DIMENSÕES PEDAGÓGICAS PARA O USO DA INTERNET NA EDUCAÇÃO TELESECUNDÁRIA
PEDAGOGICAL DIMENSIONS FOR THE USE OF THE INTERNET IN TELE- SECONDARY EDUCATION
Rocío RAMÓN1 Rubén EDEL-NAVARRO2
Sebastián FIGUEROA-RODRÍGUEZ3
RESUMO: Neste artigo se apresenta o andamento de uma pesquisa de doutorado, que visa caracterizar as habilidades de professores para o uso pedagógico da Internet nas telesecundárias, no município de Veracruz, no México. Para tanto, é abordado a partir de uma abordagem qualitativa, através de um estudo de caso múltiplo, de escopo descritivo, com elementos de natureza etnográfica e hermenêutica. Foram realizadas entrevistas em profundidade com 5 professores, selecionados com a técnica intencional de não probabilidade. Os resultados obtidos com o método de análise do discurso mostram evidências de que os professores incorporam a Internet em suas estratégias de ensino, considerando a projeção de vídeos no YouTube como a prática mais comum para reforçar o conteúdo do programa. No entanto, considera-se que seu uso pedagógico exige o desenvolvimento de habilidades de ensino associadas ao fornecimento, planejamento de
atividades, atualização permanente de ferramentas digitais e conhecimento do arcabouço legal para sua incorporação na sala de aula.
PALAVRAS-CHAVE: Internet. Habilidades de ensino. Educação básica. Telesecundária.
ABSTRACT: The progress of a doctoral research is presented, which aims to characterize the competencies of teachers for the pedagogical use of the Internet in the tele-secondaries of the municipality of Veracruz, in Mexico. It is approached from a qualitative approach, through a multiple case study, descriptive in scope, with elements of an ethnographic and hermeneutic nature. In-depth interviews were conducted with 5 teachers, selected with the intentional non-probability technique. The findings detected with the method of discourse analysis, the evidence evidenced by teachers incorporate the internet into their teaching strategies, considering as the most common practice, the projection of videos on YouTube for the contents of the program; However, it considers that their pedagogical use demands the development of teaching skills associated with the provision, planning of activities, permanent updating on digital tools and knowing the legal framework for their inclusion in the classroom.
KEYWORDS: Internet. Teacher competencies. Basic education. Tele-secondary.
La educación básica en México comprende tres niveles educativos obligatorios: preescolar, primaria y secundaria; actualmente la educación secundaria ofrece a su vez tres tipos de servicio: general, técnica y Telesecundaria. La Telesecundaria es una modalidad que tiene como objetivo cubrir la demanda educativa donde no fue posible construir secundarias generales y técnicas. Atiende a adolescentes de 11 a 15 años de edad que viven en zonas indígenas, rurales y con altos índices de pobreza y marginación. Está conformada por tres grados escolares, se cursa en un periodo de tres años (uno por grado), y sus principales características son:
Utiliza la televisión como principal recurso educativo, para la transmisión de la clase.
Un docente es responsable de cada grado escolar, el cual dirige las actividades de todas las materias del plan de estudio vigente.
Surgió en 1968 como un proyecto innovador, ya que en esa época la televisión era considerada un medio avanzado para brindar educación a comunidades marginadas, sin embargo, hoy en día este método parece obsoleto; alcanzar los objetivos de la educación secundaria demanda un sistema educativo que implemente un modelo pedagógico orientado a modernizar los métodos de enseñanza y los recursos de aprendizaje que contribuyan con el
desarrollo de competencias para el manejo de herramientas e información de alta calidad, de manera que responda a las necesidades del siglo XXI, por esta razón, se requiere de docentes que ejerzan de manera creativa e innovadora su práctica, vinculando el ámbito tecnológico con el pedagógico, con el fin de desempeñarse con éxito en este nuevo contexto educativo.
En virtud de lo anterior, el presente documento parte del trabajo de investigación titulado Competencias docentes para el uso pedagógico de internet en la modalidad de educación Telesecundaria en México, el cual se desarrolla en el marco del Doctorado en Sistemas y Ambientes Educativos de la Universidad Veracruzana, México. A lo largo del documento se describen los hallazgos de las entrevistas realizadas a 5 docentes pertenecientes a diferentes modalidades educativas (federal o estatal) y zonas geográficas (urbana o suburbana) de las Telesecundarias del Municipio de Veracruz, México, durante el ciclo escolar 2019-2020.
Para hacer frente a los retos de un mundo cada día más complejo, se requiere de competencias aplicables en la escuela, en el trabajo y a lo largo de la vida. La sociedad del siglo XXI demanda personas críticas, con compromiso moral y con habilidades para adaptarse al cambio y a las exigencias de los nuevos contextos. Pero, ¿qué deberá entenderse por competencia? Éstas, se pueden definir como la manifestación de un saber hacer reflexivo que implica la conjugación de conocimientos, habilidades y valores dentro de un contexto estructurado, cambiante y con determinados estándares propios de ese contexto; se desarrolla en el hacer y se transfiere a diferentes situaciones para resolver problemas de manera crítica. Al respecto, Tobón (2013) señala que son actuaciones integrales para identificar, interpretar, argumentar y resolver problemas del contexto, desarrollando y aplicando de manera articulada diferentes saberes (saber ser, saber convivir, saber hacer y saber conocer), con idoneidad, mejoramiento continuo y ética. Por su parte, Perrenoud (2007, p. 11), la define como la “capacidad de movilizar varios recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones”. De acuerdo con este autor, la movilización de los recursos resulta pertinente en situación, y aunque cada situación es única, se puede tratar por analogía con otras ya conocidas.
A partir de los procesos globalizadores de los últimos tiempos, muchos países han adoptado el modelo de competencias para realizar reformas en sistemas clave para su desarrollo, a través de mecanismos de gestión, evaluación, certificación, acreditación y aseguramiento de calidad con base en estándares (CLIMÉNT, 2017). En atención a las
tendencias mundiales del sector educativo y a los nuevos entornos en los que interactúan las personas en formación, la educación básica en México se vio en la imperiosa necesidad de plantear un modelo educativo bajo este enfoque, vinculada la escuela con la vida cotidiana y que contribuye con una formación integral a los individuos. Sin duda, la incorporación de este enfoque en la educación transformó la actuación profesional del docente, demandando el desarrollo de nuevas habilidades que favorezcan la diversificación de su práctica y, por ende, la mejora de la calidad de los aprendizajes, en aras de participar con éxito en la sociedad del conocimiento y de competir en este nuevo orden mundial.
La formación del personal docente apunta a cubrir con las demandas del Sistema Educativo Nacional y con las exigencias de la sociedad en general, en este sentido, Martínez (2016), refiere que las competencias docentes están dirigidas a desarrollar en los estudiantes capacidades para resolver situaciones diversas, a partir de la movilización de recursos cognitivos, conceptuales, disposicionales y técnicos, sin perder de vista la idea de sociedad que se ha planteado como ideal.
Es evidente que la formación docente se convirtió en un reto no sólo para las instituciones o los sistemas educativos de los países, sino para los profesores mismos, a quienes se les demanda su mejor desempeño como acompañante en el proceso de aprendizaje y la creación de ambientes apropiados para la enseñanza; es por ello, la exigencia de mejorar no sólo el aspecto cognitivo, sino un conjunto de habilidades y destrezas, técnicas y métodos que lo hagan más efectivo, integral e integrador para lograr que los estudiantes sean también competentes en el desempeño de sus futuras profesiones (DURÁN, 2016).
Debido al avance tecnológico y a la introducción de las tecnologías de la información, comunicación, conocimiento y aprendizaje digitales (TICCAD) en la educación, el rol docente se modificó, pasó de ser un transmisor de conocimientos, a un diseñador de ambientes de aprendizaje, lo cual contribuye con el desarrollo de alternativas pedagógicas que han sustituido prácticas tradicionales con prácticas innovadoras, materiales impresos con materiales digitales, recursos físicos con recursos en red, sin embargo, manejarlos requieren de habilidades específicas, por ello, las prácticas docentes apuntan al desarrollo de habilidades para seleccionar, manipular, diseñar, evaluar y comunicar información de manera crítica y segura a través de diversas herramientas tecnológicas. Ferrari (2012) asocia estas habilidades con el término competencia digital, el cual se define como el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, estrategias y consciencia que se requieren cuando se utilizan las TICCAD y los medios digitales para realizar tareas, resolver problemas, comunicar, gestionar
información y construir conocimiento de manera efectiva para el trabajo, el ocio, la participación, el aprendizaje y la socialización.
