image/svg+xmlInvestigando o papel da mídia de massa no turismo da educaçãoRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963426INVESTIGANDO O PAPEL DA MÍDIA DE MASSANO TURISMO DA EDUCAÇÃOINVESTIGANDO EL PAPEL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL TURISMO EDUCATIVOINVESTIGATING THE ROLE OF MASS MEDIA IN EDUCATIONTOURISMGulnara FaritovnaGALI1IrinaSHAKHNINA2ElenaZAGLADINA3RESUMO: O turismo educacional é considerado um meio para dar a melhor educação aos alunos e para aumentar o conhecimento. A crescente popularidade da aquisição de conhecimentos e competências técnicas a partir dos melhores destinos do mundo levou ao aumento do turismo educacional. O artigo examina o papel dos meios de comunicação de massa no desenvolvimento do turismo educacional na República do Tartaristão. O artigo apresenta materiais que ilustram o papel dos meios de comunicação de massa na promoção da educação e na atração de potenciais turistas: sites, Instagram, redes sociais, programas de televisão, transmissões, séries de vídeos temáticos, folhetos, fichas técnicas, artigos em publicações especializadas etc.,elaborados pelo Comitê Estadual de Turismo da República do Tartaristão. Os métodos de pesquisa incluem a análise teórica de fontes internacionais, nacionais, regionais e locais. Este artigo discute questões relacionadas ao desenvolvimento da mídia de massa na educação, turismo cultural e toda uma gama de atividades destinadas a promover e preservar a educação, os valores culturais e o patrimônio na República do Tartaristão. A direção prioritária das atividades governamentais e da pesquisa científica no desenvolvimento do turismo cultural é a formação de uma nova atitude em relação à preservação do patrimônio nacional e mundial para as gerações modernas e futuras e a determinação do impacto do turismo nos objetos do patrimônio cultural e natural. Neste artigo, os autores analisaram materiais de mídia de massa no desenvolvimento de oportunidades de turismo na República do Tartaristão (Rússia), bem como na formação e educação do pessoal do turismo e na melhoria da qualidade dos serviços turísticos. Os materiaisdo artigo são úteis para especialistas da indústria do turismo, professores de instituições de ensino, bem como uma ampla gama de leitores.PALAVRAS-CHAVE: Mídia de massa. Turismo educacional. Comunicação intercultural. Globalização. Alunos.1Universidade Federal de Kazan, Kazan–Rússia.CandidataemCiências Pedagógicas, Professora Associada, Departamento de Línguas Estrangeiras, Instituto de Relações Internacionais.ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1063-7166. E-mail:gulnaragali@mail.ru2Universidade Federal de Kazan, Kazan –Rússia.CandidataemCiências Pedagógicas, Professora Associada, Departamento de Línguas Estrangeiras, Instituto de Relações Internacionais.ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1499-6529. E-mail: voda-2005@mail.ru3Universidade Federal de Kazan, Kazan –Rússia.Professora assistente, Departamento de Línguas Estrangeiras, Instituto de Relações Internacionais.ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5099-0055. E-mail: 49enzagladina52@gmail.com
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA eElena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963427RESUMEN: El turismo educativo se considera como un medio para dar la mejor educación a los estudiantes y mejorar el conocimiento. La creciente popularidad de adquirir conocimientos y competencias técnicas de los mejores destinos del mundo ha llevado al aumento del turismo educativo. El artículo examina el papel de los medios de comunicación en el desarrollo del turismo educativo en la República de Tartaristán. El artículo presenta materiales que ilustran el papel de los medios de comunicación en la promoción de la educación y la atracción de turistas potenciales: sitios web, Instagram, redes sociales, programas de televisión, transmisiones, series de videos temáticos, folletos, fichas técnicas, artículos en publicaciones especializadas, etc., elaborados por la Comité Estatal de Turismo de la República de Tartaristán. Los métodos de investigación incluyen el análisis teórico de fuentes internacionales, nacionales, regionales y locales. Este artículo aborda cuestiones relacionadas con el desarrollo de los medios de comunicación en la educación, el turismo cultural y toda una gama de actividades destinadas a promover y preservar la educación, los valores culturales y el patrimonio en la República de Tatarstán. La dirección prioritaria de las actividades gubernamentales y la investigación científica en el desarrollo del turismo cultural es la formación de una nueva actitud hacia la preservación del Patrimonio Nacional y Mundial para las generaciones modernas y futuras y la determinación del impacto del turismo en los objetos del patrimonio cultural y natural. En este artículo, los autores analizaron los materiales de los medios de comunicación en el desarrollo de oportunidades turísticas en la República de Tatarstán (Rusia), así como en la formación y educación del personal de turismo y la mejora de la calidad de los servicios turísticos. Los materiales del artículo son útiles para especialistas en la industria del turismo, profesores de instituciones educativas, así como para una amplia gama de lectores.PALABRAS CLAVE: Medios de comunicación. Turismo educativo. Comunicación intercultural. Globalización. Estudiantes.ABSTRACT:Educational tourism is regarded as a means to give the best education to students and to enhance knowledge. The increasing popularity of acquiring knowledge and technical competencies from the world's best destinations has led to increase in education tourism. The article examines the role of mass media in the development of education tourism in the Republic of Tatarstan. The article presentsmaterials illustrating the role of mass media in promoting education and attracting potential tourists: websites, Instagram, social networks, television programs, broadcastings, series of thematic videos, brochures, fact sheets, articles in specialized publications etc., prepared by the State Committee for Tourism of the Republic of Tatarstan. Research methods include theoretical analysis of international, national, regional and local sources. This article discusses issues related to the mass media development in education, cultural tourism and a whole range of activities aimed at promoting and preserving education, cultural values and heritage in the Republic of Tatarstan. The priority direction of the government activities and scientific research in the development of cultural tourism is formation of a new attitude towards the preservation of national and World Heritage for modern and future generations and determining the impact of tourism on objects of cultural and natural heritage. In this article, the authors analyzed mass media materials in the development of tourism opportunities in the Republic of Tatarstan (Russia), as well as in the training and education of tourism personnel and improving the quality of tourism services. The materials of the article are useful for specialists in the tourism industry, teachers of educational institutions, as well as a wide range of readers.
