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Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00, e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471

DOI: https://doi.org/10.26673/tes.v19i00.18632 1

ESTUDO COMPARATIVO EM UMA COMUNIDADE ACADÊMICA: SAÚDE,

ESTRATÉGIAS E REDES DE APOIO EM PERÍODO PANDÊMICO

ESTUDIO COMPARATIVO EN UNA COMUNIDAD ACADÉMICA: SALUD,

ESTRATEGIAS Y RED DE APOYO EN PERIODO PANDÉMICO

A COMPARATIVE STUDY IN AN ACADEMIC COMMUNITY: HEALTH,

STRATEGIES, AND SUPPORT NETWORK DURING THE PANDEMIC PERIOD

Luciana ZANELATO-SILVA1

e-mail: luciana.zanelato@unisagrado.edu.br

Sandra Leal CALAIS2

e-mail: sandra.l.calais@unesp.br

Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA3

e-mail: alexia_rino@hotmail.com

Como referenciar este artigo:

ZANELATO-SILVA, L.; CALAIS, S. L.; FERRAZ DE

OLIVEIRA, A. R. Estudo comparativo em uma comunidade

acadêmica: Saúde, estratégias e redes de apoio em período

pandêmico. Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00,

e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471. DOI:

https://doi.org/10.26673/tes.v19i00.18632

| Submetido em: 05/09/2023

| Revisões requeridas em: 11/10/2023

| Aprovado em: 19/11/2023

| Publicado em: 30/12/2023

Editores:

Profa. Dra. Luci Regina Muzzeti

Profa. Dra. Rosangela Sanches da Silveira Gileno

Editor Adjunto Executivo:

Prof. Dr. José Anderson Santos Cruz

Centro Universitário Sagrado Coração (UNISAGRADO), Bauru – SP – Brasil. Docente do curso de Psicologia,

departamento de Psicologia. Mestre e Doutora em Psicologia do Desenvolvimento e Aprendizagem (UNESP).

Universidade Estadual Paulista (UNESP), Bauru – SP – Brasil. Docente da Pós- Graduação em Psicologia do

Desenvolvimento e Aprendizagem. Faculdade de Ciências.

Centro Universitário Sagrado Coração (UNISAGRADO), Bauru – SP – Brasil. Bacharelado em Psicologia,

departamento de Psicologia.

Estudo comparativo em uma comunidade acadêmica: Saúde, estratégias e redes de apoio em período pandêmico

Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00, e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471

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RESUMO: A pandemia ocasionada pela COVID-19 provocou profundas alterações na rotina

laboral e educacional das Instituições de Ensino Superior. Assim, fez-se um estudo

exploratório-descritivo e quantitativo, cujo objetivo foi comparar os impactos desse período em

uma comunidade acadêmica privada quanto às percepções sobre saúde, estratégias e redes de

apoio. Participaram 403 pessoas, sendo 206 discentes, 115 docentes e 82 técnicos-

administrativos. Aplicou-se um questionário pelo Google Forms e na plataforma digital da

Instituição. Nas análises estatísticas do ANOVA, destacaram-se maior vulnerabilidade dos

discentes quanto aos impactos na saúde física e emocional, assim como menor percepção das

redes de apoio. Considera-se que tais achados poderão auxiliar no planejamento de ações

políticas institucionais para diferentes membros da comunidade acadêmica, não somente para

reparar os danos da pandemia, mas também com foco no bem-estar físico e emocional diante

de mudanças constantes no ambiente educacional.

PALAVRAS-CHAVE: COVID-19. Ensino superior. Saúde mental. Estratégias. Apoio

psicossocial.

RESUMEN: La pandemia causada por la COVID-19 ha provocado profundas alteraciones en

la rutina laboral y educativa de las Instituciones de Educación Superior. Por lo tanto, se realizó

un estudio exploratorio-descriptivo y cuantitativo cuyo objetivo fue comparar los impactos de

este período en una comunidad académica privada en cuanto a percepciones sobre salud,

estrategias y redes de apoyo. Participaron 403 personas, incluyendo 206 estudiantes, 115

profesores y 82 personales técnico-administrativos. Se aplicó un cuestionario a través de

Google Forms y en la plataforma digital de la Institución. En los análisis estadísticos de

ANOVA, se destacó una mayor vulnerabilidad de los estudiantes en cuanto a los impactos en

la salud física y emocional, así como una menor percepción de las redes de apoyo. Se considera

que estos hallazgos podrían ayudar en la planificación de acciones políticas institucionales

para diferentes miembros de la comunidad académica, no solo para reparar los daños de la

pandemia, sino también con un enfoque en el bienestar físico y emocional ante los constantes

cambios en el entorno educativo.