Hoy en día, la competencia digital debe ser adquirida desde la educación básica, para ampliar la capacidad de aprender a lo largo de la vida y desempeñarse favorablemente en la vida adulta; por ello, también debe ser parte de la formación inicial y continua de los docentes. A medida que las tecnologías digitales se están convirtiendo en una parte central del trabajo diario de los seres humanos, en el sector educativo, los docentes se ven obligados a repensar y transformar las prácticas educativas a través de la tecnología, este nuevo reto ha creado demandas considerables para las escuelas con respecto al desarrollo de estrategias para brindar enseñanza y aprendizaje de alta calidad (PETTERSSON, 2018).
En el ámbito educativo, la competência digital docente es entendida como el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que posibilitan el uso efectivo de herramientas digitales y la combinación de sus conocimientos disciplinares, pedagógicos y tecnológicos para diseñar ambientes de aprendizaje virtuales e innovadores; responde a las demandas del sistema educativo de cada país, sin embargo, se debe tener presente que la tecnología es un medio, más no un fin, se puede explotar críticamente equilibrando los aspectos técnicos, pedagógicos y profesionales, ya que a pesar de que las habilidades técnicas siguen siendo un elemento importante, actualmente se pone mayor énfasis en las habilidades pedagógicas; en palabras de McGarr y McDonagh (2019), tener la capacidad de consumir críticamente contenido digital y comprender los efectos disruptivos de la tecnología, es quizá más importante dada la convergencia de los medios y los recursos digitales.
En la actualidad, uno de los recursos tecnológicos con mayor impacto en el campo educativo es internet. Se ha convertido en un recurso de enseñanza obligatorio, debido a que los estudiantes del siglo XXI tienen nuevas formas de aprender y de interactuar con el medio que les rodea. En el contexto de Telesecundaria, una educación basada en internet puede proporcionar un medio para interactuar de manera más efectiva con información confiable, que abra las puertas a sus estudiantes para mejorar su entorno inmediato. Strom y Strom (2014) refieren que usar internet en la educación secundaria ha cambiado drásticamente los procesos de enseñanza, implicando un conjunto de estrategias que promuevan el acceso a nuevas herramientas que brinden a los adolescentes la oportunidad de aprender haciendo y descubriendo.
Sin duda, su uso en la educación facilita la labor del docente, sin embargo, implica el desarrollo de competencias en el ámbito tecnológico, informacional, multimedia, comunicativo y pedagógico, para diseñar ambientes de trabajo que promuevan el acceso a contenido globalizado y la construcción de aprendizajes significativos. Internet es una poderosa herramienta pedagógica que si se utiliza con una metodología apropiada, con objetivos claros y reales, puede ayudar a que la calidad y diversidad de experiencias de aprendizaje en el aula sean más pertinentes, significativas y contextualizadas (SÁNCHEZ, 2007).
De acuerdo con Sánchez, Alarcón, Ponce y Zúñiga (2002), utilizar internet de manera pedagógica, implica una adecuada planeación, conducción e implementación curricular para que los docentes cambien su forma de enseñar, transformando prácticas rígidas centradas en la transmisión de conocimientos a prácticas más activas. Por lo antes mencionado, el uso pedagógico de internet se define como una estrategia didáctica que contempla la incorporación de las redes telemáticas, el empleo de las TICCAD y recursos digitales con fines educativos.
La presente investigación tiene como objetivo caracterizar las competencias de los docentes para el uso pedagógico de internet en las Telesecundarias del Municipio de Veracruz, México, durante el ciclo escolar 2019-2020. Se aborda desde el enfoque cualitativo, a través de un estudio de caso múltiple (YIN, 2014), con elementos de corte etnográfico y hermenéutico, de alcance descriptivo, observacional y transversal.
La población objeto de estudio fueron los docentes de Telesecundaria del Municipio de Veracruz del ciclo escolar 2019-2020. Los participantes fueron 10 docentes y 3 expertos en el área de aprendizaje mediado por tecnología, los cuales se seleccionaron con la técnica del muestreo no probabilístico intencional. Para seleccionar a los docentes se consideraron los siguientes criterios de inclusión:
Formar parte del subsistema de Telesecundaria del Municipio de Veracruz.
Ser docente con una base laboral de cualquier grado escolar.
Emplear internet como recurso educativo para impartir sus clases.
Para seleccionar a los 3 expertos se consideraron los siguientes criterios de inclusión:
Tener experiencia en planeación curricular, formación docente o evaluación docente a través de medios digitales.
Desarrollar investigaciones en el campo del conocimiento de empleo de internet como recurso educativo.
Las técnicas de recolección de datos fueron: entrevista a profundidad y entrevista semiestructurada, para lo cual se diseñaron dos guías de preguntas integrada con 7 ítems y dividida en 5 dimensiones: habilidades informáticas, informacionales, comunicativas digitales, construcción del conocimiento y estrategia didáctica, que aluden a la operacionalización de las variables del estudio.
La técnica de entrevista a profundidad se empleó con 10 docentes de diferentes Telesecundarias del Municipio de Veracruz. La técnica de entrevista semiestructurada se utilizó con un experto en planeación curricular, un experto en formación docente y un experto en evaluación docente.
Por ser una investigación en curso, se presentan los hallazgos preliminares de las entrevistas a profundidad realizadas con 5 docentes de Telesecundaria del Municipio de Veracruz, del ciclo escolar 2019-2020, las cuales fueron abordadas a través del método de análisis del discurso, con apoyo del software ATLAS.ti.
Los hallazgos fueron clasificados en 6 apartados, a saber: a) herramientas digitales, materiales digitales, b) espacios virtuales, c) uso legal de información, d) aprendizaje y e) competencias docentes, los cuales abordan las dimensiones de la guía de preguntas, así como los datos recopilados en las entrevistas. A continuación se muestran los códigos y su relación con cada dimensión:
2020
Fuente: Colección de los autores
En el apartado inicial se identificó que las herramientas digitales que utilizan los docentes en clase son internet, televisión, laptop, proyector, tablets y las clases televisadas en línea a través de la plataforma de Telesecundaria, cabe destacar que dichos recursos didácticos fueron adquiridas con sus propios recursos, a excepción de la televisión, ya que las instituciones no disponen de tecnología e incluso el servicio de internet es financiado por los directivos, docentes, alumnos y/o padres de familia, como se expresa en la argumentación del docente:
[…] no tenemos televisiones, no tenemos internet, bueno no teníamos, de manera particular la Directora lo paga, y bueno, ya también de manera particular yo tengo que llevar mi laptop, mi cañón, incluso una antena, la compré exclusivamente para trabajar en el salón […] (Docente 4).
Por otro lado, señalaron que la antena parabólica para la transmisión de las clases televisadas no funciona y los contenidos están desfasados, es decir, trabajan con el plan de estudios 2011 y con materiales del 2006, por esa razón las clases televisadas no corresponden con los contenidos, sin embargo, cuentan con una plataforma de Telesecundaria y a través de ella proyectan la clase, lo cual lo ven como una ventaja, ya que pueden buscar el tema que requieren para proyectarlo, a diferencia de la antena parabólica que tenían que verla en el horario que se indicaba, de lo contrario se perdía la sesión. En la siguiente cita se puede percibir lo anterior:
[…] a través de internet, ya la red de telesecundaria te pone una sección de docentes, donde te lo divide en cinco periodos y tú tienes que buscar la clase que te indica la planeación, ya no es como antes que tenías que verla a cierta hora porque si no se te pasaba la clase, ahorita ya es cuando se requiere (Docente 5).
En la figura 2 se muestra la relación entre códigos y citas que se obtuvieron al realizar el análisis de los datos con el software ATLAS.ti.
los docentes
Fuente: Colección de los autores
De acuerdo con la información de los docentes, los materiales digitales que utilizan para impartir clase son videos en YouTube, audios, fotos, tutoriales, diccionarios en línea, experimentos digitales, iDoceo, Google forms, Kahoot, Google académico y páginas de Youtubers. Los videos en YouTube son los más empleados por los docentes para reforzar los contenidos de los libros de texto, señalaron que proyectan los videos sugeridos en la planeación de la plataforma de Telesecundaria y de manera adicional buscan otros videos, audios, fotos y tutoriales en relación a los temas que están abordando; asimismo, los alumnos utilizan en la clase diccionarios en línea para buscar significados de palabras en la clase de Español y de Inglés; iDoceo y Google forms las usan para evaluar a los estudiantes; Google académico la emplean para buscar información; Kahoot para realizar concursos entre los estudiantes y hacer divertida la clase; las páginas de YouTubers las utilizan para explicarles contenidos de la clase de Matemáticas con un lenguaje propio de los adolescentes; para la clase de Ciencias les proyectan experimentos en línea, ya que no cuentan con materiales ni sala de laboratorio para realizar las prácticas. En las siguientes citas se puede observar lo comentado:
[…] y otros programas que son para quiz, Kahoot es el que más les gusta a ellos, es un poquito más atractivo […] (Docente 5).