image/svg+xmlInvestigando o papel da mídia de massa no turismo da educaçãoRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963428KEYWORDS: Mass media. Education tourism. Cross-cultural communication. Globalization. Students.IntroduçãoNo século XXI, a indústria do turismo abarcou todos os países e continentes, tornando-se a realidade de uma nova cultura global. Não há dúvidas de que o turismo desempenha função cultural (IVANOVIC, 2009). Turismo cultural significa viajar para conhecer os objetos materiais e espirituais da cultura, para participar dos eventos da vida cultural. Afeta a esfera espiritual de uma pessoa, sistema de valores, conhecimento, comportamento social (RICHARDS, 2007; BONIFACE, 1995).Ressalte-se que o inestimável legado da civilização, acumulado ao longo de milênios, só pode ser salvo pela massa herdeira internacional, e não pelo Estado em que se encontra (BELOGLAZOV et al.,1995). Nesse sentido, a UNESCO deve ser elogiada por apresentar um instrumento eficaz para a preservação de valores únicos e insubstituíveis, independentemente do povo a que pertençam (WTO, 2001). Foi a UNESCO que informou o mundo inteiro sobre a humanidade ter um patrimônio comum que precisa ser protegido e repassado às gerações futuras (MCKERCHER; DU CROS, 2002). Isso foi confirmado por documentos normativos que visam proteger e preservar este valioso patrimônio. Entre eles estão: A Convenção sobre a Proteção do Patrimônio Mundial Cultural e Natural (1972), a Convenção para a Salvaguarda do Patrimônio Cultural Imaterial (2003) e a Convenção sobre a Proteção e Promoção da Diversidade das Expressões Culturais adotada em 2005. Essa abordagem do patrimônio e da diversidade cultural afeta a identificação, preservação e promoção do patrimônio material e imaterial, bem como as estratégias de turismo cultural (RUSSIA, 2017).O turismo, como forma de entrar em contato com aspectos de diferentes culturas e línguas de diferentes países, também pode ser uma ferramenta que se conjuga com a educação, ao permitir que esses diversos contatos se tornem uma experiência formativa para quem tem a oportunidade, por isso é importante notar o papel deste turismo educativo e também a sua promoção pelos meios de comunicação.Os autores deste artigo estudaram a experiência dos meios de comunicação de massa na promoção do turismo na República do Tartaristão, bem como vários aspectos relacionados a esse tema. Entre eles estão a formação de pessoal turístico, a melhoria da qualidade dos serviços turísticos e também fatores como: indicadores de desenvolvimento da indústria do turismo, promoção de produtos turísticos (cooperação internacional e inter-regional), eventos turísticos, trabalho com o site oficial e a mídia desempenha um grande papel.
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA eElena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963429Objetivo do presente estudoOs objetivos do estudo são os seguintes:-analisar as formas de promoção do turismo na República do Tartaristão, ampliando o leque de projetos de Internet;-esclarecer o papel dos periódicos voltados à ampliação da publicidade das oportunidades turísticas;-identificar as características da abordagem educativa para a compreensão da necessidade de preservação do patrimônio cultural;-determinar a natureza do treinamento para fins de sua capacidade de trabalhar no sistema de mídia de massa;-avaliar o papel das línguas estrangeiras na melhoria da formação de especialistas no domínio dos meios de comunicação social, bem como na eficácia da comunicação intercultural no domínio do turismo intercultural;-identificar o papel dos voluntários na organização do funcionamento dos meios de comunicação de massa;-determinar a natureza das atividades organizacionais para a formação de um sistema de informação de apoio ao setor de turismo.MétodosOs métodos de pesquisaincluem:-análise teórica de documentos e materiais internacionais, nacionais, regionais e locais na área do turismo, cultura turística, política sociocultural e estudos culturais do turismo; pesquisar fontes estrangeiras e literatura nacional sobre tópicos de pesquisa, materiais relevantes de periódicos russos e dados estatísticos;-análise quantitativa da promoção do produto turístico da República do Tartaristão que foi feita por meio de fontes de mídia de massa.O objeto de uma compreensão teórica da cultura do turismo foram os trabalhos dedicados às questões do patrimônio cultural, tipologia da cultura, universalidade cultural e dinâmica sociocultural como os de A. V. Beloglazov (2019), L. I. Galimova (2018), S. S. Galimov (2018), V. I. Gainetdinov (2018), L. S. Timofeeva (2019), A. R. Akhmetova (2019), R. R. Nizaev (2019).
image/svg+xmlInvestigando o papel da mídia de massa no turismo da educaçãoRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963430Resultados e discussãoHoje, a indústria do turismo como um setor econômico altamente lucrativo e em rápido crescimento está se tornando cada vez mais importante no desenvolvimento de regiões individuais, contribuindo para a preservação do potencial social e cultural e valores autênticos, paisagens naturais e ecossistemas de vários territórios. Sendo uma indústria relativamente independente, a indústria do turismo proporciona uma profunda integração da relação social e da mobilidade social. Atualmente, a indústria do turismo na Rússia está em fase de formação institucional e modernização estrutural da infraestrutura turística, bem como a formação de uma base sustentável para a interação intersetorial.No contexto do nosso estudo, o desenvolvimento do turismo na República do Tartaristão é considerado. O desenvolvimento do turismo hoje é realizado de acordo com a estratégia de desenvolvimento social e econômico da República do Tartaristão até 2030. O Tartaristão está se tornando cada vez mais popular entre os turistas russos e estrangeiros. Um fator importante para atrair convidados é uma rica herança cultural e eventos (festivais, feriados, torneios nacionais e internacionais, shows de estrelas russas e mundiais, realização de campeonatos esportivos etc.)(GALIMOVA et al., 2018). Esses eventos são amplamente cobertos pelos meios de comunicação de massa: nas redes sociais, na televisão e nos noticiários dedicados aos pontos turísticos e ao patrimônio cultural da República do Tartaristão. Filmes promocionais são emitidos. Por exemplo, filmes promocionais foram lançados para eventos importantes como a XVII Universíada Mundial de Verão, a Copa do Mundo de 2018, oQuinto Nacional WorldSkills de Kazan 2019. Os eventos na República do Tartaristão são acompanhados por muitos artigos, folhetos e livretos, cartões postais e outras informações materiais.O trabalho sobre a implementação de funções no campo do turismo é realizado pelo Comitê Estadual da República do Tartaristão sobre Turismo. Este é o órgão executivo do poder estatal da República do Tartaristão em competência intersetorial, desempenhando funções de administração pública no campo do turismo e interação intersetorial, coordenação com ministérios e departamentos da República do Tartaristão para o desenvolvimento do turismo e hospitalidade indústria.O Comitê Estadual presta muita atenção ao treinamento de pessoal profissional para o setor de turismo e hospitalidade do Tartaristão. O programa de treinamento avançado foi realizado para especialistas envolvidos no desenvolvimento do turismo nos municípios da República do Tartaristão. 30 especialistas de 20 municípios da República estiveram dentro de