PALABRAS CLAVE: COVID-19. Educación superior. Salud mental. Estrategias. Apoyo

psicosocial.

ABSTRACT: The COVID-19 pandemic has brought profound changes to Higher Education

Institutions' work and educational routines. Therefore, an exploratory-descriptive and

quantitative study was conducted, aiming to compare the impacts of this period on a private

academic community regarding perceptions of health, strategies, and support networks. A total

of 403 individuals participated, including 206 students, 115 faculty members, and 82

administrative staff. A questionnaire was administered via Google Forms and the Institution's

digital platform. In the statistical analyses using ANOVA, the greater vulnerability of students

was highlighted regarding the impacts on physical and emotional health, as well as a lower

perception of support networks. These findings assist in planning institutional policy actions

for different academic community members, not only to address the pandemic's effects but also

with a focus on physical and emotional well-being amidst constant changes in the educational

environment.

KEYWORDS: COVID-19. Higher education. Mental health. Strategies. Psychosocial support.

Luciana ZANELATO-SILVA; Sandra Leal CALAIS e Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA

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Introdução

A pandemia da COVID-19, vivenciada de forma mais intensa nos anos de 2020 e 2021,

foi reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma doença respiratória com

alto índice de disseminação e mortalidade causada pelo coronavírus SARS-COV-2 e

considerada como ameaça à saúde pública com abrangência internacional, sendo

imprescindível adotar medidas de prevenção como o distanciamento social, uso de máscaras,

álcool em gel, entre outros (WHO, 2020).

Diante do cenário de rápida proliferação do vírus no mundo, houve a necessidade do

fechamento de estabelecimentos empresariais, comerciais, instituições sociais, assim como

escolas e universidades públicas e privadas, os quais precisaram migrar suas atividades

presenciais para o ensino e/ou trabalho remoto mediados pelas tecnologias digitais e de

comunicação (TDIC).

As adaptações metodológicas e pedagógicas advindas do ensino remoto emergencial e

o aumento da visibilidade à modalidade de trabalho denominada home-office, teletrabalho ou

ainda trabalho remoto, incentivou vários pesquisadores brasileiros e estrangeiros a estudarem

os impactos da pandemia na saúde física (SOARES, 2021; LIMA, 2022) e emocional no âmbito

laboral e acadêmico. Os principais achados científicos apontaram o aumento dos índices de

estresse, depressão e ansiedade, medo de adoecer, insegurança quanto ao futuro profissional,

angústia, luto e frustração tanto em docentes como em estudantes universitários (RIBEIRO et

al., 2021; SANTOS, SILVA, BELMONTE, 2022; ZIERE et al., 2021). Tais sintomas também

foram vivenciados por profissionais que precisaram adaptar sua rotina ao trabalho remoto

(VEBBER; BORGES, 2022).

Além disso, a comunidade acadêmica enfrentou intensos desafios ao conciliar demandas

do trabalho, da família e do estudo, incluindo aulas remotas, aumento do ritmo de trabalho ou

da carga horária de estudo, dificuldade em gerenciar o tempo e falta de recursos adequados para

a realização das atividades, como computador, mobília e conexão com a internet. Em alguns

casos, os desafios incluíram a falta de treinamento para utilizar as tecnologias de comunicação

e informação, como Zoom, Google Meet, Teams, Kahoot, Trello, entre outras plataformas que

permitem a realização de reuniões virtuais e/ou aulas remotas, a aplicação de metodologias

ativas e a organização de métodos de trabalho (FRANCISCO et al., 2021; SANTOS, SILVA,

BELMONTE, 2021).

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Ainda diante do contexto pandêmico, os estudos de Clemence e Stoppa (2020), assim

como de Lima (2022) apontaram, de forma geral, como as principais estratégias de

enfrentamento, o aumento de atividades que envolvem acesso à internet, ler, ouvir música e

praticar atividade física. Nesse sentido, é válido acrescentar a importância da rede de apoio

social, familiar e institucional na redução de riscos à saúde emocional no período pandêmico

(JANTARA et al., 2021).

Apesar dos estudos apresentados, pôde-se verificar, por meio de buscas recentes em

periódicos científicos, utilizando descritores relacionados a pandemia COVID-19, comunidade

acadêmica, ensino superior, universidade, saúde mental, e saúde física, notou-se, que há poucos

estudos que abrangem todos os membros da comunidade universitária. Entretanto, foi

encontrada a pesquisa empírica de Ribeiro et al. (2021) realizada com 586 pessoas pertencentes

a Universidade Federal de Ciência da Saúde de Porto Alegre, assim como o estudo de revisão

integrativa de Ribeiro et al. (2023). Ambos os estudos abordaram sobre os efeitos psicológicos

da pandemia da COVID-19 na comunidade acadêmica, porém, não foram realizadas análises

comparativas entre os membros envolvidos na educação universitária.