En la figura 3 se pueden observar los códigos y citas que surgieron en este rubro relacionado con los materiales didácticos que utilizan los docentes en la clase.
de las clases
Fuente: Colección de los autores
De acuerdo con lo referido, los espacios virtuales que utilizan son la plataforma oficial de Telesecundaria, Facebook, YouTube y páginas web diversas. Argumentaron que existe una planeación sugerida por el sistema de Telesecundaria, la cual pueden consultar en la plataforma; en ésta se encuentran materiales digitales como videos, audios, imágenes, películas y libros; si consideran pertinente otro tipo de material, los consultan en diversas páginas Web para enriquecer los contenidos de los libros de texto. En caso de ausentarse, los maestros utilizan la red social Facebook con fines exclusivamente académicos y para compartir materiales de las sesiones, ya que no tienen permitido mantener comunicación con los estudiantes a través de correo electrónico, teléfonos móviles ni aplicaciones como Whatsapp. En las siguientes citas se puede corroborar lo anterior:
[…] no, les comparto de teléfono a teléfono o por correo electrónico porque con la situación que estamos viviendo con los derechos humanos y toda esta problemática, queremos evitar que se confundan […] (Docente 3).
En la figura 4 se aprecian los códigos y las citas relacionadas con los espacios virtuales que utilizan los docentes para complementar y compartir los contenidos de sus clases.
contenidos de su classe
Fuente: Colección de los autores
En relación con el uso legal de información, los docentes señalaron que utilizan fuentes recomendadas por la plataforma de Telesecundaria, entre ellas la página de Conaliteg, en la cual utilizan libros de texto para explicar temas que no vienen en los materiales con los que están trabajando actualmente, sin embargo, consideran que una debilidad en este rubro es el hecho de publicar en redes sociales fotografías de eventos académicos, culturales, deportivos y sociales dentro de la escuela, sin considerar la ley de privacidad de los menores de edad; por otro lado, perciben como un obstáculo la prohibición de mantener comunicación por Whatsapp con los estudiantes, ya que se les dificulta compartir información de fuentes confiables. Léase las siguientes citas que ejemplifican lo anterior:
[…] tengo mucho cuidado con lo que les voy a proyectar, porque a veces el lenguaje es inapropiado, las imágenes pueden ser violentas, entonces tengo ese debido cuidado, de manera que esté planeada, verifico los enlaces de los contenidos que se van a ver [...] (Docente 3).
En la figura 5 se pueden observar los códigos y citas asociados con el uso legal de información.
Fuente: Colección de los autores
En relación a los aprendizajes, los docentes argumentaron que utilizar internet como recurso educativo les ayuda a construir conocimiento, ya que han logrado que sus estudiantes lean libros, elaboren reseñas literarias, diseñen un video explicando el contenido de esos libros y los suban a YouTube; asimismo, les ayuda a generar nuevas ideas para realizar proyectos de las asignaturas. Las siguientes citas ejemplifican lo mencionado:
[…] tuvieron que hacer la reseña de un libro, la planeación lo pedía de manera escrita, pero como ahora muchos quieren creerse Youtubers, que yo lo vea en el video y me atraiga y hagan que yo quiera leer ese video, y sí funcionó, o sea sin querer leyeron ese libro porque sabían que lo tenían que explicar de esa manera y pues lo subieron a las redes […] (Docente 1).
En la figura 6 se observan los códigos y citas relacionados con la construcción de conocimiento.
Fuente: Colección de los autores
Cuando se les preguntó cuáles son las habilidades que consideran deben tener los docentes de Telesecundaria para usar internet de manera pedagógica, respondieron que la disposición para hacer mejor las cosas, la actualización permanente para aprender a utilizar diversos medios digitales, conocer el marco jurídico de estos medios, planear actividades con tecnología y estar bien preparados para hacer frente a las situaciones que se presenten. En las siguientes citas se muestra lo anterior:
[…] necesitamos manipular distintas herramientas, conocer, ampliar nuestro conocimiento en los recursos tecnológicos para poderlos utilizar y ya de ahí planearlos […] (Docente 5).
En la figura 7 se observan los códigos y citas relacionados con las habilidades que deben tener los docentes de Telesecundaria.
Fuente: Colección de los autores
De acuerdo con el Modelo educativo para la educación obligatoria (SEP, 2017), el egresado de educación secundaria debe mostrar habilidades digitales, las cuales desarrollará en la escuela, en las asignaturas de los tres campos de formación académica (lenguaje y comunicación; pensamiento matemático; y, exploración y comprensión del mundo natural y social), por esta razón, los docentes deben aprovechar los medios digitales disponibles con el fin de potenciar el trabajo colaborativo, vincularlo con realidad local, nacional e internacional de sus estudiantes y promover su participación en la sociedad del conocimiento; sin embargo, el estudio pone en evidencia que las condiciones de las Telesecundarias del Municipio de Veracruz, en términos de infraestructura, conectividad y recursos tecnológicos son lamentables, ya que sólo cuentan con servicios básicos tales como electricidad, agua, aulas construidas con material y pupitres; sin embargo, el compromiso de los docentes por brindar una formación que responda a las exigencias de una sociedad globalizada, incide en la incorporación de internet en sus estrategias didácticas y en el intento por desarrollar en sus estudiantes competencias digitales, empero, se enfrentan a otros obstáculos asociados con el nivel socioeconómico de los alumnos, ya que la mayoría no posee un dispositivo conectado a internet en casa, asimismo, rentar equipos para realizar actividades digitales, representan una inversión fuerte para los padres de familia, por ello, los docentes optan por llevar a cabo actividades en línea dentro de la institución con los recursos que ellos poseen y los cuales comparten con sus estudiantes para acercarlos a la tecnología y enseñarlos a utilizar algunas herramientas.
La Telesecundaria cuenta con un aula de medios, el cual es un espacio equipado con computadoras que contienen software educativo, están conectadas en red y conectadas a internet, en este espacio se recibe la señal EDUSAT en una computadora central, la cual comparte con el resto de los equipos, de este modo, se tiene acceso a una gran cantidad de material en video (SEP, 2011); no obstante, los hallazgos del estudio hacen evidente que las antenas parabólicas no funcionan, no existen espacios con equipos de cómputo con conectividad, en sí, las clases televisadas a través de la red EDUSAT hoy en día son recursos obsoletos; por ello, con el propósito de acercar a las Telesecundarias a la virtualidad, se encuentra a disposición de los docentes un gran número de lecciones en internet, lo que hace que el programa sea aún más accesible para aquellos que tienen acceso a la red, pero más limitado para quienes se encuentran marginados tecnológicamente (CRAIG; ETCHEVERRY; FERRIS, 2016). Actualmente, se puede consultar en la plataforma de Telesecundaria la sesión que corresponde al tema a impartir, de esta manera se tiene la posibilidad de proyectar la clase televisada sin una antena parabólica.
Cabe recalcar que, uno de los principales motivos de usar internet como recurso educativo es buscar materiales digitales que enriquezca los contenidos de los libros y generen aprendizajes más significativos y contextualizados; en este sentido, los docentes se han percatado que usar recursos tecnológicos diversificados y diseñar ambientes virtuales de aprendizaje ha logrado en sus estudiantes aprendizajes que no habían conseguido con el sistema tradicional, ya que según datos de la Secretaría de Educación de Veracruz, uno de los aspectos que incidía en los bajos niveles de los alumnos de Telesecundaria se relacionaba con los materiales y recursos con lo que se contaba (SEP, 2010).
A pesar de la falta de actualización brindada por el sistema de Telesecundaria, los docentes aprenden de manera independiente el manejo de herramientas digitales, sin embargo, reconocen que utilizar internet de manera pedagógica implica el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes como la disposición para aprender, planear actividades con el uso de las TICCAD, actualización permanente y conocimiento del marco jurídico para incorporarlas de manera legal en el aula; en este sentido, Rodríguez y Henríquez (2015), aseveran que la labor docente apunta al manejo de tecnología e indagación sobre cómo emplearlas en la enseñanza, con el fin de llegar a producir nuevos conocimientos relacionados con esta innovación educativa. En sí, se plantea la necesidad de una profesionalización docente que los acredite como formadores bien formados, como docentes competentes para formar estudiantes con competencias valiosas (ZABALZA, 2007).
