Informatização da produção e qualidade total

Simone Wolff

Resumo


O ensaio analisa o processo de requalificação da força de trabalho demandado pela introdução das novas tecnologias da informação no interior do processo produtivo, tomando como objeto os Programas de Qualidade Total. Considerando que a lógica da mais-valia, própria da produção capitalista, tende, constantemente, a fazer prevalecer as máquinas em detrimento da atividade criativa, e considerando que tal tendência incorre em uma reificação desta atividade mediante a cristalização de suas qualidades na tecnologia, examina-se a informática, aplicada à produção, como uma forma qualitativamente agravada desse fenômeno ao possibilitar a expropriação e apropriação, pelo e para o capital, das capacidades intelectuais e cognitivas do trabalho vivo. Pretende-se, assim, fornecer elementos para uma reflexão crítica do papel da Educação frente ao seu papel na formação do novo perfil de trabalhador.


Palavras-chave


Informática; Trabalho; Qualificação; Qualidade Total;

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E-ISSN: 1982-4718
ISSN: 1414-0144

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