Diante de tais lacunas na literatura e relevância temática, se faz necessário analisar as

IES como um todo, dando visibilidade para seus membros e buscando responder algumas

inquietações: qual grupo da comunidade acadêmica foi mais atingido em sua saúde emocional

e física? Quais estratégias adotaram para amenizar tais prejuízos? Conseguiram conciliar suas

demandas? Tiveram redes de apoio? Sentiram desejo em abandonar seus estudos ou trabalhos?

Portanto, a proposta desse estudo foi analisar e comparar os impactos na saúde

emocional e física, considerando o corpo técnico-administrativo, docentes e discentes

pertencentes a uma Instituição de Ensino Superior privada (IES). Além disso, buscou-se

identificar os hábitos e estratégias adotadas durante o período pandêmico, somados aos suportes

ou redes de apoio familiar e institucional, e se haviam diferenças de percepções das variáveis

estudadas entre os três grupos envolvidos. Teve-se como hipótese que devido ao menor período

de distanciamento social, o grupo de técnicos-administrativos possivelmente teria menores

impactos em sua saúde física e emocional. Enquanto os discentes teriam maiores prejuízos à

sua condição de saúde, consequentemente menor repertório de estratégias e hábitos adotados,

assim como as redes de apoio familiar e institucional.

Com este estudo, esperou-se contribuir com as universidades no sentido de conscientizá-

las da importância do estabelecimento de políticas institucionais que visem a implantação de

programas voltados para a saúde emocional e desenvolvimento de estratégias de enfrentamento

Luciana ZANELATO-SILVA; Sandra Leal CALAIS e Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA

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assertivas para os membros da comunidade acadêmica. Além de possibilitar a ampliação do

tema e compreensão do contexto pandêmico no âmbito educacional e científico.

Procedimentos metodológicos

Este foi um estudo com delineamento misto, de cunho exploratório-descritivo,

comparativo, transversal, com análises documentais, amostragem por conveniência e

abordagem quantitativa (COZBY, 2003).

Participantes

Contou-se com uma amostra não probabilística de 403 participantes, composta por 82

pessoas que compõem o corpo técnico-administrativo, 115 docentes e 206 discentes,

pertencentes a uma Instituição privada de Ensino Superior localizada no estado de São Paulo,

a qual possui 38 cursos de graduação de diferentes áreas Exatas, Sociais, Saúde e Humanas,

numa população total de 4.686 pessoas. O único critério de inclusão foi ter vínculo com a

instituição, enquanto os critérios de exclusão abrangiam aqueles que respondessem de forma

incompleta, estivessem em licença maternidade, afastados ou de férias, além de menores de 18

anos.

Instrumentos

Os participantes completaram um questionário on-line composto por três eixos

temáticos, contendo questões objetivas distribuídas da seguinte forma: a) Aspectos pessoais:

saúde física e emocional, estratégias e/ou hábitos adotados; b) Demandas e Apoio Familiar; e

c) Aspectos Institucionais. Todas as questões apresentavam seis opções de resposta do tipo

Likert, variando de “discordo totalmente” (1) a “concordo totalmente” (6).

Procedimentos de Coleta de Dados

Mediante anuência da Instituição de Ensino Superior (IES), a proposta de pesquisa foi

submetida e aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) com seres humanos (Parecer

n.º 5.065.691 e CAAE 52667921.5.0000.5502. Tal procedimento seguiu as diretrizes do

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Conselho Nacional de Saúde, da Resolução n.º 466/2012, para pesquisas envolvendo seres

humanos.

A primeira parte do estudo consistiu na análise documental dos dados referentes aos

docentes e técnicos, os quais foram aplicados pela IES em plataforma digital própria. A

pesquisadora participou da elaboração do questionário, o qual foi validado por um grupo de

professores e estagiários do curso de Psicologia.

Dando prosseguimento na segunda parte, que constituiu na aplicação do mesmo

instrumento em discentes no período pandêmico, a Instituição o encaminhou para os e-mails

dos alunos, seguindo as proposições da Lei de Proteção de Dados. Também foi distribuído

através do WhatsApp aos coordenadores de curso com o intuito de ser repassado aos

representantes de curso, alcançando assim todos os alunos da instituição de ensino superior

(IES). Esse método também é conhecido como técnica de bola de neve virtual.

O Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) foi disponibilizado aos

discentes por meio de um link no Google forms, que continha esclarecimentos sobre os

objetivos da pesquisa, condições de aplicação e questões éticas. Após o aceite digital no TCLE,

dava-se acesso ao questionário online. Caso não concordasse em participar, apenas deveria

fechar a página no navegador. O tempo de resposta foi de aproximadamente de 8 a 10 minutos.