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA eElena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963431seu programa por iniciativa do Comitê Estadual de Turismo e sediado na Universidade Federal de Kazan. Este programa educativo foi dedicado a dois temas -a formação de um produto turístico e a promoção de um produto turístico nos meios de comunicação social e nas redes sociais.A República do Tartaristão é uma das líderes entre as regiões da Federação Russa no campo do turismo. A República do Tartaristão mostrauma tendência positiva constante nos principais indicadores da indústria. Com base no site oficial do Comitê Estadual de Turismo da República do Tartaristão, os autores analisaram a taxa de crescimento anual do fluxo turístico na República do Tartaristão.O número de turistas na república mostra o crescimento anual em média 9%. No final de 2018, a República do Tartaristão foi visitada por mais de 3,4 milhões de turistas da Rússia e de outros países, enquanto foi visitada por 2,2 milhões de pessoas em 2013 (Comitê Estadual de Turismo da República do Tartaristão) (ver figura 1).Figura1–Dinâmica do fluxo turístico para a República do Tartaristão (milhões de pessoas)Fonte:Elaborado pelas autorasAlém disso, os autores deste artigo analisaram o site em termos de lotação média de hotéis em Kazan em 2014-2019. A elevada lotação média hoteleira é explicada pelo aumento geral do fluxo turístico para a capital do Tartaristão (ver figura 2).0,000,501,001,502,002,503,003,504,00201420152016201720182019Milhões de pessoas
image/svg+xmlInvestigando o papel da mídia de massa no turismo da educaçãoRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963432Figura2–Lotação média de hotéis em Kazan em2014-2019 (em %)Fonte:Elaborado pelas autorasEsta análise mostrou que o Comitê Estadual da República do Tartaristão sobre Turismo se comunica através dos meios de comunicação de massa. Isso permite que a República realize um trabalho ativo para promover e popularizar as oportunidades de turismo da República do Tartaristão, tanto nas regiões russas quanto nos mercados estrangeiros. Atenção especial é dada ao desenvolvimento de centros turísticos da República do Tartaristão –Kazan, o Grande Bolgar, a cidade-ilha de Sviiazhsk, Elabuga, Chistopol, Tetiush. O fluxo turístico em 2018 para os principais centros turísticos da República aumentou 2,4 vezes frente a 2013.De acordo com informações de vários sites, o Comitê Estadual da República do Tartaristão de Turismo participa ativamente de eventos turísticos: participação em exposições internacionais de turismo (Finlândia, Irã, Rússia, China etc.); realização de campanhas publicitárias na Rússia e países estrangeiros; Realização de reuniões de negócios no domínio do turismo; participação em programas federaisdirecionados e outros (GALIMOVA et al., 2018).De acordo com o site oficial do Comitê Estadual de Turismo, o Tartaristão está incluído no catálogo de ofertas dos operadores turísticos dos Estados Unidos da América, Canadá, Finlândia, Áustria, Alemanha, Japão, Coréia do Sul, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Índia e Vietnã. Os primeiros turistas dos Emirados Árabes Unidos visitaram o Tartaristão em 2017 (Comitê Estadual de Turismo da República do Tartaristão).O Comitê Estadual iniciou 7 campanhaspublicitárias na Rússia, Finlândia e Alemanha para popularizar o Tartaristão como destino turístico. Os materiais de apresentação foram colocados nos meios de publicidade mais populares e nas fontes de informação do público russo e estrangeiro. Muita atenção foi dada à interação com os meios de comunicação de massa da Rússia e de países estrangeiros.485455566060010203040506070201420152016201720182019
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA eElena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963433Novos canais de promoção de recursos turísticos do Tartaristão foram aplicados:-nas telas dentro dos carros foi transmitido um videoclipe "Visite o Tartaristão"; em todos os trens Aeroexpress, os cartazes de construção de imagem "Tartaristão 1001 Prazeres" são postados em Moscou;-nos supermercados "Bahetle" em Moscou, os compradores conheceram as oportunidades turísticas de nossa direção e se inscreveram emum sorteio para a viagem ao Tartaristão;-o vídeo "Visite o Tartaristão" foi exibido nos cinemas de Moscou, São Petersburgo, Nizhny Novgorod, Yekaterinburg, Samara, Saratov, Perm, Ulyanovsk, Izhevsk, Ufa antes da estreia dos filmes de maior bilheteria (Comitê Estadual de Turismo de República do Tartaristão).Para confirmar o potencial turístico e a atratividade da República do Tartaristão, foram mais de 3 mil publicações, em canais de TV e 220 enredos exibidos.Deve-se notar também que o Comitê Estadual da República do Tartaristão sobre Turismo desenvolveu projetos de investimento. Entre eles, o projeto "Volga Bulgária" pode ser identificado. O objetivo deste projeto é criar um local turístico desenvolvido de classe mundial no Tartaristão, o que aumentará o tempo gasto pelos turistas no Tartaristão.Além disso, o Comitê Estadual desenvolveu e apresentou a rota da marca "Tartaristão: 1001 Prazeres". As principais empresas e especialistas da república participaram ativamente do desenvolvimento desta rota. Os desejos e preferências dos convidados da República do Tartaristão foram considerados. A rota especial "Tartaristão: 1001 Prazeres" é o novo padrão de atendimento e hospitalidade aos hóspedes de acordo com os valores da marca "Visite o Tartaristão": atenção, emoções e abundância. A ideia desta rota não é apenas mostrar os centros de lazer interessantes do Tartaristão, mas focar na nova experiência do viajante, emoções, gostos e sensações.A este respeito, é importante notar que o Comitê Estadual da Repúblicado Tartaristão de Turismo tem eventos atuais e histórias fotográficas sobre eventos atuais em seu site oficial4, onde é realizada a cobertura regular das atividades deste comitê.Atenção especial deve ser dada ao papel dos meios de comunicação de massa na promoção do turismo na República do Tartaristão nos últimos anos. Eles são os seguintes:-de acordo com os resultados de 2019, 1.950 publicações foram publicadas na mídia impressa e na Internet, 120 matérias foram exibidas em canais de TV, 8 entrevistasem canais 4Disponível em: http://tourism.tatarstan.ru. Acesso em: 10 jan. 2021.
