TY - JOUR AU - Oliveira, Dayzi Silva AU - Arruda, Ana Lúcia Borba de PY - 2021/08/01 Y2 - 2024/03/29 TI - Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco: análise dos relatórios de gestão da Secretaria Estadual de Educação (2015-2019) JF - Revista on line de Política e Gestão Educacional JA - RPGE VL - 25 IS - 2 SE - Artigos DO - 10.22633/rpge.v25i2.14862 UR - https://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/14862 SP - 1173-1191 AB - <p>O presente trabalho tem como objetivo analisar os relatórios de gestão da Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco (OGE) que contemplam dados da Secretaria de Educação (SEE-PE) entre o período de 2015-2019 tendo como foco a natureza das manifestações e como estas são organizadas e apresentadas. Teve como base metodológica pesquisa dos documentos e leituras bibliográficas (BORDENAVE, 1994; DEMO, 1993; GOHN, 2019; LAVALLE, 2015). Os resultados mostraram as possibilidades das ouvidorias públicas como um espaço de participação, todavia, demandam ações ampliadas, entre outras, de transparência ativa e organização das informações disponibilizadas.</p> ER -