Com o questionário preenchido, o discente deveria clicar em enviar questionário para finalizar

a pesquisa.

Procedimentos de Análise de Dados

Os dados coletados foram consolidados e organizados utilizando o software Microsoft

Excel. Além disso, foi realizada uma análise estatística descritiva, incluindo a análise percentual

das variáveis estudadas, que abrangiam saúde emocional, física, estratégias e redes de apoio.

Posteriormente, foi conduzida uma análise de variância (ANOVA), um teste estatístico

utilizado para comparar as variações entre as médias ou medianas de diferentes grupos

(técnicos-administrativos, docentes e discentes). Todas as análises foram conduzidas com um

nível de significância de 5% (CALLEGARI-JACQUES, 2004).

Luciana ZANELATO-SILVA; Sandra Leal CALAIS e Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA

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Resultados e Discussão

Na Tabela 1, foram apresentados os percentuais das médias (ANOVA) nos três grupos

quanto a aspectos relacionados à saúde física e emocional, bem como adoção de hábitos e

estratégias de enfrentamento durante o período pandêmico. Os dados apontaram que o impacto

da pandemia COVID-19 na saúde física e emocional ocorreu com maior frequência no grupo

dos discentes, seguido dos docentes e menor impacto no grupo de técnicos-administrativos.

Tabela 1 – Percentuais comparativos das médias dos grupos em relação à saúde, adoção de

hábitos e estratégicas durante a pandemia (ANOVA)

FATORES AVALIADORES

PARTICIPANTES

MÉDIA

ANOVA (F)

Saúde física / sintomas

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

2,64

4,64

6,01

37,150

*,021

Saúde emocional /sintomas

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

2,74

4,08

7,58

74,813

*,000

Estratégias / Hábitos adotados

para reduzir sintomas físicos e

emocionais

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

4,86

5,39

5,78

3,898

*,000

Nota: * p<0,05

Fonte: Elaborado pelas autoras.

Dentre os principais sintomas físicos, notou-se que o cansaço físico e tensão muscular

foi o de maior frequência nos três grupos, discentes (78,10%), docentes (60%) e técnicos

(43,90%). Os sintomas de dores no corpo como: coluna, pescoço, ombros e braços, dores de

cabeça, assim como alteração do sono e hábitos alimentares foram os que mais se destacaram

no grupo dos técnicos administrativos, porém com percentuais abaixo de 30%. No grupo de

professores, houve predomínio dos mesmos sintomas dos técnicos, porém com frequência

abaixo de 50%, além da fadiga nos olhos (53,20%). Enquanto, os discentes apresentaram

porcentagens maiores que os outros grupos, entre 56,70% e 65,20% para dores no corpo e de

cabeça, alteração no padrão do sono (71,10%) e nos hábitos alimentares (56,20%), fadiga nos

olhos (49,56%) e, diferentemente dos outros grupos, 72,60% apontaram dificuldade de

concentração e memorização, sintoma esse que pode inclusive prejudicar no desempenho

acadêmico.

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Nessa mesma linha de análise, tais dados também foram encontrados nos estudos de

Soares (2021) e Lima (2022), os quais realizaram pesquisas com docentes e técnicos

administrativos. Os autores apontaram possíveis relações das dores com postura corporal,

tempo maior frente às telas do computador e celular, mobílias inadequadas, sobrecarga de

atividades, adaptações abruptas na rotina de trabalho e diminuição de práticas de atividade

física. Quanto aos estudantes universitários, notou-se que há poucas pesquisas que envolvem

relatos de sintomas ou doenças físicas em universitários durante a pandemia. Dentre os estudos

encontrados, percebeu-se que os objetivos estão mais voltados para a prática de atividade física

em universitários e apontamentos de que houve uma redução dessa prática durante a pandemia,

a qual consideram como fator importante na regulação da saúde física e emocional dos

graduandos (DUMITH et al., 2022).

Em relação aos sintomas emocionais, no grupo dos técnicos-administrativos,

prevaleceram a ansiedade (50%), cansaço mental / fadiga (39,02%) e estresse (34,15%). Na

equipe de professores, observou-se uma maior incidência de cansaço mental (70,43%), seguido

por ansiedade (60%), sobrecarga de atividades (55,65%) e estresse (42,61%). Quanto aos

alunos, foram registrados percentuais entre 73,60% e 82,10% para sintomas de ansiedade,

estresse, cansaço mental e esgotamento acadêmico. Em relação a outros sintomas, como

alteração de humor, angústia, sobrecarga de atividades, tristeza e baixa autoestima, os

percentuais variaram de 54,70% a 67,20%. Esses dados corroboram com a pesquisa de Ribeiro

et al. (2021), que identificou prejuízos na saúde emocional da comunidade acadêmica durante

a pandemia da COVID-19. Além disso, um estudo conduzido por Maia e Dias (2020),

envolvendo 619 estudantes portugueses, também confirmou que esses efeitos negativos foram

exacerbados pela vivência da pandemia, possivelmente associados ao distanciamento social e

suas ramificações.

