image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023126CONDIÇÕES PSICOLÓGICAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA CULTURA COMUNICATIVA DE ESTUDANTES CONDICIONES PSICOLÓGICAS PARA EL DESARROLLO DE LA CULTURA COMUNICATIVA DE LOS ESTUDIANTES PSYCHOLOGICAL CONDITIONS FOR THE DEVELOPMENT OF THE COMMUNICATIVE CULTURE OF STUDENTS Elena V. GOVERDOVSKAYA1Anna M. DOKHOYAN2Ekaterina A. TATARINTSEVA3RESUMO: O artigo examina as questões do desenvolvimento da cultura comunicativa profissional entre estudantes universitários de pedagogia. A importância da introdução de métodos de ensino ativos no processo de aprendizagem é enfatizada. O objetivo do estudo é descrever e analisar a experiência no desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos relevante para o sistema de ensino superior pedagógico. As contradições entre as crescentes exigências de domínio profissional e capacidade de comunicação empresarial e a insuficiente qualificação dos professores constituem a base do problema de estudo: quais as condições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos no processo de formação profissional na universidade? Os autores realizam um estudo empírico usando métodos qualitativos e quantitativos de análise de dados e enfatizam o papel das disciplinas optativas, programas e disciplinas especializadas como uma condição psicológica para o desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos. PALAVRAS-CHAVE: Processo educacional. Condições psicológicas. Comunicação. RESUMEN: El artículo examina los problemas del desarrollo de la cultura comunicativa profesional entre los estudiantes universitarios pedagógicos. Se destaca la importancia de introducir métodos de enseñanza activos en el proceso de aprendizaje. El objetivo del estudio es describir y analizar la experiencia en el desarrollo de la cultura comunicativa de los estudiantes relevante para el sistema de educación pedagógica superior. Las contradicciones entre las crecientes demandas de dominio profesional y habilidades comunicativas empresariales y la insuficiente calificación de los docentes constituyen la base del problema del estudio: cuáles son las condiciones psicológicas para el desarrollo de la cultura comunicativa de los estudiantes en el proceso de formación profesional en la universidad. ? Los autores realizan un estudio empírico utilizando métodos de análisis de datos cualitativos y cuantitativos y enfatizan el papel de los cursos electivos, programas y disciplinas 1Universidade Médica do Estado de Volgogrado, Volgograd –Rússia. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5987-3277. E-mail: elena_goverdovskaya@mail.ru 2Universidade Pedagógica do Estado de Armavir, Armavir –Rússia. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7469-6958. E-mail: dokhoyan.a.m@mail.ru 3Universidade Pedagógica do Estado de Armavir, Armavir –Rússia. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3868-9216. E-mail: e.a.tatarintseva@mail.ru
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023127especializadas como una condición psicológica para el desarrollo de la cultura comunicativa de los estudiantes. PALABRAS CLAVE:Proceso educativo. Condiciones psicológicas. Comunicación. ABSTRACT: The article examines the issues of the development of professional communicative culture among pedagogical university students. The importance of introducing active teaching methods in the learning process is stressed. The goal of the study is to describe and analyze the experience in the development of students’ communicative culture relevant for the system of higher pedagogical education. The contradictions between the growing demands on professional mastery and business communication skills and the insufficient qualification of teachers constitute the basis of the problem of the study: what are the psychological conditions for the development of students’ communicative culture in the process of professional training at university? The authors conduct an empirical study using qualitative and quantitative data analysis methods and emphasize the role of elective courses, programs, and specialized disciplines as a psychological condition for the development of students’ communicative culture. KEYWORDS:Educational process. Psychological conditions. Communication. Introdução O objetivo da educação moderna não está apenas em obter conhecimento sobre um assunto, mas também em descobrir um caminho para o conhecimento, o autoconhecimento e o desenvolvimento da personalidade do aluno. A educação moral e cívica, a educação no espírito de respeito pelos direitos humanos, o Estado e os valores nacionais, a tolerância e o desejo de desenvolver uma cultura de comunicação vêm à tona. A cultura comunicativa é objeto de pesquisa nas obras de psicólogos e educadores como A. A. Bodalev (1985), L. S. Vygotsky (1990), I. A. Zimniaia (1997), A. A. Leontiev (1996), N. V. Kuzmina (1980), V. A. Slastenin (1995), e outros. Nos estudos modernos, a cultura comunicativa é entendida como: –uma qualidade pessoal que integra competências comunicativas, valores culturais e a vivência de uma atitude emocional e valorativa à atividade profissional (NIGMATULLINA, 2011); –como uma qualidade pessoal profissionalmente importante que permite que os sujeitos do processo educativo alcancem o entendimento mútuo (SLASTENIN; SHUTENKO, 1995); –conhecimentos, habilidades e aptidões na esfera da organização da interação humana necessários para estabelecer contato com os parceiros, percepção e compreensão corretas no
image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023128processo de comunicação e prever o comportamento dos parceiros na comunicação (ALEKSEEVA, 2007, p. 41). A análise teórica da literatura psicológica e pedagógica nos dá fundamentos para definir a cultura comunicativa de um professor como a unidade de suas qualidades e características pessoais que se manifestam na organização da comunicação com os alunos em vários níveis do desenvolvimento das habilidades criativas de um professor; o componente fundamental dela são as características pessoais que proporcionam a eficácia do processo de comunicação. No entanto, a experiência existente no desenvolvimento da cultura comunicativa nos alunos ainda não foi objeto de investigação científica especializada e aprofundada. A análise da atividade profissional dos professores e a observação dos alunos durante o estágio de docência mostram que o trabalho sobre o desenvolvimento da cultura comunicativa não está suficientemente sistematizado. Como resultado, a maioria dos professores tem sérias dificuldades nas atividades de comunicação. Portanto, há razão para concluir sobre a presença de uma inconsistência entre a demanda da escola por especialistas que dominam a cultura comunicativa e o nível de preparação dos futuros professores para interagir com os participantes do processo educativo. O papel das competências de gestão profissional da atividade comunicativa como critério de cultura comunicativa é descrito por V. A. Kan-Kalik (1985). A pesquisadora acredita que um professor deve possuir as seguintes habilidades comunicativas: a capacidade de organizar deliberadamente a comunicação e gerenciá-la; a capacidade de falar em público; a capacidade de organizar o trabalho criativo colaborativo com os alunos. Na pesquisa pedagógica moderna, a cultura comunicativa é definida como: –uma qualidade pessoal integrando competências comunicativas, valores culturais e vivência de atitudes afetivas e valorativas frente às atividades profissionais (RUBINSHTEIN, 2000); –como uma qualidade de personalidade profissionalmente significativa que “integra habilidades comunicativas, valores e experiências que permitem aos sujeitos do processo educativo alcançar a compreensão mútua” (VYGOTSKY, 1990);–conhecimentos, habilidades e habilidades na organização da interação humana que permitem estabelecer contato com parceiros, obter percepção e compreensão precisas no processo de comunicação e prever o comportamento dos parceiros (ALEKSEEVA, 2007, p. 41). Professores do Departamento de Educação da Universidade de Massachusetts, EUA, desenvolveram uma concepção de desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos. A