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DIMENSIONES PEDAGÓGICAS PARA EL USO DE INTERNET EN LA EDUCACIÓN TELESECUNDARIA
PEDAGOGICAL DIMENSIONS FOR THE USE OF THE INTERNET IN TELE- SECONDARY EDUCATION
Rocío RAMÓN1 Rubén EDEL-NAVARRO2
Sebastián FIGUEROA-RODRÍGUEZ3
RESUMEN: Se presentan los avances de una investigación doctoral, la cual tiene como objetivo caracterizar las competencias de los docentes para el uso pedagógico de internet en las telesecundarias del municipio de Veracruz, en México. Se aborda desde un enfoque cualitativo, a través de un estudio de caso múltiple, de alcance descriptivo, con elementos de corte etnográfico y hermenéutico. Se realizaron entrevistas a profundidad con 5 docentes, seleccionados con la técnica no probabilística intencional. Los hallazgos obtenidos con el método de análisis del discurso, muestran evidencia de que los docentes incorporan internet en sus estrategias didácticas, contemplando como la práctica más común, la proyección de videos en YouTube para reforzar los contenidos del programa; sin embargo, consideran que su empleo pedagógico les demanda el desarrollo de destrezas docentes asociadas con la
disposición, planeación de actividades, actualización permanente sobre herramientas digitales y conocer el marco jurídico para su incorporación en el aula.
PALABRAS CLAVE: Internet. Competencias del docente. Educación básica. Telesecundaria.
ABSTRACT: The progress of a doctoral research is presented, which aims to characterize the competencies of teachers for the pedagogical use of the Internet in the tele-secondaries of the municipality of Veracruz, in Mexico. It is approached from a qualitative approach, through a multiple case study, descriptive in scope, with elements of an ethnographic and hermeneutic nature. In-depth interviews were conducted with 5 teachers, selected with the intentional non-probability technique. The findings detected with the method of discourse analysis, the evidence evidenced by teachers incorporate the internet into their teaching strategies, considering as the most common practice, the projection of videos on YouTube for the contents of the program; However, it considers that their pedagogical use demands the development of teaching skills associated with the provision, planning of activities, permanent updating on digital tools and knowing the legal framework for their inclusion in the classroom.
KEYWORDS: Internet. Teacher competencies. Basic education. Tele-secondary.
A educação básica no México inclui três níveis obrigatórios de educação: pré-escola, ensino fundamental e secundário; atualmente, o ensino secundário oferece três tipos de serviços: Geral, Técnico e Telesecundário. O Telesecundário é uma modalidade que visa atender a demanda educacional onde não foi possível construir Escolas Gerais e Técnicas. Essa escola atende adolescentes de 11 a 15 anos que vivem em áreas indígenas com altos índices de pobreza e marginalização. O ensino secundário consiste em três séries escolares em um período de três anos (uma por série) e suas principais características são:
Use a televisão como principal recurso educacional para a transmissão da aula.
Um professor é responsável por cada série escolar, dirigindo as atividades de todas as disciplinas curriculares vigentes.
Surgiu em 1968 como um Projeto inovador, visto que, naquela época, a televisão era considerada um meio avançado de educação de comunidades marginalizadas. Hoje, no entanto, esse método parece obsoleto; o alcance dos objetivos do ensino secundário exige um sistema de ensino que implemente um modelo pedagógico voltado para a modernização de métodos de ensino e recursos de aprendizagem que contribuam para o desenvolvimento de
competências e a gestão da informação de alta qualidade, de forma a responder às necessidades do século XXI. Os professores devem ser criativos e inovadores na sua prática, articulando o campo tecnológico com o pedagógico, para realizar com sucesso este novo contexto educacional.
Como mencionado acima, este documento é a arte do trabalho de pesquisa intitulado Competencias docentes para el uso pedagógico de internet en la modalidad de educación Tele-secondary en México, que é realizado no Doutorado em Sistemas e Ambientes Educacionais da Universidade Veracruzana, México. Este documento descreve os resultados de entrevistas com cinco professores de diferentes modalidades educacionais (federal ou estadual) e áreas geográficas (urbana ou suburbana) de Veracruz, México, durante o ano letivo de 2019-2020.
Enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais complexo requer habilidades aplicáveis na escola, no trabalho e na vida. A sociedade do século XXI exige pessoas críticas, com compromisso moral e capacidade de adaptação às mudanças e às exigências dos novos contextos. Mas o que se entende por competências educacionais? Estas podem ser definidas como a manifestação de um conhecimento pensado, saber fazer coisas que envolvem conhecimentos, habilidades e valores dentro de um contexto estruturado; sempre mudando e com seus próprios padrões; desenvolve-se em saber fazer e transmite-se a diferentes situações para resolver problemas de forma crítica.
A respeito disso. Tobón (2013) aponta que são ações integrais para identificar, interpretar, argumentar e resolver problemas do contexto, desenvolvendo e aplicando de forma articulada diferentes saberes (saber ser, saber conviver, saber fazer e saber saber) com melhoria contínua e ética.
Perrenoud (2007, p. 11, tradução nossa) a define “como a capacidade de mobilizar diversos recursos cognitivos para lidar com um tipo de situação”. Segundo esse autor, a mobilização de recursos é relevante em uma situação, embora cada situação seja única, e pode ser tratada por analogias com outras já conhecidas.
Com base nos processos de globalização dos últimos tempos, muitos países têm adotado as competências educacionais para fazer reformas de desenvolvimento por meio de avaliação de gestão, certificação, credenciamento e mecanismos de qualidade baseados em padrões (CLÍMENT, 2017). Focalizando as tendências globais do setor educacional e os
novos ambientes nos quais as pessoas interagem na educação básica no México, havia uma necessidade urgente de levantar um modelo educacional sob este enfoque vinculado à vida cotidiana e contribuindo para a formação integral das pessoas. Sem dúvida, a incorporação desta abordagem na educação transformou a profissão do professor, exigindo o desenvolvimento de novas competências que promovam a diversificação da sua prática e, portanto, a melhoria da qualidade da aprendizagem para poder participar com sucesso na sociedade do conhecimento e competir nesta nova ordem mundial.
A formação de docentes visa atender às demandas do Sistema Nacional de Educação e às demandas da sociedade, nesse sentido, Martinez (2016) aponta que as competências docentes visam desenvolver nos alunos capacidades para resolver diversas situações a partir da mobilização de conhecimentos cognitivos, recursos conceituais, disposicionais e técnicos sem perder a ideia de sociedade que foi criada como ideal.
É claro que a formação docente tornou-se um desafio não apenas para as instituições ou sistemas educacionais de muitos países, mas também para os próprios professores, que são chamados a dar o seu melhor como companheiros no processo de aprendizagem e a criar ambientes adequados para o ensino; daí a exigência de aprimorar não apenas o aspecto cognitivo, mas um conjunto de habilidades, técnicas e métodos que possam torná-lo mais eficaz para tornar os alunos também competentes no desempenho de suas futuras profissões (DURÁN, 2016).
Com o avanço tecnológico e a introdução das tecnologias digitais de informação, comunicação, conhecimento e aprendizagem (TICCAD) na educação, o papel docente foi alterado, de transmissor de conhecimento, para designer de ambientes de aprendizagem, o que contribui para o desenvolvimento de alternativas pedagógicas que substituíram práticas tradicionais por práticas inovadoras, materiais impressos por materiais digitais, recursos físicos por recursos em rede, porém, utilizá-los requer habilidades específicas, por isso as práticas de ensino visam desenvolver habilidades para selecionar, manipular, projetar, avaliar e comunicar informações de forma crítica e segura por meio de várias ferramentas tecnológicas. Ferrari (2012) associa essas habilidades ao termo “competência digital” que é definido como o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes, estratégias e conscientização necessárias quando o TICCAD é usado junto ao meio digital para realizar tarefas. Resolver problemas, comunicar, gerenciar informações e construir conhecimentos de forma eficaz para o trabalho, lazer, participação, aprendizagem e socialização.
Hoje em dia, a competência digital deve ser adquirida desde a educação básica para expandir a capacidade de aprender ao longo da vida e ter um desempenho favorável na vida
adulta; portanto, deve também fazer parte da formação inicial e contínua dos professores. Como as tecnologias digitais estão se tornando uma parte central do trabalho diário humano, no setor educacional, os professores são obrigados a repensar e transformar as práticas educacionais por meio da tecnologia, este novo desafio tem gerado demandas consideráveis para as escolas no que diz respeito ao desenvolvimento de estratégias para oferecer um ensino de qualidade e aprendizagem (PETTERSON, 2018).