image/svg+xmlInvestigando o papel da mídia de massa no turismo da educaçãoRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963434de TV do Tartaristão, 6 transmissões em estações de rádio, 7 coletivas de imprensa e briefings, bem como 10 tours de imprensa para a mídia da República do Tartaristão;-BBC (Grã-Bretanha), Deutsche Welle (Alemanha), Fox Sport International, Televisão da França, Ite (Espanha) falaram sobre os centros turísticos do Tartaristão;-programas sobre a ilha de Sviyazhsk, O Grande Bolgar, Elabuga foram exibidos nos canais de TV “The First”, “Russia”, “NTV”, “Culture”. O famoso programa "Orel e Reshka" do canal de TV "Friday" falou sobre a capital do Tartaristão, e o programa sobre as tradições culinárias da República do Tartaristão "Food -I love you" foi exibido.Deve-se notar também que os eventos realizados na República do Tartaristão são acompanhadosde informações básicas em vários idiomas. Por exemplo, para atrair turistas para a Copa do Mundo FIFA 2018, o portal turístico oficial “Visite o Tartaristão” foi atualizado, onde foram designados novos objetos e atrações, guias e rotas para os torcedores.Durante o campeonato, esse recurso foi visitado por 9,5 mil pessoas. No estádio "Arena de Kazan" no centro de imprensa oficial da Copa das Confederações da FIFA em Kazan e no Centro de Imprensa para jornalistas não credenciados na CEC "Pirâmide", há estandes de exposição da República do Tartaristão, que representam o turismo potencial da república.DiscussãoA razão básica para fazer uma análise detalhada da comunicação turística no Tartaristão é o desenvolvimento da comunicação intercultural no contexto da globalização do turismo. A pesquisa mostrou que o problema é considerado um dos mais importantes do mundo. É claro que a cultura do turismo desempenha um papel importante na educação humanitária, estética, economia e intercâmbio cultural. É importante usar os meios de comunicação de massa para construir uma comunicação turística sem fronteiras.Vários aspectos do desenvolvimento do turismo na República do Tartaristão são refletidos no trabalho científico de pesquisadores: A.V. Beloglazov (2019), L.I. Galimova (2018), S.S. Galimov (2018), V.I. Gainetdinov (2018), L.S. Timofeeva (2019), A.R. Akhmetova (2019), R.R. Nizaev (2019), entre outros. No entanto, a análise de artigos científicos e documentos governamentais sobre o assunto nos mostrou que esse problema não é suficientemente considerado.
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA eElena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963435SínteseAo investigar este problema, as autoras chegaram às seguintes conclusões:1.a indústria do turismo está se tornando importante no desenvolvimento das regiões individuais, contribuindo para a preservação do potencial social e cultural e valores autênticos, paisagens naturais e ecossistemas de vários territórios;2.a República do Tartaristão está se tornando cada vez mais popular entre os turistas russos e estrangeiros;3.um fator importante para atrair convidados é uma rica herança cultural e eventos (festivais, feriados, torneios nacionais e internacionais, shows de estrelas russas e mundiais, realização de campeonatos esportivos etc.);4.esses eventos são amplamente cobertos pelos meios de comunicação de massa: nas redes sociais, televisão e programas de notícias dedicados aos pontos turísticos e patrimônio cultural da República do Tartaristão;5.o Comitê Estadual de Turismo presta muita atenção ao desenvolvimento da indústria de turismo e hospitalidade.ConclusãoPara resumir o funcionamento dos meios de comunicação de massa na promoção do turismo na República do Tartaristão, podemos concluir que é necessário expandir o leque de projetos de Internet no campo do turismo: o desenvolvimento e promoção de temas publicitários e informativos, programas de televisão e programas de rádio na Rússia e no exterior. Para isso, é necessário utilizar periódicos e anúncios das oportunidades turísticas do país, publicando folhetos, cartazes, calendários, mapas de rotas turísticas e estabelecendo canais de distribuição desses produtos publicitários na Rússia e no exterior, ampliando a rede de centros de informação para turistas estrangeiros em locais de grande fluxo turístico.Assim, é importante entender que a comunicação através dos meios de comunicação de massa desempenha um papel importante na promoção do turismo na República do Tartaristão. Numa abordagem educativa é necessário compreender os valores do patrimônio, a sua fragilidade, singularidade e a necessidade de o preservar para as gerações futuras. Esta abordagem ao património e à diversidade cultural afeta a identificação, preservação e promoção do património -tangível e intangível, bem como as estratégias de turismo cultural. O conceito de patrimônio cultural mudou significativamente e expressa uma abordagem mais global e unificada. O Governo da República do Tartaristão implementa um conjunto de medidas para
image/svg+xmlInvestigando o papel da mídia de massa no turismo da educaçãoRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963436promover e popularizar os recursos turísticos, bem como preservar o património cultural da nossa república. O papel dos meios de comunicação de massa na promoção do turismo no Tartaristão é reforçado por eventos como o lançamento de comerciais, a organização de campanhas publicitárias, a cobertura de eventos turísticos nos principais impressos turísticos e meios de comunicação eletrônicos, transmissão em canais de televisão regionais e federais. Os meios de comunicação de massa também abrangem a formação de especialistas em atividades de turismo regional. Os principais aspectos na formação de especialistas devem ser habilidade e disposição para o turismo e a hospitalidade.Especialistas, gestores de turismo não são apenas para garantir o desenvolvimento sustentável do turismo, formas e práticas sustentáveis de gestão, mas também criar condições de interação e compreensão mútua entre as comunidades, suas culturas e patrimônios. O fortalecimento do papel das línguas estrangeiras nos currículos das universidades de turismo, tanto em indicadores quantitativos como qualitativos, ajudaráa melhorar e aumentar a eficácia da comunicação intercultural no campo do turismo internacional.AGRADECIMENTOS: O trabalho é realizado de acordo com o Programa do Governo Russo de Crescimento Competitivo da Universidade Federal de Kazan.REFERÊNCIASBELOGLAZOV, A. V. et al. Global Supply Chain Strategy in the Cooperation of Russia and Tajikistan in the Field of Security in the Early 21st Century. International Journal of Supply Chain Management, v. 8, n. 5, p. 943-947,2019.BONIFACE, P.Managing Quality Cultural Tourism.Routledge, 1995.GALIMOVA, L.et al. The Development of Tourism in the Republic of Tatarstan: An Investigation on Activities in Modern Fields, Tarih kultur ve sanat arastirmalari dergisi-journal of history culture and art research, v.7, n.4,p. 300-306, 2018.GALIMOVA, L. I.et al. Regional managementsystem of the tourist and recreational facilities on the example of the Republic of Tatarstan. Journal of Social Sciences Research, v. 5,p.227-229, 2018.IVANOVIC, M.Cultural Tourism. Juta and Company Ltd, 2009.MCKERCHER, B.; DU CROS, H.Cultural Tourism:The partnership between tourism and cultural heritage management.Routledge, 2002.RICHARDS, G.Cultural Tourism:Global and local perspectives.Routledge, 2007.