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023129concepção baseia-se na afirmação de que, no processo de aprendizagem, o indivíduo descobre “novas formas de pensar e se comportar, visão de mundo e comunicação e, por meio desse processo, aprendemos mais sobre nós mesmos” (CHERNIAVSKAIA, 2001). Os autores propõem estimular o desenvolvimento da cultura comunicativa nos alunos por meio do ensino contínuo da disciplina “Línguas do mundo”, que é um curso acadêmico que ensina a arte da comunicação no contexto do desenvolvimento da cultura geral de um indivíduo. O estudo da literatura psicológica e pedagógica, bem como a experiência prática de ensino, permitem-nos apresentar a ideia de que é mais conveniente implementar a tecnologia para o desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos na prática de ensino dos blocos psicológicos e pedagógicos das disciplinas. Os professores de pedagogia e psicologia tradicionalmente usam uma ampla gama de métodos de ensino comunicativo –encenação e jogos de negócios, oficinas, exercícios etc., o que contribui para a melhoria das habilidades de fala e comunicação dos alunos. O artigo consiste em uma introdução, uma revisão de literatura, métodos de pesquisa, resultados, sua discussão e uma conclusão. Metodologia Desenho do estudo A principal ideia conceptual do estudo empírico prende-se com a nossa argumentação sobre a necessidade de melhorar a formação comunicativa dos especialistas em geral e o desenvolvimento direcionado da cultura comunicativa dos futuros professores em particular. Para atingir esse objetivo, são realizados diagnósticos psicológicos do nível de desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos. O estudo utiliza os métodos teóricos de análise, síntese, comparação, interpretação, sumarização, desenho, abordagem sistêmica e modelagem teórica. A parte empírica do estudo utiliza métodos empíricos especializados baseados na própria experiência de ensino das aulas (entrevista, observação, questionários, análise de conteúdo, diagnóstico e métodos do autor), bem como métodos empíricos gerais (experimento pedagógico, o estudo e generalização da experiência de professores, avaliações de especialistas). Os métodos práticos implantados são a observação e análise da atividade comunicativa, exercícios e oficinas, instruções e organização da atividade comunicativa dos alunos em
image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023130diferentes situações. Os resultados do estudo são processados usando métodos matemáticos de análise estatística de dados.Métodos O estudo realizado envolve os métodos de observação, entrevista e teste. A observação e a entrevista são utilizadas em todas as etapas do estudo e esclarecem os dados obtidos. O método “Diagnóstico do nível de desenvolvimento da cultura comunicativa de um indivíduo” revela o nível das habilidades comunicativas de uma pessoa. O questionário de personalidade de L. P. Kalininskii é usado para avaliar o nível de desenvolvimento das habilidades organizacionais e comunicativas. São oferecidas 160 qualidades aos entrevistados e é solicitado que marquem as qualidades que eles acreditam que se encaixam na chave circulando os números. O nível de desenvolvimento da cultura comunicativa é avaliado via V. F. O teste de Riakhovskii visava determinar o nível de comunicatividade geral. O teste inclui 16 questões com opções de resposta “sim”, “não” e “às vezes”. Cada resposta “sim” é pontuada com 2 pontos, cada resposta “às vezes” –com 1 ponto, e cada resposta “não” –com 0 pontos; o nível de comunicatividade geral é determinado com base na soma de todos os pontos. A organização da pesquisa etapa por etapa envolve o estabelecimento de metas em cada etapa. No que diz respeito ao desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos, as três etapas seguintes parecem ser lógicas. A primeira etapa do estudo envolve a realização de uma análise teórica da literatura psicológica e pedagógica, a escolha do aparato conceitual e a metodologia do estudo e a realização do experimento de averiguação. O experimento foi realizado com base na Universidade Pedagógica do Estado de Armavir em uma amostra total de 135 pessoas. A segunda etapa do estudo envolve a observação dos alunos durante a formação teórica e estágio docente. A terceira etapa do estudo corresponde ao desenvolvimento e teste do programa “Cultura comunicativa de um professor”.Como resultado, ajustam-se as principais disposições do estudo, resumem-se e sistematizam-se os materiais de pesquisa e analisam-se os resultados do estudo.
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023131Resultados O objetivo da primeira etapa do experimento de verificação é avaliar o nível de conhecimento dos alunos sobre as questões gerais associadas à cultura comunicativa. A análise indica que os alunos apresentam conhecimento insuficiente da teoria da comunicação, pouco conhecimento da essência e dos componentes da cultura comunicativa e o subdesenvolvimento das habilidades de comunicação. Apenas uma pequena parte dos participantes do estudo tem conhecimento sobre certas questões teóricas, enquanto a maioria dos alunos tem dificuldade ou mesmo impossível responder o que são habilidades de comunicação, não dão definições precisas de comunicação pedagógica e têm uma compreensão pobre das funções da comunicação. Ao mesmo tempo, a maioria dos alunos, 70%, acredita que sua cultura de comunicação está suficientemente desenvolvida. Em resposta à pergunta “Você acha que poderia melhorar sua própria cultura de comunicação?”, 45% dos alunos dão uma resposta afirmativa. No entanto, 10% deles acreditam que, para isso, precisam aprender a se comunicar, desenvolver a cultura da fala, entender os parceiros de comunicação, aprender a encontrar o contato com o parceiro na comunicação, conter suas próprias emoções, e falar publicamente. Os demais entrevistados não têm ideia do que precisam fazer para melhorar. Os resultados obtidos indicam que um grande grupo de alunos (46-48%) apresenta um baixo nível de desenvolvimento das habilidades comunicativas e organizacionais. Na comunicação, eles estão atentos e encontram compreensão mútua com os outros. 32-37% dos alunos mostram um baixo nível de empatia. A grande maioria dos alunos demonstra um nível suficiente de empatia (52-53%). Eles não são estranhos às expressões emocionais, mas todas as suas emoções estão sob controle. Na comunicação, eles são atentos e capazes de encontrar compreensão mútua com os outros. 32-37% dos alunos têm um baixo nível de empatia. Esses entrevistados têm dificuldade em estabelecer contato com outras pessoas e preferem atividades solitárias ao trabalho em equipe. Eles valorizam as pessoas mais por sua mente clara e qualidades de negócios do que por sua sensibilidade e capacidade de resposta. O terceiro grupo de alunos (10-16%) é altamente empático. Eles são sensíveis às necessidades e problemas dos outros, generosos, emocionalmente receptivos e cheios de alma. Ao avaliar os eventos, eles confiam mais em seus sentimentos e intuição do que em conclusões analíticas.