Em decorrência do contexto pandêmico e dos impactos na saúde física e emocional, a

população investigada foi questionada quanto à adoção de estratégias e hábitos durante a

pandemia para atenuar tais efeitos. Notou-se que, nos três grupos pesquisados, houve maior

predominância de respostas em assistir série ou filme, ouvir música e praticar atividade física,

porém com maior ocorrência no grupo de discentes, acrescidos de passeio ao ar livre, contato

com a natureza e uso das redes sociais. Esses dados são congruentes com o estudo de

Montenegro, Queiroz e Dias (2020) sobre o aumento de práticas relacionadas ao uso da internet,

como, por exemplo: jogos online, assistir a lives e filmes, acesso a redes sociais, uso de celulares

e computadores, sendo identificados sérios impactos nas formas de lazer vividas por 456

Luciana ZANELATO-SILVA; Sandra Leal CALAIS e Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA

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universitários na cidade de Macapá (AP), que denominaram de “residencialização” e de

“virtualização” do lazer dos acadêmicos.

Outra descoberta interessante neste estudo diz respeito a comparação entre saúde física

e emocional com estratégias e hábitos adotados durante a pandemia. Os universitários tiveram

maior comprometimento em sua condição de saúde física e emocional, entretanto, deduz-se

que, por conta disso, possivelmente precisaram acionar uma frequência maior de estratégias de

enfrentamento e adoção de hábitos saudáveis para atenuar os efeitos ou sintomas ocasionados

pelo impacto da COVID-19. O contrário ocorreu com os técnicos, que apresentaram indicativos

mais baixos para comprometimento na saúde como também menor frequência de adoção de

estratégias e hábitos adotados, o que pode também estar relacionado ao distanciamento social

prolongado e mudanças mais bruscas no cotidiano dos docentes e discentes universitários.

Dessa forma, a pandemia e seus desdobramentos por si só podem representar um fator

de risco, ocasionando danos ou ameaças à saúde e integridade humana. A presença de tais

condições adversas podem ativar os fatores de proteção por meio de estratégias positivas de

enfrentamentos, como a busca por prática de atividade física, ouvir música, assistir série ou

filme, rede de apoio, cuidado com a saúde, assertividade, otimismo, entre outros.

Tais fatores protetivos contribuem para a redução dos efeitos ou consequências

negativas esperadas para a maioria das pessoas, conduzindo, assim, ao processo de resiliência,

resultando em adaptação positiva, superação, sensação de bem-estar psicofisiológico,

amadurecimento e aprendizagem (ZANELATO; CALAIS, 2010). Contudo, caso os fatores de

risco prevaleçam e a falta de manejo com eles persista, podem surgir danos e prejuízos para a

saúde emocional, física e social.

Retomando os dados encontrados sobre os discentes do presente estudo, questiona-se se

na fase inicial do processo de resiliência, ou seja, diante do enfrentamento de fatores que

envolvem riscos para a saúde emocional, nesse momento são adotados ou acionados mais

recursos protetivos. Em qual período do processo de resiliência os fatores de proteção se

consolidam, desenvolvendo, assim, habilidades para lidar e responder de forma assertiva? Será

que a idade pode ser um fator significativo para a resiliência, considerando que ela se

desenvolve ao longo do tempo? Talvez por isso os discentes apresentaram maior

comprometimento em sua saúde, por serem mais jovens?

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Demandas e Apoio familiar durante o período pandêmico

A Tabela 2 apresenta dados sobre a percepção da comunidade acadêmica em relação às

demandas e ao apoio familiar. Observa-se que os resultados indicaram que o grupo de técnicos-

administradores obteve médias mais altas na capacidade de conciliar as demandas da família

com as da universidade/trabalho, além de poderem contar com o suporte familiar. Em seguida,

encontrava-se o grupo de professores, enquanto o grupo de graduandos apresentou a menor

média nesse aspecto.

Tabela 2 – Percentuais comparativos das médias dos grupos em relação à demanda e apoio

familiar durante a pandemia (ANOVA)

FATORES AVALIADORES

PARTICIPANTES

MÉDIA

ANOVA (F)

Tem conseguido conciliar

demandas da família com as da

universidade / trabalho

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

4,94

4,14

3,78

19,105

*,000

Posso contar com o

apoio/suporte familiar

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

5,53

5,46

4,91

13,083

*,000

Nota: * p<0,05

Fonte: Elaborado pelas autoras.