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA eElena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,dez.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963437RUSSIA. State committee on tourism of the Republic of Tatarstan. n./d. Disponível em: http://tourism.tatarstan.ru/eng/index.htm/news/. Acesso em: 10 jan. 2021.RUSSIA. Decree № 116 of December 29, 2017. The approval of the Strategy for the preservation of the cultural heritage of the Republic of Tatarstan for 2017-2030. Disponível em: http://prav.tatarstan.ru/rus/file/pub/pub_1238834_enc_97886.pdf. Acesso em: 10 jan. 2021.WORLD TRADE ORGANIZATION –WTO. Cultural Heritage and Tourism Development.Madrid: WTO, 2001.Como referenciar este artigoGALI, G. F.; SHAKHNINA, I.; ZAGLADINA, E.Investigando o papel da mídia de massa no turismo da educação.Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 6, p. 3426-3437, dez. 2021. e-ISSN:1519-9029. DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.16096Submetido em: 15/04/2021Revisões requeridas em: 28/08/2021Aprovado em: 29/11/2021Publicado em: 10/12/2021Processamento e editoração: Editora Ibero-Americana de Educação.Revisão, formatação, normalização e tradução.
image/svg+xmlInvestigating the role of mass media in educationtourismRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963426INVESTIGATING THE ROLE OF MASS MEDIA IN EDUCATIONTOURISMINVESTIGANDO O PAPEL DA MÍDIA DE MASSANO TURISMO DA EDUCAÇÃOINVESTIGANDO EL PAPEL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN EL TURISMO EDUCATIVOGulnara FaritovnaGALI1IrinaSHAKHNINA2ElenaZAGLADINA3ABSTRACT:Educational tourism is regarded as a means to give the best education to students and to enhance knowledge. The increasing popularity of acquiring knowledge and technical competencies from the world's best destinations has led to increase in education tourism. The article examines the role of mass media in the development of education tourism in the Republic of Tatarstan. The article presents materials illustrating the role of mass media in promoting education and attracting potential tourists: websites, Instagram, social networks, television programs, broadcastings, series of thematic videos, brochures, fact sheets, articles in specialized publications etc., prepared by the State Committee for Tourism of the Republic of Tatarstan. Research methods include theoretical analysis of international, national, regional and local sources. This article discusses issues related to the mass media development in education, cultural tourism and a whole range of activities aimed at promoting and preserving education, cultural values and heritage in the Republic of Tatarstan. The priority direction of the government activities and scientific research in the development of cultural tourism is formation of a new attitude towards the preservation of national and World Heritage for modern and future generations and determining the impact of tourism on objects of cultural and natural heritage. In this article, the authors analyzed mass media materials in the development of tourism opportunities in the Republic of Tatarstan (Russia), as well as in the training and education of tourism personnel and improving the quality of tourism services. The materials of the article are useful for specialists in the tourism industry, teachers of educational institutions, as well as a wide range of readers.KEYWORDS: Mass media. Education tourism. Cross-cultural communication. Globalization. Students.1Kazan Federal University,Kazan–Russia.Candidate of Pedagogic Sciences, AssociateProfessor, Department of Foreign languages, Institute of International Relations.ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1063-7166. E-mail:gulnaragali@mail.ru2Kazan Federal University,Kazan –Russia.Candidate of Pedagogic Sciences, AssociateProfessor, Department of Foreign languages, Institute of International Relations.ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1499-6529. E-mail: voda-2005@mail.ru3Kazan Federal University,Kazan –Russia.Senior lecturer, Department of Foreign languages, Institute of International Relations.ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5099-0055. E-mail: 49enzagladina52@gmail.com
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA and Elena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963427RESUMO: O turismo educacional é considerado um meio para dar a melhor educação aos alunos e para aumentar o conhecimento. A crescente popularidade da aquisição de conhecimentos e competências técnicas a partir dos melhores destinos do mundo levou ao aumento do turismo educacional. O artigo examina o papel dos meios de comunicação de massa no desenvolvimento do turismo educacional na República doTartaristão. O artigo apresenta materiais que ilustram o papel dos meios de comunicação de massa na promoção da educação e na atração de potenciais turistas: sites, Instagram, redes sociais, programas de televisão, transmissões, séries de vídeos temáticos, folhetos, fichas técnicas, artigos em publicações especializadas etc., elaborados pelo Comitê Estadual de Turismo da República do Tartaristão. Os métodos de pesquisa incluem a análise teórica de fontes internacionais, nacionais, regionais e locais. Este artigo discute questões relacionadas ao desenvolvimento da mídia de massa na educação, turismo cultural e toda uma gama de atividades destinadas a promover e preservar a educação, os valores culturais e o patrimônio na República do Tartaristão. A direção prioritária das atividades governamentais e da pesquisa científica no desenvolvimento do turismo cultural é a formação de uma nova atitude em relação à preservação do patrimônio nacional e mundial para as gerações modernas e futuras e a determinação do impacto do turismo nos objetos do patrimônio cultural e natural. Neste artigo, os autores analisaram materiais de mídia de massa no desenvolvimento de oportunidades de turismo na República do Tartaristão (Rússia), bem como na formação e educação do pessoal do turismo e na melhoria da qualidade dos serviços turísticos. Os materiais do artigo são úteis para especialistas da indústria do turismo, professores de instituições de ensino, bem como uma ampla gama de leitores.PALAVRAS-CHAVE: Mídia de massa. Turismo educacional. Comunicação intercultural. Globalização. Alunos.RESUMEN: El turismo educativo se considera como un medio para dar la mejor educación a los estudiantes y mejorar el conocimiento. La creciente popularidad de adquirir conocimientos y competencias técnicas de los mejores destinos del mundo ha llevado al aumento del turismo educativo. El artículo examina el papel de los medios de comunicación en el desarrollo del turismo educativo en la República de Tartaristán. El artículo presenta materiales que ilustran el papel de los medios de comunicación en la promoción de la educación y la atracción de turistas potenciales: sitios web, Instagram, redes sociales, programas de televisión, transmisiones, series de videos temáticos, folletos, fichas técnicas, artículos en publicaciones especializadas, etc., elaborados por la Comité Estatal de Turismo de la República de Tartaristán. Los métodos de investigación incluyen el análisis teórico de fuentes internacionales, nacionales, regionales y locales. Este artículo aborda cuestiones relacionadas con el desarrollo de los medios de comunicación en la educación, el turismo cultural y toda una gama de actividades destinadas a promover y preservar la educación, los valores culturales y el patrimonio en la República de Tatarstán. La dirección prioritaria de las actividades gubernamentales y la investigación científica en el desarrollo del turismo cultural es la formación de una nueva actitud hacia la preservación del Patrimonio Nacional y Mundial para las generaciones modernas y futuras y la determinación del impacto del turismo en los objetos del patrimonio cultural y natural. En este artículo, los autores analizaron los materiales de los medios de comunicación en el desarrollo de oportunidades turísticas en la República de Tatarstán (Rusia), así como en la formación y educación del personal de turismo y la mejora de la calidad de los servicios turísticos. Los materiales del artículo son útiles para especialistas en la industria del turismo, profesores de instituciones educativas, así como para una amplia gama de lectores.