image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023132Aproximadamente a mesma porcentagem dos alunos (13-16%) tem um alto nível de autocontrole. Esses alunos podem gerenciar a expressão de suas emoções, entrar facilmente em qualquer função, reagir com flexibilidade às mudanças na situação e ter uma boa noção da impressão que causam nos outros. A maioria dos alunos (52-53%) tem um nível médio de autocontrole. Eles são sinceros, mas nem sempre compostos em termos de suas expressões emocionais. 35% dos alunos não sentem a necessidade de fazer ajustes dependendo da situação. Essa franqueza os impede de estabelecer relacionamentos com as pessoas. Assim, os diagnósticos realizados revelam o baixo nível de cultura comunicativa dos alunos e apontam para a necessidade de seu desenvolvimento na universidade. O objetivo principal da experiência formativa é estudar o impacto de um processo de ensino especialmente organizado na melhoria do nível de cultura comunicativa de estudantes universitários de pedagogia. A amostra do experimento é dividida em dois grupos. O grupo controle (GC, 70 pessoas) é ministrado de acordo com o currículo típico. No grupo experimental (EG, 65 pessoas) a formação baseia-se no programa elaborado de um curso especial “Cultura comunicativa de um professor” e trabalhos de investigação a realizar no período de estágios docentes de diversas naturezas. A análise dos resultados indica que em 91% dos alunos, o nível de cultura comunicativa melhorou ao longo dos anos de estudo na universidade (9% dos respondentes não apresentam tais mudanças). As mudanças positivas observadas pelos alunos são que o medo de falar em público desapareceu (26%), eles se tornaram mais sociáveis e autoconfiantes (42%), passaram a entender melhor as pessoas (75%), podem antecipar o resultado e consequências da comunicação (52%), podem determinar o clima psicológico na aula por sinais externos pode (38%), podem superar as barreiras psicológicas na comunicação (24%), deixaram de ter medo de seu corpo (53%) e desenvolveram fala mais expressiva (72%). À pergunta “Sua atitude em relação à sua cultura comunicativa mudou após nossas aulas?” todos os entrevistados dão uma resposta afirmativa.A eficácia do trabalho experimental sobre o desenvolvimento direcionado da cultura comunicativa em alunos do ensino superior pedagógico é evidenciada pelos resultados da prova final dos níveis de desenvolvimento dos componentes individuais da cultura comunicativa realizada pelos mesmos métodos utilizados no início do trabalho experimental. No final do experimento, as seguintes diferenças são reveladas: 1. O alto nível de desenvolvimento da componente pedagógica da cultura comunicativa é alcançado por 63% dos alunos do GE e 23% dos alunos do GC, o nível médio é demonstrado
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023133por 29% dos alunos do GE e 47% dos os alunos do GC, e 8% do GE e 30% do GC permanecem no nível baixo; 2. O alto nível de desenvolvimento do componente psicológico da cultura comunicativa é alcançado por 62% dos alunos do GE e 36% dos alunos do GC, o nível médio é observado em 33% dos alunos do GE e 40% dos alunos do GC, e no nível baixo permanecem 5% dos alunos do GE e 24% dos alunos do GC; 3. O alto nível de desenvolvimento da componente retórica da cultura comunicativa é alcançado por 46% dos alunos do GE e 29% do GC, ao nível médio são 48% dos alunos do GE e 40% do GC, e permanecendo no nível baixo estão 6% dos alunos do GE e 31% dos alunos do GC. As Figuras 1-3 apresentam a dinâmica no desenvolvimento da cultura comunicativa no grupo experimental de alunos. Figura 1 –Dinâmica de crescimento no nível de desenvolvimento da componente pedagógica em alunos do GE Fonte: Elaborado pelas autoras 0102030405060708090Nível altoNível médioNível baixoComponente Pedagógica GEpré-experimentopós-experimento
image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023134Figura 2 –Dinâmica de crescimento no nível de desenvolvimento da componente psicológica em alunos do GE Fonte: Elaborado pelas autoras Figura 3 –Dinâmica de crescimento no nível de desenvolvimento da componente retórica em alunos do GE Fonte: Elaborado pelas autoras Os resultados do estudo são processados por meio de estatística descritiva e métodos de análise de correlação. A análise de correlação dos componentes da cultura comunicativa mostra correlações significativas entre os componentes motivacional e prático. Assim, os dados experimentais sobre os níveis de desenvolvimento dos componentes estudados no grupo experimental comprovam que a implementação de condições e instrumentos psicológicos voltados ao desenvolvimento da cultura comunicativa acarreta um aumento significativo dos componentes examinados em relação ao grupo controle. 010203040506070Nível altoNível médioNível baixoComponente psicológico GEpré-experimentopós-experimento0102030405060Nível altoNível médioNível baixoComponente retórico GEpré-experimentopós-experimento
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023135Discussão De acordo com a pesquisa realizada por S.V. Kondrateva (1996), N. V. Kuzmina (1980; 1990), professores magistrais obtêm ótimos resultados em seu trabalho principalmente pelo fato de superarem seus colegas com indicadores profissionais mais baixos especificamente na capacidade de organizar e usar as oportunidades de comunicação pedagógica, na capacidade de enriquecer significativamente, ativar e individualizar esse processo em virtude das qualidades comunicativas perceptivas sociais desenvolvidas que possuem e na cultura psicológica geral superior. O exposto aponta para a necessidade de analisar os desenvolvimentos teóricos e aplicados de psicólogos e educadores de destaque nesta área de pesquisa, o que proporcionará a oportunidade de compreender mais profundamente a essência do problema e desenvolver um programa. Na Rússia, os maiores resultados a esse respeito são alcançados por professores e psicólogos sob a orientação de N. V. Kuzmina (1980), bem como pela professora de inglês de Barnaul S. Ia. Romashina supervisionada pelo famoso metodologista G. B. Rogonova. Com base nas disposições teóricas de G. B. Rogonova, S. Ia. Romashina desenvolveu um método de curta duração para a formação avançada de professores de línguas estrangeiras na área da comunicação pedagógica. G. M. Kodzhastirova oferece um programa de curso “Fundamentos do Domínio Profissional” com base nos seguintes fundamentos. Na sua opinião, os componentes do domínio pedagógico incluem: • A totalidade de certas qualidades pessoais e consciência pedagógica, que inclui as seguintes posições desenvolvidas - o conceito “I”, o conceito “S” (aluno) e o conceito “A” (atividade). • Prontidão para autoaperfeiçoamento constante.• Domínio da técnica pedagógica e capacidade de produzir um impacto direcionado na personalidade de uma criança e gerenciar o processo educacional. O domínio da técnica pedagógica implica as seguintes competências: a capacidade de gerir o estado psicofísico e o humor; a capacidade de usar-se como ferramenta de trabalho pedagógico (expressões faciais, gestos etc.); a capacidade de interagir com diferentes categorias de pessoas, a capacidade de comunicar; a capacidade de usar objetos e meios técnicos na interação pedagógica (KODZHASTIROVA, 2016). Com base no estudo da pesquisa russa e estrangeira no campo da cultura da comunicação e com base no conteúdo e na estrutura da cultura comunicativa, são identificados os critérios e