É importante destacar que o grupo de discentes demonstrou um impacto mais

significativo na saúde emocional e física, além de uma menor percepção na capacidade de

conciliar as demandas da família com as da universidade/trabalho (3,78) e de receber apoio

familiar (4,91) em comparação com os outros grupos. Esses dados estão em linha com o estudo

conduzido por Silva e Ximenes (2022), que investigou estudantes de nível superior e concluiu

que menor suporte social está associado a uma maior probabilidade de desenvolvimento de

doenças psicológicas. Em outras palavras, quanto mais o graduando percebe apoio e suporte

em suas relações sociais, incluindo família, amigos, colegas, docentes e instituições, maior pode

ser sua satisfação com a vida, seu bem-estar emocional e suas melhorias na saúde mental.

Ademais, em um estudo semelhante desenvolvido por Jantara et al. (2021), que

investigou a percepção do apoio social em período de pandemia em 147 graduandos de

Enfermagem, notou-se que as variáveis estudadas como depressão, ansiedade, estresse e

ideação suicida estiveram associadas à fragilidade nas redes sociais, ou seja, baixa percepção

do apoio social pelos participantes. Contudo, os resultados indicaram que, com o contexto

pandêmico, houve mudanças na dinâmica das redes de apoio, pois muitos estudantes voltaram

Luciana ZANELATO-SILVA; Sandra Leal CALAIS e Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA

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a morar com a família, outros ainda se distanciaram dos colegas e professores, exigindo, de

alguma forma, a reorganização dessas redes de apoio social.

Percepções sobre o apoio e aspectos institucionais durante o período da pandemia

Os dados apresentados na Tabela 3 apontaram percepções sobre os aspectos

institucionais. Os técnicos-administrativos expressaram menor interesse em abandonar o

trabalho durante o período pandêmico, com média 2,07. Na sequência, professores (2,32) e

alunos (3,80) apontaram interesse em abandonar os estudos. Em todos os outros fatores

avaliados na Tabela 3, o grupo de docentes universitários apresentou média maior em relação

aos demais, assim como os discentes apontaram percentuais menores.

Tabela 3 – Percentuais comparativos das médias dos grupos sobre a percepção quanto aos

aspectos institucionais (ANOVA)

FATORES AVALIADORES

PARTICIPANTES

MÉDIA

ANOVA (F)

Sentiu vontade de abandonar o

curso ou o trabalho durante o

período pandêmico

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

2,07

2,32

3,80

36,636

*,000

Você conhece a missão, visão e

valores da Instituição de Ensino

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

5,47

5,61

4,32

58,084

*,000

Sente orgulho em estudar ou

trabalhar nessa Instituição

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

5,46

5,76

4,85

34,521

*,000

As informações e políticas

institucionais para contenção do

Coronavírus na Instituição são

claras, objetivas e eficientes.

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

5,51

5,66

4,78

34,099

*,000

Posso contar com o suporte e

apoio da Instituição.

Técnicos-administrativos

Docentes

Discentes

4,84

5,25

4,38

17,278

*,000

Nota: * p<0,05

Fonte: Elaborado pelas autoras.

Quanto ao desejo dos universitários em abandonar os estudos, Pimentel et al. (2023)

realizaram uma pesquisa com 124 estudantes peruanos e identificaram a presença de risco

moderado de abandono universitário em 58,9% da amostra. Além disso, Rodrigues (2022)

complementa sobre o engajamento acadêmico de universitários, o qual tem relação com as

perspectivas futuras de carreira profissional, aspirações pessoais, envolvimento afetivo e

Estudo comparativo em uma comunidade acadêmica: Saúde, estratégias e redes de apoio em período pandêmico

Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00, e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471

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experiências positivas acadêmicas, como a conquista do aprendizado e o alcance de seus

objetivos que proporcionam a sensação de satisfação e bem-estar. Assim como do compromisso

da Instituição em promover meios para viabilizar o engajamento, em diferentes dimensões

como pedagógica, acadêmica e social.

Em relação aos outros fatores institucionais avaliados, nota-se que os docentes tiveram

um maior percentual em relação aos outros grupos. Porém, de forma geral, em todos os grupos,

houve uma percepção positiva, ou seja, um percentual de respostas acima de 70% obtidos por

análise descritiva quanto ao suporte recebido da Instituição durante o período pandêmico, assim

como as informações transmitidas sobre COVID-19 foram claras e objetivas, eles sentem

orgulho em pertencer à IES e a maioria também relatou que conhece a missão, visão e valores

institucionais.

