data show us, for the most part, that the difficulties were linked to the following axes: “lack of time”; "Working"; “having a commitment to the family and home”; “not having enough memory on the cell phone”; “dislike synchronous encounters”. Regarding the evaluation of the meetings, this was positive in the data and was noticeable in the classes themselves. The students were very participative and were curious to learn and interact with the contents mediated in the meetings. These were pleasant moments and a lot of learning for students and teachers.

Finally, we bring the data that show how the course met the students' expectations and how it could contribute to living in Brazil.





Figure 9 – Online PLAc Assessment Course


Source: Authors' collection


From the data generated by the questionnaire, we noticed that the actions developed in the project were well received, meeting the expectations of most of those who responded, but only these data are somewhat vulnerable and questionable since the students are so grateful to the project that they end up for marking the positive alternatives. However, the following data from the open question allow us to read and understand more fully how the project impacted the students' lives.

The data presented below, from the open question, are in full, we only highlight some parts of the speeches in different colors, to organize and establish thematic categories. Through our analysis, four categories have established that group together, in a broader and more condensed way, the contributions evidenced through the data on how the course impacted the lives of students. They are divided into the following themes:


1ª Understand, write, and speak better; 2ª Relate better with people;

3ª To communicate and express yourself;

4ª To enter into the job market and everyday socio-cultural practices.





Figure 10 – Online PLAc course assessment


Source: Authors' collection


In addition to the identified themes, we can analyze that the speeches highlight, at the beginning of the sentences or along with them, the emphasis on the adverb “very” related to the intensity of how the course was able to contribute.

By analyzing the content of the messages written by the students, we were able to have a more concrete dimension of how the course impacted their lives and how it was able to meet the main objectives expressed in the questionnaire on the students' profiles. The graph presented in the previous section brings six categories that show the objectives and needs of the students, namely: 1st to improve daily speech/pronunciation/communication; 2nd have better opportunities for work and study; 3rd to better develop the ability to express yourself in Portuguese; 4th improve writing; 5th to know more about the culture of Brazil, and 6th learn grammar.

We consider that, satisfactorily, the data on the evaluation of the teaching and learning strategies that the students declared to have developed through the project met the objectives and needs that these students presented. Thus, the teaching, strategies, and pedagogical practices developed by PLAc online at this pandemic moment, even with all the challenges




and difficulties, made it possible to offer teaching that took into account, as far as possible and available, meet the demands of students in learning aspects of Portuguese and the literacies that involve this language-culture.


Final considerations


In this text, we aimed to bring an overview of the strategies that the PLAc online project developed during the year 2020 and an evaluation of these from the perspective of students.

The contribution expressed by the students' speeches in the course evaluation questionnaire is in line with what we mentioned about the purposes of developing teaching from the perspective of the Host Language, which is related to teaching, at first, to develop the linguistic capacity- communication of students so that they have more autonomy and security to move, express themselves and defend themselves in Brazilian society. In addition, the development of linguistic-communicative competence, together with the social literacy of intercultural social practices, provided, for some students, means to enter the job market and the development of daily actions.

We emphasize that the teaching strategies selected and developed in the project were to meet the specific context of Venezuelan students at that initial moment of the pandemic. The project continues to develop its actions online and increasingly expands its offer and audience, so the strategies have also been expanded and modified. This leads us to understand that teaching is in PLAc or any other context, it must always take into account the teaching context, the human and physical resources available, and, above all, the need to learn expressed by the students. We hope that the experience and work reported in this text will contribute to inciting reflections and provide subsidies for the teaching modality of Portuguese as a Home Language in online offers.


ACKNOWLEDGMENTS: To the PLAc online project team, to CLDP, to CAPES, to the Faculty of Sciences and Letters of Unesp de Araraquara, and to all the students of the project.




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How to reference this article


SENE, L. S.; MATOS, T. L. C. Portuguese as a Host Language for Venezuelans: teaching strategies and pratices in times of pandemics. Rev. EntreLínguas, Araraquara, v. 7, n. esp. 6, e021157, Dec. 2021. e-ISSN: 2447-3529. DOI: https://doi.org/10.29051/el.v7iesp.6.15490


Submitted: 23/08/2021 Revisions required: 05/10/2021 Approved: 19/11/2021 Published: 28/12/2021