image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023136níveis de desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos (alto, médio e baixo) e suas características são forneceu. Como resultado de explorar a lista de disciplinas acadêmicas cursadas no Departamento de Psicologia da Faculdade de Psicologia Social da Universidade Pedagógica do Estado de Armavir e analisar os currículos e programas em termos das oportunidades que apresentam para o desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos, futuros profissionais, por meio da disciplina acadêmica, concluímos que a maior eficácia nesse aspecto pode ser demonstrada pelo curso de especialização “Cultura comunicativa de um professor”.Entre os métodos de ativação da atividade de aprendizagem implantados no programa do curso, podemos destacar roleplay, discussão de papéis, jogos de debate, jogos de negócios e palestras de problemas. As formas de aprendizagem em grupo e aprendizagem mútua coletiva também são utilizadas. No decorrer do experimento, as respostas dos alunos e as múltiplas falas de cada participante do experimento foram gravadas em vídeo e áudio com posterior análise e avaliação da cultura comunicativa dos falantes. Isso proporciona aos alunos a oportunidade de acompanhar o desenvolvimento de suas habilidades comunicativas, o que contribui para a melhoria do nível autoavaliado de desenvolvimento de sua cultura comunicativa. Uma das condições para o uso de formas ativas de aprendizagem é a participação ativa dos alunos na comunicação verbal didática, que é possível no decorrer de um diálogo de discussão educativa. A atividade de discussão permeia a maioria das inovações modernas no processo educacional. O treinamento bem-sucedido da cultura comunicativa pode ser realizado na forma de comunicação dos alunos em um grupo de estudos ou microgrupos. Iu. M. Lotman escreveu: “A cultura é, antes de tudo, um conceito coletivo. Uma pessoa pode ser portadora de cultura, pode participar ativamente de seu desenvolvimento, mas por sua natureza, a cultura, como a linguagem, é um fenômeno público, ou seja, social” (DOKHOIAN; KOSTIUCHENKO, 2019).Alcançar um novo nível de cultura comunicativa também exige que alunos e professores façam esforços deliberados para criar as condições para o seu aprimoramento. Assim, a prática do ensino da comunicação pedagógica e o desenvolvimento da cultura comunicativa dos futuros especialistas por meio de métodos ativos (discussão em grupo, situações de jogo, jogos gerenciais e organizacionais, treinamento em vídeo etc.) permitem desvendar a essência psicológica desse fenômeno e ver as perspectivas e tendências do desenvolvimento desta importante direção de pesquisa e prática no sistema de ensino. As conclusões que podem ser extraídas são as seguintes:
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023137- a totalidade dos componentes que compõem a cultura comunicativa de um indivíduo (cultura da fala e cultura do pensamento, cultura emocional e estética, cultura moral e física etc.) é o que define a vida de um ser humano e de um professor profissional; - o sucesso na organização da atividade de aprendizagem está diretamente ligado à versatilidade da visão do professor, sua capacidade de pensar fora da caixa, fazer perguntas de forma independente e inesperada, responder com precisão e sem ambiguidade, explicar de forma clara e expressiva, ouvir com gentileza e compreensão, ou seja, com as habilidades baseadas na consciência linguística e na cultura da fala; - a contingência dos resultados da atividade pedagógica sobre o trabalho colaborativo de professor e aluno determina a suprema importância da cultura comunicativa. As habilidades comunicativas, proporcionando a solução de tarefas de comunicação na fala dialógica e monológica de um professor, constituem a base de sua cultura de fala profissional. A cultura comunicativa está fundamentada nos princípios básicos da comunicação pedagógica e apresenta um sistema interrelacionado de funções psicológicas da atividade e métodos e ferramentas práticas para a autorrealização pessoal; pode ser visto como um tipo de atividade e como um processo; é um sistema (técnicas e habilidades) de interação social e pedagógica organizacional entre o professor e o aluno; é uma troca de informações sobre o assunto acompanhada do impacto educativo por meio de meios comunicativos. Consideramos as formas colaborativas e interativas de aprendizagem como um complemento eficaz às formas tradicionais. O papel da comunicação na organização da aprendizagem e das atividades cognitivas não deve ser subestimado. Limitações do Estudo A eficácia do desenvolvimento da cultura comunicativa dos futuros especialistas nas condições da formação profissional moderna depende em grande parte do conhecimento das normas, valores e atitudes realizadas na comunicação, da atitude em relação a uma pessoa como sujeito da comunicação e do conhecimento de a psicologia da comunicação, que deve ser fundamentada nos princípios de confiança, compreensão mútua e cooperação. No desenvolvimento das habilidades comunicativas dos alunos, de grande importância são todas as formas de atividade como característica subjetiva.
image/svg+xmlCondições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023138Conclusão A cultura comunicativa de um professor é um dos indicadores de seu domínio pedagógico, e seu desenvolvimento é uma condição importante para sua prontidão para a comunicação e o ensino profissional. O programa de treinamento experimental utiliza métodos ativos de ensino, a incorporação da comunicação nas atividades e a organização da cooperação educacional. Isso aproxima o cenário das condições naturais de comunicação não apenas na aprendizagem, mas no trabalho extracurricular dos alunos. O sistema de trabalho proposto sobre o desenvolvimento da cultura comunicativa baseia-se nos princípios científicos didáticos gerais, consistência e abordagem holística, considerando as abordagens orientadas para a personalidade e a atividade comunicativa, os princípios de otimização, variabilidade e diversidade e princípios de ativação da prática comunicativa. No entanto, nosso estudo não esgota todos os problemas associados ao processo de desenvolvimento da cultura comunicativa de um professor. Direções promissoras de pesquisas futuras podem ser as questões relacionadas ao processo de aperfeiçoamento e autodesenvolvimento de cada componente estrutural da cultura comunicativa e o desenvolvimento da cultura comunicativa dos professores na formação de pós-graduação. REFERENCES ALEKSEEVA, O. N. Mnenie polzovatelei o kommunikativnoi culture obsluzhivaniia v Kemerovskoi oblastnoi nauchnoi biblioteke im. V.D. Fedorova[Opinion of users on the communicative culture of service in the Kemerovo Regional Scientific Library named after V.D. Fedorov]. Kemerovo: Bibliotechnaia zhizn Kuzbassa, 2007. BODALEV, A. A. Lichnost I obshchenie[Personality and communication]. Moscow, 1985. CHERNIAVSKAIA, A. P. Pedagogicheskaia tekhnika v rabote uchitelia[Pedagogical technique in the work of a teacher]. Moscow, 2001. DOKHOIAN, A. M.; KOSTIUCHENKO, A. A. Formirovanie kommunikativnoi kultury bakalavra pedagogicheskogo obrazovaniia [The development of communicative culture in bachelors of pedagogy]. Ekonomicheskie I gumanitarnye issledovaniia regionov: Nauchno-teoreticheskii zhurnal, n. 2, p. 71-75, 2019.