image/svg+xmlInvestigating the role of mass media in educationtourismRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963428PALABRAS CLAVE: Medios de comunicación. Turismo educativo. Comunicación intercultural. Globalización. Estudiantes.IntroductionIn the 21st century, the tourism industry has embraced all countries and continents, becoming the reality of a new global culture. There is no doubt that tourism performs cultural function (IVANOVIC,2009). Cultural tourism means travelling in order to get acquainted with the material and spiritual objects of culture, to participate in the events of cultural life. It affects the spiritual sphere of a person, system of values, knowledge, social behavior (RICHARDS,2007; BONIFACE,1995).It should be noted that the invaluable legacy of civilization, accumulated overmillennia, can be saved only by the mass international heir, and not the state in which territory it is located (BELOGLAZOV et al., 2019). In this regard, UNESCO should be commended for introducing an effective instrument for preserving unique and irreplaceable values, regardless of which people they belong to (WTO, 2001). It was UNESCO that informed the whole world about humanity having a common heritage that needs to be protected and passed on to future generations (MCKERCHER;DU CROS, 2002). This was confirmed by regulatory documents aimed at protecting and preserving this valuable heritage. Among theyare the following: The Convention Relating to the Protection of the World Cultural and Natural Heritage (1972), the Convention for the Safeguarding of the Intangible Cultural Heritage (2003) and the Convention on the Protection and Promotion of the Diversity of Cultural Expressions adopted in 2005. This approach to heritage and cultural diversity affects the identification, preservation and promotion of both tangible and intangible heritage, as well as cultural tourism strategies (RUSSIA, 2017).Tourism, as a way of getting in touch with aspects of different cultures and languages from different countries, can also be a tool that combines with education, by allowing these diverse contacts to become a formative experience for those who have the opportunity, so it is important to note the role of this educational tourism and also its promotion by mediaThe authors of this article have studied the experience of mass media in tourism promotion in the Republic of Tatarstan, as well as various aspects related to this topic.Among them are training of tourist personnel, improving the quality of tourism services and also such factors as: indicators of the development of the tourism industry, promotion of tourism products
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA and Elena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963429(international and inter-regional cooperation), tourism events, working with the official website and the media take great role.Purpose of the Present StudyThe objectives of the study are as follows:-to analyze the ways of promoting tourism in the Republic of Tatarstan by expanding the range of Internet projects;-to clarify the role of periodicals aimed at expanding of advertising of tourism opportunities;-to identify the features of the educational approach to understanding the need to preserve cultural heritage;-to determine the nature oftraining for the purpose of their ability to work in the mass media system;-to evaluate the role of foreign languages in terms of improving of specialists training in the field of mass media, as well as the effectiveness of intercultural communication in the field of intercultural tourism;-to identify the role of volunteers in organizing the functioning of mass communications;-to determine the nature of organizational activities for the formation of an information system to support the tourism sector.MethodsResearch methods include:-theoretical analysis of international, national, regional and local documents and materials in the field of tourism, tourism culture, socio-cultural policy and cultural studies of tourism; research foreign sources and domestic literature on research topics, relevant materials of Russian periodicals and statistical data;-quantitative analysis of promotion of the Republic of Tatarstan tourism product which was done by means of mass media sources.The subjectof a theoretical understanding of the tourism culture were the works devoted to the issues of cultural heritage, typology of culture, cultural universal and sociocultural dynamics A. V. Beloglazov (2019), L. I. Galimova et al. (2018), S. S. Galimov et al.(2018),
image/svg+xmlInvestigating the role of mass media in educationtourismRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963430V. I. Gainetdinov (2018), L. S. Timofeeva (2019), A. R. Akhmetova (2019), R. R. Nizaev (2019).Results and DiscussionToday, the tourism industry as a highly profitable and rapidly growing economic sector is becoming increasingly important in the development of individual regions, contributing to the preservation of social and cultural potential and authentic values, natural landscapes and ecosystems of various territories. Being a relatively independent industry, the tourism industry provides a deep integration of social relation and social mobility. Currently, the tourism industry in Russia is at the stage of institutional formation and structural modernization of the tourism infrastructure, as well as the formation of a sustainable basis for intersectoral interaction. In the context of our study, tourism development in the Republic of Tatarstan is considered.The development of tourism today is carried out in accordance with the strategy of social and economic development of the Republic of Tatarstan until 2030. Tatarstan is becoming more and more popular with Russian and foreign tourists. An important factor in attracting guests is a rich cultural heritage and events (festivals, holidays, national and international tournaments, concerts of Russian and world stars, holding sports championships etc.) (GALIMOVA et al., 2018). These events are widely covered by the mass media: on the social networks, television and news programs dedicated to the sights and cultural heritage of the Republic of Tatarstan. Promotional films are issued. For example, promotional films were released for such major events as the XVII World Summer Universiade, the 2018 World Cup, the Fifth National WorldSkills Kazan 2019. Events in the Republic of Tatarstan are accompanied by manyarticles, brochures and booklets, postcards and other information materials.Work on the implementation of functions in the field of tourism is carried out by the State Committee of the Republic of Tatarstan on Tourism. This is the executive body of state power of the Republic of Tatarstan on intersectoral competence, carrying out functions of public administration in the field of tourism and intersectoral interaction, coordination with ministries and departments of the Republic of Tatarstan for the development of the tourism and hospitality industry.The State Committee pays much attention to the professional staff training for the tourism and hospitality sector of Tatarstan. The advanced training program was held for