No domínio da educação, as competências de ensino digital são entendidas como o conjunto de conhecimentos, aptidões e atitudes que permitem a utilização efetiva das ferramentas digitais e a combinação dos seus conhecimentos disciplinares, pedagógicos e tecnológicos para conceber ambientes de aprendizagem virtuais e inovadores; elas respondem às demandas do sistema educacional de cada país, porém, deve-se ter em mente que a tecnologia é um meio, mas não um fim, pode-se aproveitar desta equilibrando os aspectos técnicos, pedagógicos e profissionais, embora permaneçam as competências técnicas como um fator importante; no entanto, não tão importante quanto as habilidades pedagógicas, de acordo com McGarr e McDonagh (2019), ter a capacidade de consumir conteúdo digital de forma crítica e entender os efeitos perturbadores da tecnologia é, talvez, mais importante dada a convergência das mídias digitais.
Atualmente, um dos recursos tecnológicos mais expressivos no campo da educação é a Internet. Tornou-se um recurso de ensino obrigatório, pois os alunos do século 21 têm diferentes formas de aprender e interagir com o ambiente ao seu redor. No contexto do Telesecundário, uma educação baseada na Internet pode fornecer um meio para interagir de forma mais eficaz com informações confiáveis, o que ajuda os alunos a melhorar seu ambiente. Strom e Strom (2014) apontam que o uso da Internet no ensino secundário mudou drasticamente os processos de ensino, envolvendo um conjunto de estratégias que promovem o acesso a novas ferramentas que dão aos adolescentes a oportunidade de aprender fazendo e descobrindo.
Sem dúvida, a sua utilização na educação facilita o trabalho docente, no entanto, envolve o desenvolvimento de competências no domínio da tecnologia informacional, multimídia, comunicativa e pedagógica, para conceber um ambiente de trabalho que favoreça o acesso a conteúdos globalizados e a construção de aprendizagens significativas. A Internet é uma ferramenta poderosa e se utilizada com uma metodologia adequada, com objetivos claros
e reais, pode ajudar e melhorar a qualidade e diversidade de experiências de aprendizagem em sala de aula tornando-as mais relevantes, significativas e contextualizadas (SÁNCHEZ, 2007). Segundo Sánchez, Alarcón, Ponce e Zuñiga (2002), usar a Internet de forma pedagógica envolve planejamento, gestão e implementação curricular adequados para que os professores mudem a forma de ensinar, transformando práticas rígidas voltadas para a transmissão de conhecimentos em práticas mais ativas. Portanto, o uso pedagógico da Internet é definido como uma estratégia didática que envolve a incorporação do TICCAD e de
recursos digitais para fins educacionais.
Esta pesquisa tem como objetivo caracterizar as competências dos professores para o uso pedagógico da Internet em escolas de ensino médio do município de Veracruz, México. É tratado a partir da abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso múltiplo (YIN, 2014), de forma etnográfica e hermenêutica de âmbito descritivo, observacional e transversal.
A população em estudo foram os professores de uma sala telesecundária do município de Veracruz do ano letivo 2019-2020. Os participantes foram 10 professores e 3 especialistas na área de aprendizagem mediada por tecnologia, selecionados por meio da técnica de amostragem não probabilística intencional. Para a seleção dos professores foram considerados os seguintes critérios de inclusão:
Fazer parte do subsistema Telesecundário do município de Veracruz.
Ser professor em uma base de trabalho de qualquer série.
Usando a Internet como recurso educacional para ensinar.
Os seguintes critérios de inclusão foram considerados para selecionar os 3 especialistas:
Ter experiência em planejamento curricular, formação de professores ou avaliação de professores por meio digital.
Desenvolver pesquisas na área de conhecimento da Internet como recurso educacional.
As técnicas de coleta de dados foram: entrevista em profundidade e entrevista semiestruturada, para a qual foram elaborados dois roteiros integrados de perguntas com sete itens e divididos em cinco dimensões: habilidades de informática, informacional, comunicação digital, construção de conhecimento e estratégia de ensino que visam a implementação de variáveis de estudo.
A técnica de entrevista em profundidade foi utilizada com 10 professores de diferentes classes telesecundárias do município de Veracruz. A técnica de entrevista semiestruturada foi usada com um especialista em planejamento curricular, um especialista em formação de professores e um especialista em avaliação de professores.
Como investigação em curso, foram apresentados resultados preliminares de entrevistas com 5 professores do Ensino telesecundário do município de Veracruz do ano letivo 2019-2020, que foram abordadas através do método de análise do discurso com apoio do software ATLAS.ti.
Os achados foram classificados em 6 seções: a) ferramentas digitais, materiais digitais,
b) espaços virtuais, c) uso legal da informação, d) aprendizagem e, e) habilidades de ensino, que abordam as dimensões do guia de questões, bem como os dados coletados em entrevistas. Abaixo estão os códigos e sua relação com cada dimensão:
Fonte: Acervo dos autores
A seção inicial identificou que as ferramentas digitais utilizadas pelos professores nas classes são Internet, televisão, laptop, projetor, tablets e aulas televisivas online por meio da plataforma Telesecundária, cabe destacar que esses recursos didáticos foram adquiridos com recursos próprios, com exceção da televisão, uma vez que as instituições não dispõem de tecnologia e até o serviço de internet é financiado por diretores, professores, alunos, pais, conforme expresso no depoimento do professor:
[...] Não temos TV, não temos internet, a diretora da escola paga e bom, também carrego meu próprio laptop, meu projetor, até uma antena, comprei exclusivamente para trabalhar em aula (professor 4, tradução nossa).
Por outro lado, constataram que a antena parabólica para transmissão das aulas televisionadas não funciona e os conteúdos estão desatualizados; trabalham com o currículo de 2011 e com materiais de 2006, por isso as aulas televisionadas não correspondem aos conteúdos, porém, possuem uma plataforma Telesecundária e através dela projetam a aula, o que consideram uma vantagem, pois podem procurar o tema que pretendem projetar, ao contrário da antena parabólica que devia ser usada no momento indicado, caso contrário a sessão era perdida. Na seguinte citação, você pode perceber o acima:
Através da Internet, a rede Telesecundária coloca você um setor de professores, onde divide 5 períodos e você tem que procurar a aula que indica o planejamento, não é mais como antes que você tinha que ver a aula em uma determinada hora caso contrário perdia, agora é quando é necessário. (Professor 5, tradução nossa)
A Figura 2 mostra a relação entre códigos e cotações que foram obtidos ao realizar a análise dos dados.
Fonte: Acervo dos autores
De acordo com informações do professor, os materiais digitais que eles usam para ensinar são vídeos do YouTube, áudios, fotos, tutoriais, dicionários online, experimentos digitais e páginas de Youtubers. Os vídeos do YouTube são os mais utilizados pelos professores para reforçar os conteúdos dos livros didáticos, notando que projetam os vídeos sugeridos no planejamento da plataforma Telesecundária e adicionalmente buscam outros
vídeos, áudios, fotos e tutoriais em relação aos temas eles estão abordando, os alunos também usam dicionários online em sala de aula para pesquisar significados de palavras nas aulas de espanhol e inglês, iDoceo e formulários do Google são usados para avaliar os alunos; O Google Academics é usado para pesquisar informações; Kahoot é usado para desafiar alunos e tornar as aulas divertidas; páginas de Youtubers são usadas para explicar o conteúdo da aula de matemática com a linguagem do adolescente; para as aulas de ciências projetam experimentos online, pois não dispõem de materiais ou sala de laboratório para a realização dos estágios. Nas citações a seguir você pode ver o que foi discutido:
[...] e outros programas que são de quiz, kahhot é o que eles mais gostam, fica um pouco mais atraente [...] (professor 5, tradução nossa).
A Figura 3 mostra os códigos e citações que surgiram nesta área em relação aos materiais didáticos utilizados pelos professores em sala de aula.
Fonte: Acervo dos autores
Conforme mencionado, os espaços virtuais que utilizam são a plataforma oficial da Telesecundária, Facebook, YouTube e vários sites. Argumentaram que existe uma sugestão de planejamento pelo sistema Telesecundário que eles podem consultar na plataforma; materiais digitais, como vídeos, áudios, imagens, filmes e livros; se consideram outros materiais relevantes, os consultam em diversos sites para enriquecer o conteúdo dos livros didáticos. Caso faltem, os professores usam a rede social do Facebook apenas para fins acadêmicos e para compartilhar os materiais da sessão, já que não têm permissão para manter comunicação
com os alunos por e-mail, celular ou aplicativos como o WhatsApp. Nas citações a seguir você pode ver o que foi discutido:
[...] Não, eu compartilho elas de telefone para telefone ou por e-mail porque com a situação que a gente vive com direitos humanos e todos esses problemas, não queremos confundi-los [...] (professor 3, tradução nossa)
A Figura 4 mostra os códigos e citações relacionados aos espaços virtuais que são usados para complementar e compartilhar o conteúdo de suas aulas.