É essencial ressaltar que as percepções positivas em relação à Instituição de Ensino

Superior (IES) podem estar relacionadas ao fato de que, mesmo antes da pandemia, a instituição

em questão já havia implementado o uso da plataforma Moodle para o planejamento das aulas.

Além disso, oferecia frequentes capacitações para a adoção de metodologias ativas, sala de aula

invertida, e contava com setores que forneciam suporte psicopedagógico e de inclusão aos

estudantes. Diante do cenário pandêmico, a instituição investiu em capacitações para a

utilização da plataforma Microsoft Teams, bem como de outras ferramentas digitais de

informação e comunicação. Adicionalmente, promoveu diversas transmissões ao vivo

abordando temas como saúde emocional, ergonomia, estratégias de estudo, e realizou reuniões

regulares de acompanhamento. Em resumo, a IES demonstrou um compromisso notável em

apoiar sua comunidade acadêmica.

Na maioria dos estudos que abordam a saúde emocional no contexto acadêmico, é

unânime o discurso do papel das IES como promotoras de suporte social e inúmeras são as

recomendações para que as universidades disponibilizem atenção especial às estratégias de

cuidados preventivos, avaliativos e de monitoramento ao sofrimento psíquico, voltadas para a

promoção da qualidade de vida, bem-estar e comportamentos resilientes (ROSENDO et al.

2022; SUNDE, 2022).

Luciana ZANELATO-SILVA; Sandra Leal CALAIS e Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA

Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00, e023015, 2023. e-ISSN: 1519-9029

DOI: https://doi.org/10.26673/tes.v19i00.18632 13

Considerações finais

No presente estudo, foi possível constatar que os universitários apresentaram maiores

agravos em sua condição física e emocional, assim como os outros fatores aqui avaliados,

quando comparados com o grupo de docentes e técnicos-administrativos. Isso pode justificar a

necessidade de os estudantes precisarem adotar mais hábitos e estratégias de enfrentamento,

possivelmente com o intuito de atenuar os efeitos causados pelos agentes estressores

pandêmicos. Paralelo a isso, pode-se evidenciar uma maior frequência de respostas dos

graduandos em abandonar os estudos, conciliar demandas da família com as do

trabalho/universidade, apoio familiar e institucional, o que sinaliza sua vulnerabilidade

psicológica.

Dessa forma, esta pesquisa apontou dados pertinentes para a compreensão e

investigação de aspectos relacionados à saúde física e emocional, mostrando que apesar das

estratégias de enfrentamento, do suporte familiar e institucional oferecido à comunidade

acadêmica, o contexto da pandemia por si só é um potente desencadeador de sofrimento

emocional pela vivência surreal e de impacto mundial. Cabe mencionar que no contexto

acadêmico, mesmo antes e pós-pandemia, os impactos na saúde emocional se faziam e se fazem

presentes pelos constantes desafios educacionais.

Ademais, a transição do Ensino Médio para o Ensino Superior, exige dos estudantes

várias adaptações pedagógicas e de socialização, sobrecarga de atividades, ansiedade com

provas e com o desempenho acadêmico. Além de que o término da graduação, muitas vezes

ocasiona insegurança quanto a inserção no mercado de trabalho e as competências adquiridas,

o que conduzirá a novas adaptações.

Além disso, é importante considerar que a pandemia impôs às Instituições de Ensino

Superior (IES) novos desafios relacionados à inovação tecnológica, que impactaram questões

pedagógicas e laborais. Por exemplo, houve uma maior visibilidade da Educação à Distância

(EaD), a adoção do ensino híbrido, a disseminação mais rápida do conhecimento e o

desenvolvimento de plataformas digitais mais interativas. Essas mudanças foram

implementadas com o objetivo de atender ao novo perfil do estudante, que está cada vez mais

conectado ao mundo virtual.

Conclui-se que este estudo proporcionou uma compreensão mais aprofundada da

temática e dos impactos da pandemia vivenciados pelos membros da comunidade acadêmica.

Nesse sentido, torna-se indispensável a implementação mais precisa de políticas e programas

Estudo comparativo em uma comunidade acadêmica: Saúde, estratégias e redes de apoio em período pandêmico

Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00, e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471

DOI: https://doi.org/10.26673/tes.v19i00.18632 14

institucionais e interdisciplinares voltados para a promoção da saúde física e emocional, bem

como a organização de eventos e jornadas sobre o bem-estar acadêmico e laboral. Isso inclui

discussões sobre ergonomia, incentivo à prática de atividades físicas e criação de núcleos de

apoio psicopedagógico, visando o desenvolvimento de estratégias mais eficazes em prol do

bem-estar e qualidade de vida dos envolvidos.