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA and Elena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963431specialists engaged in tourism development in the municipalities of the Republic of Tatarstan. 30 specialists from 20 municipalities of the Republic have been within its program on the initiative of the State Committee for Tourism and based onKazan Federal University4. This educational program was devoted to two topics -the formation of a tourist product and the promotion of a tourist product in themass media and social networks.The Republic of Tatarstan is one of the leaders among the regions of the Russian Federation in the field of tourism. The Republic of Tatarstan shows a steady positive trend in the main indicators of the industry. Based on the official website of the State Committee for Tourism of the Republic of Tatarstan, the authors analyzed the annual growth rate of tourist flow in the Republic of Tatarstan.The number of tourists in the republic shows the annual growth in average 9%. At the end of 2018 the Republic of Tatarstan was visited by more than 3.4 million tourists from Russia and other countries, while it wasvisited by2.2 million people in 2013 (State committee on tourism of the Republic of Tatarstan) (see figure 1).Figure 1–Dynamics of tourist flow to the Republic of Tatarstan (million people)Source: Devised by the authorsAlso, the authors of this article analyzed the site in terms of average hotel loading in Kazan in 2014-2019. The high average hotel load isexplained by the general increase in tourist flow to the capital of Tatarstan (see figure 2).4More information available at: http://tourism.tatarstan.ru. Access: 10 Jan. 2021.0,000,501,001,502,002,503,003,504,00201420152016201720182019MLN PEOPLE
image/svg+xmlInvestigating the role of mass media in educationtourismRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963432Figure 2–Average load of hotels in Kazan in 2014-2019 (in %)Source: Devised by the authorsThis analysis showed that the State Committee of the Republic of Tatarstan on Tourism communicates through the mass media. This allows the Republic to carry out active work to promote and popularize the tourism opportunities of the Republic of Tatarstan both within the Russian regions as well as foreign markets. Special attention is paid to the development of tourist centers of the Republic of Tatarstan –Kazan, the Great Bolgar, the island-town of Sviiazhsk, Elabuga, Chistopol, Tetiush. Tourist flow in 2018 to the main tourist centers of the Republic increased by 2.4 times compared with 2013.According to information of numerous websites, the State Committee of the Republic of Tatarstan on Tourism takes an active part in tourism events: participation in international tourism exhibitions (Finland, Iran, Russia, China etc.); conducting advertising campaigns in Russia and foreign countries; holding business meetings in the field of tourism; participation in federal targeted programs and others (GALIMOVA et al., 2018).According to the official websiteof the State Committee on Tourism, Tatarstan is included in the offers catalogue of tour operators of the United States of America, Canada, Finland, Austria, Germany, Japan, South Korea, the United Arab Emirates, Kuwait, Indiaand Vietnam.The first tourists from theUnited Arab Emirates visited Tatarstan in 2017(State committee on tourism of the Republic of Tatarstan).The State Committee initiated 7 advertising campaigns in Russia, Finland and Germany in order to popularize Tatarstan as a tourist destination. Presentation materials were placed on the most popular advertising media and information sources from Russian and foreign audiences. Much attention was paid to the interaction with the mass media of Russia and foreign countries.New channels of tourist resourcespromotion of Tatarstan were applied:485455566060010203040506070201420152016201720182019
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA and Elena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963433-on the screens inside the cars a video clip "Visit Tatarstan" was broadcasted; in all Aeroexpress trains, the image-building posters "Tatarstan 1001 Pleasure" are posted in Moscow;-in the supermarkets "Bahetle" in Moscow, buyers got acquainted with the tourist opportunities of our direction and registered for a drawing of lottery for the trip to Tatarstan; -the video "Visit Tatarstan" was shown in theaters of Moscow, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Yekaterinburg,Samara, Saratov, Perm, Ulyanovsk, Izhevsk, Ufa before the premiere of the most box-office movies(State committee on tourism of the Republic of Tatarstan).To confirm the tourist potential and attractiveness of the Republic of Tatarstan, there were more than 3 thousand publications, on TV channels and 220 plots were shown.It should also be noted that the State Committee of the Republic of Tatarstan on Tourism has developed investment projects. Among them, the project "Volga Bulgaria" can be identified. The purpose of this project is to create a developed world-class tourist site in Tatarstan, which will increase the time spent by tourists in Tatarstan.Also,the State Committee developed and presented the brand route "Tatarstan: 1001 Pleasures". The leading companies and experts of the republic took an active part in the development of this route. The wishes and preferences of the guests of the Republic of Tatarstan were considered. Special route "Tatarstan: 1001 Pleasures" is the new standard of guest careand hospitality in accordance with the values of "Visit Tatarstan" brand: attention, emotions and abundance. The idea of this route is not just to show interesting leisure centers of Tatarstan, but to focus on new experience of the traveler, emotions, taste and sensations.In this regard, it is important to note that the State Committee of the Republic of Tatarstan on Tourism has its official website5, where regular coverage of the activities of this committee is held, i.e.,current events and photo stories about current events. Special attention should be paid to the role of the mass media in promoting tourism in the Republic of Tatarstan in recent years. They are as follows:-according to the results of 2019, 1950 publications were published in print and Internet media, 120 stories were shown on TV channels, 8 interviews on Tatarstan TV channels, 6 broadcasts on radiostations, 7 press conferences and briefings were held, as well as 10 press tours for the media of the Republic of Tatarstan;5Available at: http://tourism.tatarstan.ru. Access: 10 Jan. 2021.