Fonte: Acervo dos autores
Em relação ao uso legal da informação, os professores apontaram que utilizam fontes recomendadas pela plataforma do Telesecundário, incluindo a página Copalite, na qual utilizam manuais para explicar temas que não constam nos materiais com que trabalham atualmente, no entanto, consideram que um ponto fraco nesta área é o fato de as fotografias de eventos académicos, culturais, desportivos e sociais no âmbito da escola serem publicadas nas redes sociais, sem ter em consideração a lei da privacidade de menores; por outro lado, percebem como obstáculo a proibição de manter a comunicação via WhatsApp com os alunos, uma vez que têm dificuldade em compartilhar informações de fontes confiáveis. As seguintes citações afirmam o acima:
[...] Eu tenho muito cuidado com o que vou projetar, porque às vezes a linguagem é inadequada, as imagens podem ser violentas, então eu tenho que ter cuidado e checar os links dos conteúdos que vão ser revisados […] (Professor 3, tradução nossa).
A Figura 5 mostra os códigos e cotações associados ao uso legal da informação.
Fonte: Acervo dos autores
Com relação aos estágios, os professores argumentaram que usar a Internet como recurso educacional os ajuda a construir conhecimento, fazendo com que seus alunos leiam livros, produzam resenhas de alfabetização, desenvolvam um vídeo explicando o conteúdo desses livros e os carreguem no YouTube; também os ajuda a gerar novas ideias para a realização de projetos das disciplinas. As seguintes citações exemplificam o acima:
[…] Eles tiveram que fazer uma resenha de um livro, o planejamento pedia por escrito, mas agora, alguns deles querem ser Youtubers, querem que eu veja o vídeo e me atraia por ele e que funcione, não intencionalmente eles leram o livro porque eles sabiam que tinham que explicar e depois colocaram nas redes sociais [...] (professor 1, tradução nossa).
A Figura 6 mostra os códigos e cotações relacionadas à construção do conhecimento
Fonte: Acervo dos autores
Quando questionados sobre quais competências os professores do ensino telesecundário consideram ter para utilizar a Internet de forma pedagógica, responderam que a vontade de fazer melhor, a atualização permanente para aprender a utilizar os vários meios digitais, conhecer o enquadramento jurídico destes meios, planejar atividades com tecnologia e estarem preparados para lidar com as situações que possam surgir. As seguintes citações afirmam o acima:
[...] precisamos manipular diferentes ferramentas, ampliar nosso conhecimento em recursos tecnológicos para poder utilizá-los e a partir daí começar o nosso planejamento [...] (professor 5, tradução nossa)
A Figura 7 mostra os códigos e citações relacionadas às habilidades que os professores do ensino telesecundário devem ter.
Fonte: Acervo dos autores
De acordo com o modelo pedagógico da escolaridade obrigatória (SEP, 2017), o graduado do ensino secundário deve apresentar competências digitais que irá desenvolver na escola, nas disciplinas de 3 áreas da formação académica (linguagem e comunicação, pensamento matemático e exploração e compreensão do mundo natural e social), por isso, os professores devem aproveitar os meios digitais disponíveis para potencializar o trabalho colaborativo, articulá-lo com a realidade local, nacional e internacional de seus alunos e promover sua participação na sociedade do conhecimento; entretanto, o estudo mostra que as condições do ensino Telesecundário do município de Veracruz, em termos de infraestrutura, conectividade e recursos tecnológicos são lamentáveis, visto que só dispõem de serviços básicos como luz, água, salas de aula construídas com material precário e carteiras; entretanto, o compromisso do professor em proporcionar uma formação que atenda à demanda de uma sociedade globalizada, influencia a incorporação da Internet em suas estratégias e na tentativa de desenvolver habilidades digitais em seus alunos, enfrentam outros obstáculos associados ao nível socioeconômico dos alunos, uma vez que a maioria não possui dispositivo conectado à Internet em casa, pois também o aluguel de equipamentos para realização de atividades digitais representa um pesado investimento para os pais, portanto, os professores optam por realizar atividades online dentro da instituição com os recursos que possuem e compartilham com seus alunos, ensinando-os a usar algumas ferramentas.
O Telesecundário possui uma sala de aula de mídia, que é um espaço equipado com computadores que contêm software educacional, estão em rede e conectados à Internet, neste espaço o sinal EDUSAT é recebido em um computador central, que compartilha com os demais equipamento, dessa forma, muito material de vídeo é acessado (SEP, 2001); no entanto, as descobertas do espaço deixam claro que as antenas parabólicas não funcionam, não existem espaços com equipamento informático com conectividade, as aulas televisionadas através da Edusat são recursos obsoletos; portanto, para aproximar o Telesecundário da virtualidade, um grande número de aulas são disponibilizadas aos professores na internet, o que torna o programa ainda mais acessível a quem tem acesso à rede, porém mais limitado a quem se encontra tecnologicamente marginalizado (CRAIG; ETCHEVERRY; FERRIS, 2016). Atualmente, pode-se consultar na plataforma Telesecundária a sessão que corresponde ao tema a ser ministrado, desta forma existe a possibilidade de se Projetar a aula televisada sem antena parabólica.
Ressalta-se que, uma das razões para a utilização da Internet como recurso educacional é a busca por materiais digitais que enriquecem o conteúdo dos livros e geram aprendizagens mais significativas e contextualizadas, nesse sentido, os professores têm percebido que, utilizando recursos tecnológicos diversificados, a concepção de ambientes virtuais de aprendizagem tem gerado em seus alunos aprendizagens que eles não alcançariam com o sistema tradicional, segundo dados da Secretaria de Educação de Veracruz, um dos aspectos que afetou os baixos níveis de alunos do Telesecundário estava relacionado aos materiais e recursos de que dispunham (SEP, 2010).
Apesar da falta de atualização proporcionada pelo sistema Telesecundário, os professores aprendem de forma independente a gestão de ferramentas digitais, no entanto, reconhecem que usar a Internet de forma pedagógica envolve o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes como a vontade de aprender, planejar atividades com o uso do TICCAD, atualização permanente e conhecimento do arcabouço legal para incorporar esses recursos legalmente em sala de aula. Rodriguez e Henriquez (2015) argumentaram que o trabalho docente visa a gestão da tecnologia e a pesquisa de como utilizá-las em ensino, a fim de produzir novos conhecimentos relacionados a essa inovação educacional. É necessária uma profissionalização docente que os acredite como formadores bem formados, como professores competentes para formar alunos com competências valiosas (ZABALZA, 2007).
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DIMENSÕES PEDAGÓGICAS PARA O USO DA INTERNET NA EDUCAÇÃO TELESECUNDÁRIA
DIMENSIONES PEDAGÓGICAS PARA EL USO DE INTERNET EN LA EDUCACIÓN TELESECUNDARIA
Rocío RAMÓN1 Rubén EDEL-NAVARRO2
RESUMO: Neste artigo se apresenta o andamento de uma pesquisa de doutorado, que visa caracterizar as habilidades de professores para o uso pedagógico da Internet nas telesecundárias, no município de Veracruz, no México. Para tanto, é abordado a partir de uma abordagem qualitativa, através de um estudo de caso múltiplo, de escopo descritivo, com elementos de natureza etnográfica e hermenêutica. Foram realizadas entrevistas em profundidade com 5 professores, selecionados com a técnica intencional de não probabilidade. Os resultados obtidos com o método de análise do discurso mostram evidências de que os professores incorporam a Internet em suas estratégias de ensino, considerando a projeção de vídeos no YouTube como a prática mais comum para reforçar o conteúdo do programa. No entanto, considera-se que seu uso pedagógico exige o
1 University of Veracruz (UV), Veracruz – Mexico. Doctorate Student in Educational Systems and Environments. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1341-0696. E-mail: ramonrocio33@gmail.com
2 University of Veracruz (UV), Veracruz – Mexico. Full-time researcher at the Faculty of Pedagogy. Doctorate in Psychological Research (IBERO). ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7066-4369. E-mail: redel@uv.mx
3 University of Veracruz (UV), Veracruz – Mexico. Full-time researcher at the Faculty of Pedagogy. Doctorate in Philosophy and Educational Sciences (UNED). ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6486-4973. E-mail: sfigueroa@uv.mx
desenvolvimento de habilidades de ensino associadas ao fornecimento, planejamento de atividades, atualização permanente de ferramentas digitais e conhecimento do arcabouço legal para sua incorporação na sala de aula.