Apesar das valiosas conclusões deste estudo, ainda são necessárias novas pesquisas na

área para aprofundar a temática em questão. É importante buscar dados que permitam a

discussão sobre os diversos fatores estressores gerados pelo ambiente acadêmico em diferentes

públicos, bem como relacioná-los a dados sociodemográficos, como idade, escolaridade,

gênero, curso, atividade física, hábitos alimentares, qualidade do sono, espiritualidade, entre

outros.

Sugere-se também a realização de estudos comparativos entre universidades públicas e

privadas, assim como estudos longitudinais para avaliar o efeito pós-pandemia na comunidade

acadêmica. Além disso, são necessárias pesquisas que abordem a estruturação de programas

avaliativos, preventivos e intervencionais, bem como sua eficácia na redução dos danos

psicológicos e na promoção da saúde emocional diante das constantes mudanças no âmbito

educacional.

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(rsdjournal.org). Acesso em: 19 abr. 2023.

CRediT Author Statement

 Reconhecimentos: Agradecimentos à IES participante do estudo e à UNESP, Programa de

Pós-Graduação em Psicologia do Desenvolvimento e Aprendizagem, especialmente Prof.

Hugo Ferrari Cardoso.

 Financiamento: UNESP Bauru SP para verba de auxílio à publicação.

 Conflitos de interesse: Não há conflitos de interesse.

 Aprovação ética: Parecer n.º 5.065.691 e CAAE 52667921.5.0000.5502. Tal procedimento

seguiu as diretrizes do Conselho Nacional de Saúde, da Resolução n.° 466/2012, para

pesquisas envolvendo seres humanos.

 Disponibilidade de dados e material: Os dados e materiais utilizados no trabalho serão

disponibilizados após 6 meses da data de colocação (18/03/2024) da tese no Repositório

da UNESP para que os dados não possam ser plagiados.

 Contribuições dos autores: Luciana Zanelato da Silva: pesquisa e levantamento

bibliográfico, análise dos dados, descrição e estruturação do artigo. Alexia Rino: auxílio

na elaboração, agrupamento de dados dos instrumentos. Sandra Leal Calais: orientações,

revisões e análises.

Processamento e editoração: Editora Ibero-Americana de Educação.

Revisão, formatação, normalização e tradução.

EDI

Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n. 00, e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471

DOI: https://doi.org/10.26673/tes.v19i00.18632 1

A COMPARATIVE STUDY IN AN ACADEMIC COMMUNITY: HEALTH,

STRATEGIES, AND SUPPORT NETWORK DURING THE PANDEMIC PERIOD

ESTUDO COMPARATIVO EM UMA COMUNIDADE ACADÊMICA: SAÚDE,

ESTRATÉGIAS E REDES DE APOIO EM PERÍODO PANDÊMICO

ESTUDIO COMPARATIVO EN UNA COMUNIDAD ACADÉMICA: SALUD,

ESTRATEGIAS Y RED DE APOYO EN PERIODO PANDÉMICO

Luciana ZANELATO-SILVA1

e-mail: luciana.zanelato@unisagrado.edu.br

Sandra Leal CALAIS2

e-mail: sandra.l.calais@unesp.br

Alexia Rino FERRAZ DE OLIVEIRA3

e-mail: alexia_rino@hotmail.com

How to reference this paper:

ZANELATO-SILVA, L.; CALAIS, S. L.; FERRAZ DE

OLIVEIRA, A. R. A comparative study in an academic

community: Health, strategies, and support network during the

pandemic period. Temas em Educ. e Saúde, Araraquara, v. 19, n.

00, e023015, 2023. e-ISSN: 2526-3471. DOI:

https://doi.org/10.26673/tes.v19i00.18632

| Submitted: 05/09/2023

| Revisions required: 11/10/2023

| Approved: 19/11/2023

| Published: 30/12/2023

Editors:

Prof. Dr. Luci Regina Muzzeti

Prof. Dr. Rosangela Sanches da Silveira Gileno

Deputy Executive Editor:

Prof. Dr. José Anderson Santos Cruz

University Center Sagrado Coração (UNISAGRADO), Bauru – SP – Brazil. Faculty member of the Psychology

program, Department of Psychology. Master's and Doctorate in Developmental and Learning Psychology

(UNESP).

São Paulo State University (UNESP), Bauru – SP – Brazil. Faculty member of the Postgraduate Program in

Developmental and Learning Psychology. Faculty of Sciences.

University Center Sagrado Coração (UNISAGRADO), Bauru – SP – Brazil. Bachelor's in Psychology,

Department of Psychology.

A comparative study in an academic community: Health, strategies, and support network during the pandemic period