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN e Ekaterina A. TATARINTSEVA RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023139KAN-KALIK, V. A.; KOVALEV, G. A. Pedagogicheskoe obshchenie kak predmet teoreticheskogo I prikladnogo issledovaniia [Pedagogical communication as an object of theoretical and applied research]. Voprosy psikhologii, n. 4, p. 9-17, 1985. KONDRATEVA, S. V. Pedagogicheskaia I vozrastnaia psikhologiia[Pedagogical and age psychology]. Grodno, 1996. KUZMINA N. V. Metody sistemnogo pedagogicheskogo issledovaniia: Uchebnoe posobie [Methods of systemic pedagogical research: Textbook]. Leningrad: Pushkin Leningrad State University, 1980. KUZMINA, N. V. Professionalizm lichnosti prepodavatelia i mastera proizvodstvennogo obucheniia [Professionalism of the personality of the teacher and master of industrial training]. Moscow, 1990. KODZHASTIROVA, G. M. Pedagogika[Pedagogy]. Moscow, 2016. LEONTIEV, A. N. Psikhologicheskie osnovy soznatelnosti ucheniia [Psychological foundations of the consciousness of learning]. Izvestiia APN RSFSR, n. 7, p. 17-18, 1996. RUBINSHTEIN, S. L. Osnovy obshchei psikhologii[Fundamentals of general psychology]. Saint Petersburg, 2000. SLASTENIN, V. A.; SHUTENKO, A. I. Professionalnoe samosoznanie uchitelia [Professional self-identity of a teacher]. Magister, n. 3, p. 52-58, 1995. VYGOTSKY, L. S. Pedagogicheskaia psikhologiia[Pedagogical psychology]. Moscow, 1990. ZIMNIAIA, I. A. Pedagogicheskaia psikhologiia[Pedagogical psychology]. Rostov-on-Don, 1997. Como referenciar este artigoGOVERDOVSKAYA, E. V.; DOKHOYAN, A. M.; TATARINTSEVA, E. A.Condições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa de estudantes. Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3126-3139, dez. 2021. e-ISSN:1519-9029. DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.16002 Submetido em: 13/03/2021 Revisões requeridas em: 23/07/2021 Aprovado em: 19/11/2021 Publicado em: 30/12/2021 Processamento e edição: Editoria Ibero-Americana de Educação. Revisão, formatação, padronização e tradução.
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023122PSYCHOLOGICAL CONDITIONS FOR THE DEVELOPMENT OF THE COMMUNICATIVE CULTURE OF STUDENTS CONDIÇÕES PSICOLÓGICAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA CULTURA COMUNICATIVA DE ESTUDANTES CONDICIONES PSICOLÓGICAS PARA EL DESARROLLO DE LA CULTURA COMUNICATIVA DE LOS ESTUDIANTES Elena V. GOVERDOVSKAYA1Anna M. DOKHOYAN2Ekaterina A. TATARINTSEVA3ABSTRACT: The article examines the issues of the development of professional communicative culture among pedagogical university students. The importance of introducing active teaching methods in the learning process is stressed. The goal of the study is to describe and analyze the experience in the development of students’ communicative culture relevant for the system of higher pedagogical education. The contradictions between the growing demands on professional mastery and business communication skills and the insufficient qualification of teachers constitute the basis of the problem of the study: what are the psychological conditions for the development of students’ communicative culture in the process of professional training at university? The authors conduct an empirical study using qualitative and quantitative data analysis methods and emphasize the role of elective courses, programs, and specialized disciplines as a psychological condition for the development of students’ communicative culture. KEYWORDS: Educational process. Psychological conditions. Communication. RESUMO: O artigo examina as questões do desenvolvimento da cultura comunicativa profissional entre estudantes universitários de pedagogia. A importância da introdução de métodos de ensino ativos no processo de aprendizagem é enfatizada. O objetivo do estudo é descrever e analisar a experiência no desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos relevante para o sistema de ensino superior pedagógico. As contradições entre as crescentes exigências de domínio profissional e capacidade de comunicação empresarial e a insuficiente qualificação dos professores constituem a base do problema de estudo: quais as condições psicológicas para o desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos no processo de formação profissional na universidade? Os autores realizam um estudo empírico usando métodos qualitativos e quantitativos de análise de dados e enfatizam o papel das disciplinas 1Volgograd State Medical University, Volgograd –Russia. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5987-3277. E-mail: elena_goverdovskaya@mail.ru 2Armavir State Pedagogical University, Armavir –Russia. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7469-6958. E-mail: dokhoyan.a.m@mail.ru 3Armavir State Pedagogical University, Armavir –Russia. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3868-9216. E-mail: e.a.tatarintseva@mail.ru
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023123optativas, programas e disciplinas especializadas como uma condição psicológica para o desenvolvimento da cultura comunicativa dos alunos. PALAVRAS-CHAVE: Processo educacional. Condições psicológicas. Comunicação. RESUMEN: El artículo examina los problemas del desarrollo de la cultura comunicativa profesional entre los estudiantes universitarios pedagógicos. Se destaca la importancia de introducir métodos de enseñanza activos en el proceso de aprendizaje. El objetivo del estudio es describir y analizar la experiencia en el desarrollo de la cultura comunicativa de los estudiantes relevante para el sistema de educación pedagógica superior. Las contradicciones entre las crecientes demandas de dominio profesional y habilidades comunicativas empresariales y la insuficiente calificación de los docentes constituyen la base del problema del estudio: cuáles son las condiciones psicológicas para el desarrollo de la cultura comunicativa de los estudiantes en el proceso de formación profesional en la universidad. ? Los autores realizan un estudio empírico utilizando métodos de análisis de datos cualitativos y cuantitativos y enfatizan el papel de los cursos electivos, programas y disciplinas especializadas como una condición psicológica para el desarrollo de la cultura comunicativa de los estudiantes. PALABRAS CLAVE:Proceso educativo. Condiciones psicológicas. Comunicación. Introduction The objective of modern education lies not only in obtaining knowledge on a subject but also in discovering a pathway to knowledge, self-knowledge, and the development of a student’s personality. Moral and civic education, upbringing in the spirit of respect for human rights, the state, and national values, tolerance, and the desire to develop a culture of communication come to the fore. Communicative culture is subjected to research in the works of such psychologists and educators as A. A. Bodalev (1985), L. S. Vygotsky (1990), I. A. Zimniaia (1997), A. A. Leontiev (1996), N. V. Kuzmina (1980), V. A. Slastenin (1995), and others. In modern studies, communicative culture is understood as: –a personal quality that integrates communicative competencies, cultural values, and the experience of an emotional and value attitude to professional activity (NIGMATULLINA, 2011); –as a professionally important personal quality that allows the subjects in the educational process to reach mutual understanding (SLASTENIN; SHUTENKO, 1995); –knowledge, abilities, and skills in the sphere of organizing human interaction necessary for establishing contact with partners, correct perception and understanding in the
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023124process of communication, and predicting the behavior of partners in communication (ALEKSEEVA, 2007, p. 41). Theoretical analysis of psychological and pedagogical literature gives us grounds for defining the communicative culture of a teacher as the unity of their personal qualities and characteristics manifesting in the organization of communication with students at various levels of the development of a teacher’s creative abilities; the fundamental component of it is the personal characteristics providing for the effectiveness of the communication process. However, the existing experience in the development of communicative culture in students has not yet been the subject of specialized in-depth scientific investigation. Analysis of teachers’ professional activity and observation of students in the course of a teaching internship show that work on the development of communicative culture is not sufficiently systematized. As a result, most teachers have serious difficulties in communication activities. Therefore, there is reason to conclude on the presence of an inconsistency between the demand of the school for specialists who have mastered communicative culture and the level of future teachers’ preparedness to interact with participants in the educational process. The role of the skills of professional management of one’s communicative activity as a criterion of communicative culture is described by V.A. Kan-Kalik (1985). The researcher believes that a teacher must possess the following communicative abilities: the ability to deliberately organize communication and manage it; the ability to speak in public; the ability to organize collaborative creative work with students. In modern pedagogical research, communicative culture is defined as: –a personal quality integrating communicative competencies, cultural values, and the experience of emotional and value attitudes towards professional activities (RUBINSHTEIN, 2000); –as a professionally significant quality of personality that “integrates communicative skills, values, and experiences that allow the subjects in the educational process to reach mutual understanding” (VYGOTSKY, 1990);–knowledge, skills, and abilities in the organization of human interaction allowing to establish contact with partners, achieve accurate perception and understanding in the process of communication, and predict the behavior of partners (ALEKSEEVA, 2007, p. 41). Professors in the Department of Education at the University of Massachusetts, USA, have developed a conception of developing students’ communicative culture. The conception is based on the assertion that, in the process of learning, an individual discovers “new ways of