PALAVRAS-CHAVE: Internet. Habilidades de ensino. Educação Básica. Telesecundária.
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RESUMEN: Se presentan los avances de una investigación doctoral, la cual tiene como objetivo caracterizar las competencias de los docentes para el uso pedagógico de internet en las telesecundarias del municipio de Veracruz, en México. Se aborda desde un enfoque cualitativo, a través de un estudio de caso múltiple, de alcance descriptivo, con elementos de corte etnográfico y hermenéutico. Se realizaron entrevistas a profundidad con 5 docentes, seleccionados con la técnica no probabilística intencional. Los hallazgos obtenidos con el método de análisis del discurso, muestran evidencia de que los docentes incorporan internet en sus estrategias didácticas, contemplando como la práctica más común, la proyección de videos en YouTube para reforzar los contenidos del programa; sin embargo, consideran que su empleo pedagógico les demanda el desarrollo de destrezas docentes asociadas con la disposición, planeación de actividades, actualización permanente sobre herramientas digitales y conocer el marco jurídico para su incorporación en el aula.
PALABRAS CLAVE: Internet. Competencias del docente. Educación Básica. Telesecundaria.
Basic education in Mexico includes three mandatory levels of education: preschool, elementary and secondary school; currently, secondary education offers three types of services: General, Technical and Tele-secondary. Tele-secondary is a modality that aims to meet the educational demand where it was not possible to build General and Technical schools. This school serves adolescents from the age of 11 to 15 years old who live in indigenous areas with hight rates of poverty and marginalization. Tele-secondary consists of three school grades in a period of three years (one per grade) and its main characteristics are:
Use television as the main educational resource for the broadcast of the class.
A teacher is responsible for each school grade, who directs the activities of all the current curriculum subjects.
It emerged in 1968 as an innovative Project, since at that time, television was considered an advanced mean of providing education to marginalized communities. Today, however, this method seems obsolete; achieving the goals of secondary education demands an education system that implements a pedagogical model aimed at modernizing teaching
methods and learning resources that contribute to the development of skills and the management of high quality information, so it could respond to the needs of the twenty-first century. Teachers are required to be creative and innovative in their practice by linking the technological field with the pedagogical in order to successfully carry out this new educational context.
As mentioned above, this document is art of the research work entitled Competencias docentes para el uso pedagógico de internet en la modalidad de educación Tele-secondary en México, which is carried out in the PhD in Systems and Educational Environments of Universidad Veracruzana, México. This document describes the findings of interviews with five teachers from different educational modalities (federal or state) and geographical areas (urbano or suburban) from Veracruz, Mexico during the school year 2019-2020.
Addressing the challenges of an increasingly complex world requires skills applicable at school, at work and in life. 21st century society demands critical people, with moral commitment and skills to adapt to change and the demands of new contexts. But what is meant by educational competences? These can be defined as the manifestation of a thoughtful knowledge, know-how to do things involving knowledge, skills and values within a structured context; always changing and with its own standards; it develops in know-how to do and transfers to different situations in order to solve problems critically.
In this regard. Tobón (2013) points out that they are comprehensive actions to identify, interpret, argue and solve problems of the context, developing and applying in an articulate way different knowledges (knowing how to be, knowing how to live together, knowing how to do and knowing to know) with continuous and ethical improvement.
Perrenoud (2007, p. 11) defines it “as the ability to mobilize several cognitive resources to deal with a type of situation”. according to this author, resource mobilization is relevant in a situation although each situation is unique, and it can be treated by analogy with other already known ones.
Based on the globalizing processes of recent times, many countries have adopted the educational competences to make development reforms through management evaluation, certification, accreditation and quality mechanisms based on standards (CLÍMENT, 2017). Focusing on global trends in the education sector and the new environments in which people interact in basic education in Mexico, there was an urgent need to raise an educational model
under this approach linked to everyday life and contributing to the integral formation of individuals. Undoubtedly, incorporating this approach into education transformed the teacher’s profession, demanding the development of new skills that promote diversification of their practice and, therefore, the improvement of the quality of learning in order to successfully participate in the knowledge society and to compete in this new world order.
The training of teacher staff aims to meet the demands of the National Education System and the demands of society, in this sense, Martinez (2016) refers that teaching skills are aimed at developing in students capacities to solve diverse situations based on the mobilization of cognitive, conceptual, dispositional and technical resources without losing the idea of society that has been raised as ideal.
It is clear that teaching training became a challenge not only for the institutions or educational systems of many countries, but for the teachers themselves who are demanded to perform their best as a companion in the learning process and to create appropriate environments for teaching; that is the reason why the requirement to improve not only the cognitive aspect, but a set of skills, techniques and methods that could make it more effective to make students also competent in the performance of their future professions (DURÁN, 2016).
Due to technological advancement and the introduction of digital information, communication, knowledge and learning technologies (TICCAD) in education, the teaching role was changed, from being a transmitter of knowledge, to a designer of learning environments, which contributes to the development of pedagogical alternatives that have replaced traditional practices with innovative practices, printed materials with digital materials, physical resources with networked resources, however, using them requires specific skills, that is why teaching practices aim at developing skills to select, manipulate, design, evaluate, and communicate information critically and securely through several technological tools. Ferrari (2012) associates these skills with the term “digital competence” which is defined as the set of knowledge, skills, attitudes, strategies and awareness required when TICCAD are used next to the digital means to perform tasks. Solve problems, communicate, manage information and build knowledge effectively for work, leisure, participation, learning and socialization.
Nowadays, digital competence must be acquired from basic education to expand the ability to learn throughout life and perform favorably in adult life; therefore, it must also be part of the initial and ongoing training of teachers. As digital technologies are becoming a central part of human daily work, in the education sector, teachers are forced to rethink and
transforming educational practices through technology, this new challenge has created considerable demands for schools regarding the development of strategies to provide high- quality teaching and learning (PETTERSON, 2018).
In the field of education, digital teaching competences is understood as the set of knowledge, skills and attitudes that enable the effective use of digital tools and the combination of their disciplinary, pedagogical and technological knowledge to design virtual and innovative learning environments; it responds to the demands of each country’s education system, however, it must be fully knew that technology is a means, but not an end, it can take advantage by balancing the technical, pedagogical and professional aspects, despite the fact that technical skills remain as an important factor; however, not as important as pedagogical skills according to McGarr and McDonagh (2019), having the ability to critically consume digital content and understand the disruptive effects of technology is, perhaps, more important given the convergence of digital media.
Currently, one of the most impressive technological resources in the field of education is the Internet. It has become a required teaching resource, because 21st century students have different ways of learning and interacting with the environment around them. In the context of Tele-secondary, an Internet-based education can provide a means to interact more effectively with reliable information, which helps students to improve their environment. Strom and Strom (2014) refer that using the Internet in secondary education has drastically changed teaching processes, involving a set of strategies that promote access to new tools that give teens the opportunity to learn by doing and discovering.
Undoubtedly, its use in education facilitates teaching work, however, it involves the development of competences in the field of technology, informational, multimedia, communicative and pedagogical, to design a work environment that promote access to globalized content and the construction of meaningful learning. The Internet is a powerful tool and if it is used with an appropriate methodology, with clear and real objectives, can help and improve the quality and diversity of learning experiences in the classroom more relevant, meaningful and contextualized (Sánchez, 2007).
According to Sánchez, Alarcón, Ponce and Zuñiga (2002), using the Internet in a pedagogical way involves adequate planning, management and curriculum implementation for teachers to change the way they teach, transforming rigid practices focused on the
transmission of knowledge to more active practices. Therefore, the pedagogical use of Internet is defined as a didactic strategy that involves the incorporation of TICCAD and digital resources for educational purposes.
This research aims to characterize the competences of teachers for the pedagogical use of the Internet in Tele-secondary schools of the municipality of Veracruz, Mexico. It is addressed from the qualitative approach, through a multiple case study (YIN, 2014), in an ethnographic and hermeneutic manner of descriptive, observational and transversal scope.
The population under study were the teachers from a Tele-secondary of the municipality of Veracruz of the school year 2019-2020. Participants were 10 teachers and 3 experts in the technology-mediated learning area, who were selected using the intentional non-probabilistic sampling technique. The following inclusion criteria were considered to select the teachers:
Be part of the Tele-secondary subsystem of the municipality of Veracruz.
Being a teacher on a job base of any grade.
Using the Internet as a educational resource to teach.
The following inclusion criteria were considered to select the 3 experts:
Have experience in curriculum planning, teacher training or teacher evaluation through digital means.
Develop research in the field of Internet knowledge as an educational resource.