image/svg+xmlInvestigating the role of mass media in educationtourismRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963434-BBC (Great Britain), Deutsche Welle (Germany), Fox Sport International, France Television, Ite (Spain) talked about the tourist centers of Tatarstan;-programsabout the island of Sviyazhsk, The Great Bolgar, Elabuga were shown on the TV channels “The First”, “Russia”, “NTV”, “Culture”. The famous program “Orel and Reshka” of the TV channel “Friday” spoke about the capital of Tatarstan,andthe program about theculinary traditions of the Republic of Tatarstan “Food -I love you” was shown.It should also be noted that the events held in the Republic of Tatarstan are accompanied by background information in various languages. For example, to attract tourists to the FIFA World Cup 2018, the official tourist portal “Visit Tatarstan” was updated, where new objects and attractions, guides and routes for fans were designated. During the championship, this resource was visited by 9.5 thousand people.At the stadium "Kazan Arena" in the official press center of the FIFA Confederations Cup in Kazan and in the Press Center for non-accredited journalists in the CEC "Pyramid", there are exhibition booths of the Republic of Tatarstan, which represent the tourist potential of the republic.DiscussionThe basic reason to make a detailed analysis of tourism communication in Tatarstan is the development of cross-cultural communication in the context of globalization of tourism. The research has shown that the problem is considered as one of the most important in the world. Of course, tourism culture plays an important role in humanitarian education, aesthetics, economics, and cultural exchange. It is important to use mass media to build tourism communication without any boundaries.Various aspects of the development of tourism in the Republic of Tatarstanare reflected in the scientific work of researchers: A.V. Beloglazov (2019), L.I. Galimova (2018), S.S. Galimov (2018), V.I. Gainetdinov (2018), L.S. Timofeeva (2019), A.R. Akhmetova (2019), R.R. Nizaev (2019), and others. However, analysis of scientific papers and government documents on this issue showed us that this problem is not sufficiently considered.
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA and Elena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963435SummaryWhileinvestigating this problem, the authors came to the following conclusions:1.the tourism industry is becoming important in the development of individual regions, contributing to the preservation of social and cultural potential and authentic values, natural landscapes and ecosystems of various territories;2.the Republic of Tatarstan is becoming more and more popular with Russian and foreign tourists;3.an important factor in attracting guests is a rich cultural heritage and events (festivals, holidays, national and international tournaments, concerts of Russian and world stars, holding sports championships etc.);4.these events are widely covered by the mass media: on the social networks, television and news programs dedicated to the sights and cultural heritage of the Republic of Tatarstan;5.the StateCommittee for Tourism pays much attention to the development of the tourism and hospitality industry.ConclusionTo sum up the functioning of the mass media in promoting tourism in the Republic of Tatarstan, we can conclude that it is necessary to expand the range of Internet projects in the field of tourism: the development and promotion of advertising and information topics, television programsand radio programs both in Russia and abroad. For this purpose, it is necessary to use periodicals and advertisements of the country's tourism opportunities by publishing booklets, posters, calendars, tourist route maps and establishing distribution channels for these advertising products in Russia and abroad, expanding the network of information centers for domestic and foreign tourists in places of major tourist flows.Thus, it is important to understand that communication through the mass media plays an important role in promoting tourism in the Republic of Tatarstan. An educational approach it is necessary to understand the values of heritage, its fragility, uniqueness and the need to preserve it for future generations. This approach to heritage and cultural diversity affects the identification, preservation and promotion of heritage -tangible and intangible, as well as cultural tourism strategies. The concept of cultural heritage has changed significantly and expresses a more global and unified approach. The Government of the Republic of Tatarstan implements a set of measures to promote and popularize tourism resources, as well as to
image/svg+xmlInvestigating the role of mass media in educationtourismRPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963436preserve the cultural heritage of our republic. The role of the mass media in promoting tourism in Tatarstan is reinforced by events such as launching commercials, organizing advertising campaigns, coverage of tourist events in leading tourist printsand electronic mass media, broadcasting on regional and federal television channels. The mass media also covers the training of specialists in regional tourism activities. The main aspects in the training of specialists should be ability and willingness fortourism and hospitality.Specialists, tourism managers are not only to ensure sustainable tourism development, sustainable forms and practices of management, but also create conditions for interaction and mutual understanding between communities, their cultures and heritage. The strengthening of the role of foreign languages in the curricula of tourism universities, both in quantitative and qualitative indicators, will help to improve and increase the effectiveness ofintercultural communication in the field of international tourism.ACKNOWLEDGEMENTS: The work is performed according to the Russian Government Program of Competitive Growth of Kazan Federal University.REFERENCESBELOGLAZOV,A.V.et al. Global Supply Chain Strategy in the Cooperation of Russia and Tajikistan in the Field of Security in the Early 21st Century. International Journal of Supply Chain Management, v. 8, n. 5, p. 943-947,2019.BONIFACE, P.Managing Quality Cultural Tourism.Routledge, 1995.GALIMOVA, L.et al. The Development of Tourism in the Republic of Tatarstan: An Investigation on Activities in Modern Fields, Tarih kultur ve sanat arastirmalari dergisi-journal of history culture and art research, v.7, n.4,p. 300-306, 2018.GALIMOVA, L.I.et al. Regional managementsystem of the tourist and recreational facilities on the example of the Republic of Tatarstan. Journal of Social Sciences Research, v. 5,p.227-229, 2018.IVANOVIC, M.Cultural Tourism.Juta and Company Ltd, 2009.MCKERCHER, B.; DU CROS, H.Cultural Tourism:The partnership between tourism and cultural heritage management.Routledge, 2002.RICHARDS, G.Cultural Tourism:Global and local perspectives.Routledge, 2007.RUSSIA. State committee on tourism of the Republic of Tatarstan. n./d. Available: http://tourism.tatarstan.ru/eng/index.htm/news/. Access: 10 Jan. 2021.
image/svg+xmlGulnara FaritovnaGALI; Irina SHAKHNINA and Elena ZAGLADINARPGE–Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v.25, n.esp. 6, p.3426-3437,Dec.2021.e-ISSN: 1519-9029DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.160963437RUSSIA. Decree № 116 of December 29, 2017. The approval of the Strategy for the preservation of the cultural heritage of the Republic of Tatarstan for 2017-2030. Available: http://prav.tatarstan.ru/rus/file/pub/pub_1238834_enc_97886.pdf. Access: 10 Jan. 2021.WORLD TRADE ORGANIZATION –WTO. Cultural Heritage and Tourism Development.Madrid: WTO, 2001.How to reference this articleGALI, G. F.; SHAKHNINA, I.; ZAGLADINA, E.Investigating the role of mass media in education tourism.Revista on line de Política e Gestão Educacional, Araraquara, v. 25, n. esp. 6, p. 3426-3437, Dec. 2021. e-ISSN:1519-9029. DOI: https://doi.org/10.22633/rpge.v25iesp.6.16096Submitted: 15/04/2021Required revisions: 28/08/2021Approved: 29/11/2021Published: 10/12/2021Processing and publication by the Editora Ibero-Americana de Educação.Correction, formatting, standardization and translation.