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023125thinking and behaving, worldview and communication, and, through this process, we learn more about ourselves” (CHERNIAVSKAIA, 2001). The authors propose stimulating the development of communicative culture in students through the continuous teaching of the discipline “Languages of the world”, which is an academic course teaching the art of communication in the context of the development of the general culture of an individual. The study of psychological and pedagogical literature, as well as practical teaching experience, allow us to put forward the idea that it is more expedient to implement the technology for the development of students’ communicative culture in the practice of teaching the psychological and pedagogical blocks of disciplines. Pedagogy and psychology teachers traditionally use a wide range of communicative teaching methods –roleplay and business games, workshops, exercises, etc., which contributes to the improvement of students’ speech and communication skills. The article consists of an introduction, a literature review, research methods, results, their discussion, and a conclusion. Methodology Study design The main conceptual idea of the empirical study is tied to our argument on the need to improve the communicative training of specialists in general and the targeted development of the communicative culture of future teachers in particular. To achieve this goal, psychological diagnostics of the level of development of students’ communicative culture is carried out.The study utilizes the theoretical methods of analysis, synthesis, comparison, interpretation, summarization, design, the systemic approach, and theoretical modeling. The empirical part of the study uses specialized empirical methods based on the experience of teaching lessons itself (interview, observation, questionnaires, content analysis, diagnostic and author’s methods), as well as general empirical methods (pedagogical experiment, the study and generalization of professors’ and teachers’ experience, expert assessments). The deployed practical methods are observation and analysis of communicative activity, exercises and workshops, instructions, and organization of students’ communicative activity in different situations. The study results are processed using mathematical methods of statistical data analysis.
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023126Methods The conducted study involves the methods of observation, interview, and testing. Observation and interview are used at all stages of the study and provide clarification of the obtained data. The method “Diagnostics of the level of development of the communicative culture of an individual” reveals the level of a person’s communicative abilities. L. P. Kalininskii’s personality questionnaire is used to assess the level of development of organizational and communicative abilities. The respondents are offered 160 qualities and asked to mark the qualities they believe to fit them in the key by circling the numbers. The level of the development of communicative culture is assessed via V. F. Riakhovskii’s test aimed at determining the level of general communicativeness. The test includes 16 questions with answer options “yes”, “no”, and “sometimes”. Each “yes” answer is scored with 2 points, each “sometimes” answer –with 1 point, and each “no” answer –with 0 points; the level of general communicativeness is determined based on the sum of all points. The stage-by-stage organization of research involves setting goals at each stage. Regarding the development of the communicative culture of students, the following three stages appear to be logical. The first stage of the study involves conducting a theoretical analysis of psychological and pedagogical literature, choosing the conceptual apparatus and methodology of the study, and carrying out the ascertaining experiment. The experiment was conducted based on the Armavir State Pedagogical University on a total sample of 135 people. The second stage of the study involves the observation of students during theoretical training and teaching internship. The third stage of the study corresponds to the development and testing of the program “Communicative culture of a teacher”. As a result, the main provisions of the study are adjusted, research materials are summarized and systematized, and the results of the study are analyzed. Results The objective of the first stage of the ascertaining experiment is to assess students’ level of knowledge on the general issues associated with communicative culture. The analysis indicates that the students show insufficient knowledge of the theory of communication, poor knowledge of the essence and components of communicative culture, and the underdevelopment of communication skills.
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023127Only a minor part of the study participants have knowledge on certain theoretical issues, while most students find it difficult or even impossible to answer what communication skills are, do not give accurate definitions of pedagogical communication, and have a poor understanding of the functions of communication. At the same time, most of the students, 70%, believe that their communication culture is sufficiently developed. In response to the question “Do you think you could improve your own communication culture?”, 45% of the sample of students give an affirmative answer. Nevertheless, 10% of them believe that in order to do so, they need to learn how to communicate, to develop the culture of speech, to understand communication partners, to learn how to find contact with the partner in communication, restrain their own emotions, and speak publicly. The rest of the respondents do not have an idea of what they need to do to improve. The obtained results indicate that a large group of students (46-48%) has a low level of development of communicative and organizational skills. In communication, they are attentive and find mutual understanding with others. 32-37% of the students show a low level of empathy. The vast majority of students demonstrate a sufficient level of empathy (52-53%). They are no strangers to emotional expressions, but all of their emotions are under control. In communication, they are attentive and able to find mutual understanding with others. 32-37% of the students have a low level of empathy. These respondents have difficulty establishing contact with others and prefer solitary activities to teamwork. They value people more for their clear mind and business qualities than for their sensitivity and responsiveness. The third group of students (10-16%) is highly empathetic. They are sensitive to the needs and problems of others, generous, emotionally responsive, and soulful. In assessing events, they trust their feelings and intuition more than analytical conclusions. About the same percentage of the students (13-16%) have a high level of self-control. These students can manage the expression of their emotions, easily enter any role, react flexibly to changes in the situation, and have a good sense of the impression they make on others. Most students (52-53%) have an average level of self-control. They are sincere, but not always composed in terms of their emotional expressions. 35% of the students do not feel the need to make adjustments depending on the situation. This straightforwardness prevents them from establishing relationships with people. Thus, the conducted diagnostics reveal the low level of communicative culture of the students and point to the need for its development at the university.