The data collection techniques were: in-depth interview and semi-structured interview, for which two integrated question guides were designed with seven items and divided into five dimensions: computer skills, informational, digital communications, knowledge building and teaching strategy that aim at the implementation of study variables.
The in-depth interview technique was used with 10 teachers from different Tele- secondaries in the municipality of Veracruz. The semi-structured interview technique was used with a curriculum planning expert, a teacher training expert and a teacher evaluation expert.
As an ongoing investigation, preliminary findings from interviews with 5 Tele- secondary teachers from the municipality of Veracruz of the school year 2019-2020, which were addressed through the method of analysis of the discourse with support of the software ATLAS.ti.
The findings were classified into 6 sections: a) digital tools, digital materials, b) virtual spaces, c) legal use of information, d) learning y e) teaching skills, which address the dimensions of the question guide as well as the data collected in interviews. Below are the codes and their relationship to each dimension:
year
Source: Authors' collection
The initial section identified that the digital tools used by teachers in class are Internet, television, laptop, projector, tablets and online televised classes through the Tele-secondary platform, it should be noted that these teaching resources were acquired with their own resources, with the exception of television, since the institutions do not have technology and even the Internet service is financed by principals, teachers, students, parents, as expressed in the teacher’s statement:
[…]We don’t have TVs, we don’t have Internet, the school principal pays for it and well, I also carry my own laptop, my projector, even an antenna, I bought it exclusively to work in the classroom (teacher 4).
On the other hand, they noted that the satellite dish for the transmission of televised classes does not work and the contents are outdated; they work with the 2011 curriculum and with materials of 2006, for that reason, the televised classes do not correspond to the contents,
however, they have a Tele-secondary platform and through it they Project the class, which they see as an advantage as they can look for the theme they require to be projected, unlike the satellite dish they had to see at the time indicated, otherwise the session was lost. In the following quote you can perceive the above:
Through the Internet, the Tele-secondary network puts you a section of teachers, where it divides you into 5 periods and you have to look for the class that indicates the planning, it is no longer as before that you had to see it at a certain time because otherwise you missed it, now is when it is required. (Teacher 5)
Figure 2 shows the relationship between codes and quotations that were obtained when performing data analysis.
Source: Authors' collection
According to teacher information, the digital materials they use to teach are YouTube videos, audios, photos, tutorials, online dictionaries, digital experiments and Youtubers’ pages. The videos on YouTube are the most used by teachers to reinforce the contents of textbooks, noted that they project the suggested videos in the planning of the Tele-secondary platform and additionally look for other videos, audios, photos and tutorials in relation to the topics they are addressing, students also use online dictionaries in class to search for meanings of words in the Spanish and English class, iDoceo and Google forms are used to evaluate students; Google Academics is used to search for information; Kahoot is used to contest students and make classes fun; Youtubers pages are used to explain math class content with adolescent language; for science class they Project experiments online, as they do not
have materials or laboratory room to perform the internships. In the following quotations you can see what has been discussed:
[…]and other programs that are for quiz, kahhot is the one they like the most, it’s a little more attractive […] (teacher 5).
Figure 3 shows the codes and quotations that emerged in this area related to the teaching materials used by teachers in the class.
Source: Authors' collection
As mentioned, the virtual spaces they use are the official platform of Tele-secondary, Facebook, YouTube and various websites. They argued that there is a suggested planning by the Tele-secondary system which they can consult on the platform; digital materials such as videos, audios, images, films and books; if they consider other materials relevant, they consult them on various websites to enrich the contents of textbooks. If they absent, teachers use the Facebook social network for academic purposes only and to share session materials, as they are not allowed to maintain communication with students via email, mobile, or apps such as WhatsApp. In the following quotations you can see what has been discussed:
[…] No, I share them from phone to phone or by email because with the situation we are living with human rights and all this problems, we don’t want to confuse them […] (teacher 3)
Figure 4 shows the codes and quotations related to virtual spaces that are used to complement and share the contents of their classes.
Source: Authors' collection
Regarding the legal use of information, teachers noted that they use sources recommended by the Tele-secondary platform, including the Copalite page, on which they use textbooks to explain topics that do not come in the materials they are currently working with, however, they consider that a weakness in this area is the fact that photographs of academic, cultural, sporting and social events within the school are published on social networks, without considering the privacy law of minors; on the other hand, they perceive as an obstacle the prohibition of maintaining communication by WhatsApp with students, since they are difficult to share information from reliable sources. The following quotes state the above:
[…] I’m very careful what I’m going to Project them, because sometimes the language is inappropriate, the images cab be violent, then I have to be careful and check the links of the contents that are going to be reviewed […] (teacher 3).
Figure 5 shows the codes and quotations associated with the legal use of information.
Source: Authors' collection
Regarding apprenticeships, teachers argued that using the Internet as an educational resource helps them build knowledge by getting their students to read books, produce literacy reviews, design a video explaining the content of those books and upload them to YouTube; it also helps them to generate new ideas to carry out projects of the subjects. The following quotes exemplify the above:
[…] They had to review a book, the planning asked for it in a written way, but now, some of them want to be Youtubers, they want me to see the video and get attracted for it and it worked, unintentionally they read the book because they knew they had to explain it and the, they uploaded to social media […] (teacher 1).
Figure 6 shows the codes and quotations related to knowledge building
Source: Authors' collection
When asked what skills Tele-secondary teachers consider to have to use the Internet in a pedagogical way, they responded that the willingness to do things better, the permanent update to learn how to use various digital media, know the legal framework of these media, plan activities with technology and be well prepared to deal with situations that might be presented. The following quotes state the above:
[…] we need to manipulate different tools, expand our knowledge in technological resources to be able to use them and from there, start our planning […] (teacher 5)
Figure 7 shows the codes and quotations related to the skills Tele-secondary teachers must have.
year
Source: Authors' collection
According to the educational model for obligatory education (SEP, 2017), the graduate of secondary education must show digital skills which he will develop in school, in the subjects of 3 fields of academic training (language and communication, mathematical thinking and exploration and understanding of the natural and social world), for this reason, teachers must take advantage of digital means available in order to enhance collaborative work, link it with the local, national and international reality of their students and promote their participation in the knowledge society; however, the study shows that the conditions of the Tele-secondary of the municipality of Veracruz, in terms of infrastructure, connectivity and technological resources are regrettable, since they only have basic services such as electricity, water, classrooms built with poor material and desks; however, teacher’s commitment to provide a formation that meets the demand of a globalized society, influences the incorporation of the Internet into its strategies and the attempt to develop digital skills in its students, face other obstacles associated with the socioeconomic level of students, since most do not have an Internet-connected device at home, as also renting equipment to carry out digital activities represents a strong investment for parents, therefore, teachers choose to carry out online activities within the institution with the resources they own and share with their students and teach them how to use some tools
The Tele-secondary has a media classroom, which is a space equipped with computers that contain educational software, are networked and connected to the Internet, in this space the EDUSAT signal is received on a central computer, which it shares with the rest of the equipment, in this way, a lot of video material is accessed (SEP, 2001); however, the findings of space make it clear that satellite dishes do not work, there are no spaces with computer equipment with connectivity, the classes televised through Edusat are obsolete resources;
therefore, in order to bring Tele-secondary closer to virtuality, a large numbers of lessons are available to teachers on the Internet, which makes the program even more accessible to those who have access to the network, but more limited to those who are technologically marginalized (CRAIG; ETCHEVERRY; FERRIS, 2016). Currently, you can consult on the Tele-secondary platform the session that corresponds to the topic to be given, in this way you have the possibility to Project the televised class without a satellite dish.
It should be noted that, one of the reasons for using the Internet as an educational resource is to search for digital materials that enrich the contents of books and generate more meaningful and contextualized learnings, in this sense, teachers have noticed that using diversified technological resources and designing virtual learning environments has achieved in their students learnings that they had not achieved with the traditional system, according to data from the Secretary of Education of Veracruz, one of the aspects that affected the low levels of Tele-secondary students was related to the materials and resources they had (SEP, 2010).
Despite the lack of updating provided by the Tele-secondary system, teachers independently learn the management of digital tools, however, they recognize that using the Internet in a pedagogical way involves the development of knowledge, skills and attitudes such as the willingness to learn, plan activities with the use of TICCAD, permanent updating and knowledge of the legal framework to incorporate them legally in the classroom, Rodriguez and Henriquez (2015), argued that the teaching work aims at the management of technology and research on how to use them in teaching, in order to produce new knowledge related to this educational innovation. There is a need for a teaching professionalization that accredits them as well-trained trainers, as competent teachers to train students with valuable skills (ZABALZA, 2007).
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