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023128The main purpose of the formative experiment is to study the impact of a specially organized teaching process on improvement in the level of communicative culture of pedagogical university students. The experiment sample is divided into two groups. The control group (CG, 70 people) is taught according to the typical curriculum. In the experimental group (EG, 65 people) the training is based on the prepared program of a special course “Communicative culture of a teacher” and research assignments to be completed in the period of teaching internships of different types. The results analysis indicates that in 91% of the students, the level of communicative culture has improved over the years of study at the university (9% of the respondents do not show such changes). The positive changes noted by the students are that their fear of public speaking has disappeared (26%), they have become more sociable and self-confident (42%), started to understand people better (75%), can anticipate the result and consequences of communication (52%), can determine the psychological atmosphere in the class by external signs can (38%), can overcome psychological barriers in communication (24%), stopped being afraid of their body (53%), and developed more expressive speech (72%). To the question “Has your attitude toward your communicative culture changed after our classes?” all of the respondents give an affirmative answer. The effectiveness of the experimental work on the targeted development of communicative culture in students in higher pedagogical education is evidenced by the results of the final testing of the levels of development of individual components of communicative culture carried out by the same methods used at the start of the experimental work. At the end of the experiment, the following differences are revealed: 1. The high level of the development of the pedagogical component of communicative culture is reached by 63% of students in the EG and 23% of students in the CG, the average level is demonstrated by 29% of the EG students and 47% of the CG students, and 8% of the EG and 30% of the CG remain at the low level; 2. The high level of the development of the psychological component of communicative culture is achieved by 62% of the EG students and 36% of the CG students, the average level is observed in 33% of the EG students and 40% of the CG students, and at the low level remain 5% of the EG students and 24% of the CG students; 3. The high level of the development of the rhetorical component of communicative culture is reached by 46% of students in the EG and 29% of the CG, at the average level are
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.16002312948% of students in the EG and 40% in the CG and remaining at the low level are 6% of the EG students and 31% of the CG students. Figures 1-3 present the dynamics in the development of communicative culture in the experimental group of students. Figure 1 –Dynamics of growth in the development level of the pedagogical component in students in the EG Source: Devised by the authors Figure 2 –Dynamics of growth in the development level of the psychological component in students in the EG Source: Devised by the authors 1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ralHigh levelAverage levelLow levelPedagogical component EGpre-experimentalpost-experimental1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ralHigh levelAverage levelLow levelPsychologicalcomponent EGpre-experimentalpost-experimental
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023130Figure 3 –Dynamics of growth in the development level of the rhetorical component in students in the EG Source: Devised by the authors The study results are processed using descriptive statistics and correlation analysis methods. The correlation analysis of the components of communicative culture shows significant correlations between the motivational and practical components. Thus, the experimental data on the levels of development of the studied components in the experimental group prove that the implementation of psychological conditions and instruments aimed at the development of communicative culture entails a significant rise in the examined components compared to the control group. Discussion According to the research conducted by S. V. Kondrateva (1996), N. V. Kuzmina (1980; 1990), masterful teachers achieve great results in their work primarily due to the fact that they surpass their colleagues with lower professional indicators specifically in the ability to organize and use the opportunities of pedagogical communication, in the ability to meaningfully enrich, activate, and individualize this process by virtue of the developed social-perceptive communicative qualities they possess, and in higher general psychological culture. The aforementioned points to the need to analyze the theoretical and applied developments of prominent psychologists and educators in this area of research, which will provide the opportunity to more deeply comprehend the essence of the problem and develop a program. 1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ral1900ralHigh levelAverage levelLow levelRhetorical component EGpre-experimentalpost-experimental
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023131In Russia, the greatest results in this respect are achieved by teachers and psychologists under the guidance of N. V. Kuzmina (1980), as well as the Barnaul English teacher S. Ia. Romashina supervised by the famous methodologist G. B. Rogonova. Based on the theoretical provisions of G. B. Rogonova, S. Ia. Romashina has developed a short-term method for advanced training of foreign language teachers in the area of pedagogical communication. G. M. Kodzhastirova offers a course program “Fundamentals of Professional Mastery” based on the following grounds. In her opinion, the components of pedagogical mastery include: •The totality of certain personal qualities and pedagogical consciousness, which includes the following positions developed - the “I”-concept, the “S”-concept (student), and the “A”-concept (activity). •Readiness for constant self-improvement. •Mastery of the pedagogical technique and the ability to produce a targeted impact on a child’s personality and manage the educational process. Mastery of the pedagogical technique implies the following skills: the ability to manage one’s psychophysical state and mood; the ability to use oneself as a tool of pedagogical work (facial expressions, gestures, etc.); the ability to interact with different categories of people, the ability to communicate; the ability to use objects and technical means in pedagogical interaction (KODZHASTIROVA, 2016). Relying on the study of Russian and foreign research in the field of communication culture and based on the content and structure of communicative culture, the criteria and development levels of students’ communicative culture (high, average, and low) are identified and their characteristics are provided. As a result of exploring the list of academic disciplines studied at the Department of Psychology of the Faculty of Social Psychology in the Armavir State Pedagogical University and analyzing the curricula and programs in terms of the opportunities they present for the development of the communicative culture of students, future professionals, by means of the academic subject, we conclude that the greatest effectiveness in this respect can be demonstrated by the specialized course “Communicative culture of a teacher”.Among the methods of activating the learning activity deployed in the course program, we can highlight roleplay, role discussion, debate games, business games, and problem lectures. The forms of group learning and collective mutual learning are also used. In the course of the experiment, students’ answers and multiple speeches of each participant in the experiment were recorded on video and audio with the subsequent analysis and evaluation of the communicative culture of the speakers. This provides students with an opportunity to monitor the development
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023132of their communicative abilities, which contributes to the improvement of the self-assessed level of development of their communicative culture. One of the conditions for the use of active forms of learning is the active participation of students in didactic verbal communication, which is possible in the course of an educational discussion dialogue. Discussion activity permeates most modern innovations in the educational process. Successful training of communicative culture can be carried out in the form of communication of students in a study group or micro-groups. Iu. M. Lotman wrote: “Culture is, first and foremost, a collective concept. A person can be a bearer of culture, can actively participate in its development, yet by its nature, culture, like language, is a public phenomenon, i.e., social” (DOKHOIAN; KOSTIUCHENKO, 2019). Reaching a new level of communicative culture also requires both students and teachers to make deliberate efforts to create the conditions for its improvement. Thus, the practice of teaching pedagogical communication and the development of future specialists’ communicative culture by means of active methods (group discussion, game situations, management and organizational games, video training etc.) allow to disclose the psychological essence of this phenomenon and see the prospects and trends of the development of this important direction of research and practice in the system of education. The conclusions that can be drawn are as follows: - the totality of the components that make up the communicative culture of an individual (culture of speech and culture of thought, emotional and aesthetic culture, moral and physical culture etc.) is what defines the life of a human being and a professional teacher; - the success in organizing learning activity is directly linked to the versatility of the teacher’s view, their ability to think outside the box, ask questions independently and unexpectedly, to answer accurately and unambiguously, to explain clearly and expressively, to listen kindly and with understanding, that is, with the skills based on language awareness and the culture of speech; - the contingency of the results of pedagogical activity on the collaborative work of a teacher and a student determines the supreme importance of communicative culture. Communicative skills, providing the solution of communication tasks in the dialogical and monological speech of a teacher, constitute the basis of their professional speech culture. Communicative culture is grounded in the basic principles of pedagogical communication and presents an interrelated system of psychological functions of activity and practical methods and tools for personal self-realization; it can be viewed as a type of activity
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023133and as a process; it is a system (techniques and skills) of organizational social and pedagogical interaction between the teacher and the learner; it is an exchange of information on the subject accompanied by the educational impact through communicative means. We consider collaborative and interactive forms of learning as an effective supplement to the traditional forms. The role of communication in the organization of learning and cognitive activities must not be underestimated. Limitations of the study The effectiveness of the development of the communicative culture of future specialists in the conditions of modern professional training largely depends on the knowledge of norms, values, and attitudes realized in communication, the attitude to a person as a subject of communication, and the knowledge of the psychology of communication, which has to be founded on the principles of trust, mutual understanding, and cooperation. In the development of the communicative skills of students, of great importance are all forms of activity as a subjective characteristic. Conclusion The communicative culture of a teacher is one of the indicators of their pedagogical mastery, and its development is an important condition for their readiness for professional communication and teaching. The program of experimental training makes use of active teaching methods, the incorporation of communication in activities, and the organization of educational cooperation. This approximates the setting to the natural conditions of communication not only in learning but in the extracurricular work of students. The proposed system of work on the development of communicative culture relies on the general didactic scientific principles, consistency, and the holistic approach with consideration of the personality-oriented and communicative-activity approaches, the principles of optimization, variability, and diversity, and principles of communicative practice activation. Nevertheless, our study does not exhaust all the problems associated with the process of the development of the communicative culture of a teacher.
image/svg+xmlPsychological conditions for the development of the communicative culture of students RPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023134Promising directions of further research can be the issues related to the process of improvement and self-development of each structural component of communicative culture and the development of teachers’ communicative culture in postgraduate training. REFERENCES ALEKSEEVA, O. N. Mnenie polzovatelei o kommunikativnoi culture obsluzhivaniia v Kemerovskoi oblastnoi nauchnoi biblioteke im. V.D. Fedorova[Opinion of users on the communicative culture of service in the Kemerovo Regional Scientific Library named after V.D. Fedorov]. Kemerovo: Bibliotechnaia zhizn Kuzbassa, 2007. BODALEV, A. A. Lichnost I obshchenie[Personality and communication]. Moscow, 1985. CHERNIAVSKAIA, A. P. Pedagogicheskaia tekhnika v rabote uchitelia[Pedagogical technique in the work of a teacher]. Moscow, 2001. DOKHOIAN, A. M.; KOSTIUCHENKO, A. A. Formirovanie kommunikativnoi kultury bakalavra pedagogicheskogo obrazovaniia [The development of communicative culture in bachelors of pedagogy]. Ekonomicheskie I gumanitarnye issledovaniia regionov: Nauchno-teoreticheskii zhurnal, n. 2, p. 71-75, 2019. KAN-KALIK, V. A.; KOVALEV, G. A. Pedagogicheskoe obshchenie kak predmet teoreticheskogo I prikladnogo issledovaniia [Pedagogical communication as an object of theoretical and applied research]. Voprosy psikhologii, n. 4, p. 9-17, 1985. KONDRATEVA, S. V. Pedagogicheskaia I vozrastnaia psikhologiia[Pedagogical and age psychology]. Grodno, 1996. KUZMINA N. V. Metody sistemnogo pedagogicheskogo issledovaniia: Uchebnoe posobie [Methods of systemic pedagogical research: Textbook]. Leningrad: Pushkin Leningrad State University, 1980. KUZMINA, N. V. Professionalizm lichnosti prepodavatelia i mastera proizvodstvennogo obucheniia [Professionalism of the personality of the teacher and master of industrial training]. Moscow, 1990. KODZHASTIROVA, G. M. Pedagogika[Pedagogy]. Moscow, 2016. LEONTIEV, A. N. Psikhologicheskie osnovy soznatelnosti ucheniia [Psychological foundations of the consciousness of learning]. Izvestiia APN RSFSR, n. 7, p. 17-18, 1996. RUBINSHTEIN, S. L. Osnovy obshchei psikhologii[Fundamentals of general psychology]. Saint Petersburg, 2000. SLASTENIN, V. A.; SHUTENKO, A. I. Professionalnoe samosoznanie uchitelia [Professional self-identity of a teacher]. Magister, n. 3, p. 52-58, 1995.
image/svg+xmlElena V. GOVERDOVSKAYA; Anna M. DOKHOYAN and Ekaterina A. TATARINTSEVARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN: 1519-9029 DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.160023135VYGOTSKY, L. S. Pedagogicheskaia psikhologiia[Pedagogical psychology]. Moscow, 1990. ZIMNIAIA, I. A. Pedagogicheskaia psikhologiia[Pedagogical psychology]. Rostov-on-Don, 1997. How to reference this articleGOVERDOVSKAYA, E. V.; DOKHOYAN, A. M.; TATARINTSEVA, E. A.Psychological conditions for the development of the communicative culture of students. Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 5, p. 3122-3135, Dec. 2021. e-ISSN:1519-9029. DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.5.16002 Submitted: 13/03/2021 Required revisions: 23/07/2021 Approved: 19/11/2021 Published: 30/12/2021 Processing and editing by Editora Ibero-Americana de Educação - EIAE. Correction, formating, standardization and translation.